Curso Online de TEORIA GERAL DA ADMINISTRAÇÃO

TEORIA GERAL DA ADMINISTRAÇÃO

1.1 INTRODUÇÃO ÀS ORGANIZAÇÕES

No decorrer da história da humanidade, a Administração se desenvolveu com uma lentidão impressionante. Somente a partir do século XX é que ela surgiu e apresentou um desenvolvimento de notável pujança e inovação.

Nos dias de hoje a sociedade típica dos países desenvolvidos é uma sociedade pluralista de organizações, na qual a maior parte das obrigações sociais (como a produção de bens ou serviços em geral) é confiada na organização (como indústrias, universidades e escolas, hospitais, comércio, comunicações, serviços públicos etc.) que são administradas por dirigentes para se tornar mais eficientes e eficazes.

No final do século XIX, contudo, a sociedade era completamente diferente.
As organizações eram poucas e pequenas: predominavam as pequenas oficinas, artesãos independentes, pequenas escolas, profissionais autônomos (como médicos, advogados, que trabalhavam por conta própria), o lavrador, o armazém das esquinas etc.

Apesar do trabalho sempre ter existido na história da humanidade, a história das organizações e de sua administração é um capítulo que teve seu início há pouco tempo. 

Segundo as idéias de Chiavenato (1983), o mundo de hoje é uma sociedade composta de organizações, onde todas as organizações são constituídas de pessoas e de recursos não humanos (como recursos físicos e materiais, recursos financeiros, recursos tecnológicos, recursos mercadológicos etc.). Portanto, a vida das pessoas depende das organizações. Nascemos, crescemos, aprendemos vivemos, nos divertimos, trabalhamos e morremos dentro de organizações.

As organizações são extremamente heterogêneas e diversificadas, de tamanhos, características, estruturas e objetivos diferentes. Existem organizações lucrativas (chamadas empresas) e organizações não lucrativas (como o Exército, a Igreja, os serviços públicos de natureza gratuita, as entidades filantrópicas etc.). Contudo a Administração é algo imprescindível para a existência, sobrevivência e sucesso das organizações. Sem a Administração, as organizações jamais teriam condições de existir e de crescer.

CONCEITO DE TGA (SEGUNDO CHIAVENATO)

“o campo do conhecimento humano que se ocupa do estudo da Administração em geral”.

Importante salientarmos que o estudo desta disciplina tem o intuito de orientar o comportamento do profissional que tem ligação com a administração em todos às suas relações. Chiavenato (1983), complementa que “a TGA ao invés de se preocupar em ensinar a executar ou fazer certas coisas - o como, ela busca ensinar quais as coisas que devem ser feitas em determinadas circunstâncias ou ambientes - o porquê.

Não visa formar o profissional prático que sai da escola pronto e acabado, para executar algumas coisas e tarefas, quaisquer que sejam as situações ou circunstâncias que o envolvam. Pelo contrário, a TGA procura ensinar o futuro profissional a pensar e, sobretudo, a raciocinar a partir de uma bagagem de conceitos e idéias que traz como ferramentas de trabalho.

Aliás, o que diferencia o administrador de um simples executor de tarefas é exatamente o fato de que enquanto o segundo sabe fazer e executar certas coisas que aprendeu mecanicamente (como desenhar organogramas e fluxogramas, compor orçamentos, operar lançamentos e registros, montar previsões de vendas etc.), de maneira prática, concreta e imediatista, o primeiro sabe analisar e resolver situações problemáticas variadas e complexas, pois aprendeu a pensar.