Curso Online de Secretária de Consultório Médico.

Curso Online de Secretária de Consultório Médico.

A secretária de Consultório médico é uma importante ajudante , faça já o curso e conheça os conhecimentos necessários. Introdução: Perfi...

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Carga horária: 5 horas


Por: R$ 49,90
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Descrição

A secretária de Consultório médico é uma importante ajudante , faça já o curso e conheça os conhecimentos necessários.
Introdução:
Perfil da secretária de consultório médico:
Saber atender bem os clientes ser simpatica e prestativa
Noções de ética:
Explicações:
Introdução a gestão de pessoas:
Como medir auferir a pressão arterial de alguém:
Peça que a pessoa se sente e coloque o medidor no braço da pessoa.
Explicações mais aprofundadas:
Explicações:
O que é hipertensão:
Explicações:
Dicas para ser uma boa secretaria:
Vestimenta:  deve ser um tanto formal porem não exagere , mas vista roupas justas
A futura secretária deve ser gentil com os clientes, atenciosa 
Seja também atenciosa com o médico que lhe contratou:é importante chegar no horário de trabalho pelo menos 10 minutos antes do horário marcado.
Pontualidade é muito importante
Princípios importantes:
Usar roupas neutras
Conceito de ética e moral:
Aja sempre com ética em seu ambiente de trabalho:seja honesta.

Autor(a): Flávia Matias Angelo

Graduada em Análises e Desenvolvimento de Sistemas, Gestão Financeira, e Pedagogia Conhecimentos em idiomas na área de ;Inglês e Espanhol. Conhecimentos em cursos profissionalizantes na área de : Atendente de Farmácia e consultórios , Sabonetes artesanais , Redes de computadores e Hardware , Corte e costura.

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  • Se não gostar do curso você tem 7 dias para solicitar (através da pagina de contato) o cancelamento ou a devolução do valor investido.*
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* Desde que tenha acessado a no máximo 50% do material.
** Material opcional, vendido separadamente.

Modelo de certificados (imagem ilustrativa):

Frente do certificado Frente
Verso do certificado Verso
  • Introdução:

  • A secretária tem como papel no atendimento, garantir o bem-estar e trazer a melhor experiência para os pacientes que chegam a clínica. É importante ressaltar que muitas vezes a secretária é o primeiro contato do paciente com a clínica. Portanto, o atendimento deve ser primordial

  • Perfil da secretária de consultório médico:

  • Saber atender bem os clientesser simpatica e prestativa

  • Noções de ética:

  • Explicações:

  • Introdução a gestão de pessoas:

  • Os 5 pilares da gestão estratégica de pessoas
    Treinamento e desenvolvimento. O incentivo ao desenvolvimento pessoal e profissional tem ganhado cada vez destaque nas organizações. ...
    Comunicação. ...
    Liderança. ...
    Processos. ...
    Trabalho em equipe.

  • Como medir auferir a pressão arterial de alguém:

  • Peça que a pessoa se sente e coloque o medidor no braço da pessoa.

  • Explicações mais aprofundadas:

       Peça que o paciente mantenha a o braço relaxado apoiado em uma superfície elevada na altura do coração

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Capítulos

  • Introdução:
  • Perfil da secretária de consultório médico:
  • Saber atender bem os clientes ser simpatica e prestativa
  • Noções de ética:
  • Explicações:
  • Introdução a gestão de pessoas:
  • Como medir auferir a pressão arterial de alguém:
  • Peça que a pessoa se sente e coloque o medidor no braço da pessoa.
  • Explicações mais aprofundadas:
  • Explicações:
  • O que é hipertensão:
  • Explicações:
  • Dicas para ser uma boa secretaria:
  • Vestimenta:  deve ser um tanto formal porem não exagere , mas vista roupas justas
  • A futura secretária deve ser gentil com os clientes, atenciosa 
  • Seja também atenciosa com o médico que lhe contratou:é importante chegar no horário de trabalho pelo menos 10 minutos antes do horário marcado.
  • Pontualidade é muito importante
  • Princípios importantes:
  • Usar roupas neutras
  • Conceito de ética e moral:
  • Aja sempre com ética em seu ambiente de trabalho:seja honesta.