Curso Online de ADMINISTRAÇÃO: TEORIA DAS RELAÇÕES HUMANAS

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CARO ALUNO, O CURSO É DESTINADO A PESSOAS QUE BUSCAM CONHECIMENTO E APRIMORAMENTO PROFISSIONAL NA ÁREA DE ADMINISTRAÇÃO. VOCÊ QUE É ADM...

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CARO ALUNO,

O CURSO É DESTINADO A PESSOAS QUE BUSCAM CONHECIMENTO E APRIMORAMENTO PROFISSIONAL NA ÁREA DE ADMINISTRAÇÃO.

VOCÊ QUE É ADMINISTRADOR OU TRABALHA NA ÁREA DE GESTÃO. FAÇA O CURSO PARA CONHECER ALGUMAS DEMANDAS E CONHECIMENTOS APRIMORADOS.

BUSQUE DESENVOLVER A HABILIDADE DE ENTENDER E COMPREENDER AS DEMANDAS EXISTENTES NA SOCIEDADE. CONHECIMENTO NUNCA É DEMAIS. CONHECIMENTO É COMO UM OCEANO PRONTO PARA O APRIMORAMENTO PROFISSIONAL DE QUEM O BUSCA.

CONVIDO VOCÊ A BUSCAR O CONHECIMENTO QUE O TORNA UMA PESSOA MELHOR E MAIS QUALIFICADA PARA ESTA SELVA DE PEDRA.

ORGANIZAÇÃO QUE BUSCA APRESENTAR CURSOS EM DIVERSAS ÁREAS DE ATUAÇÃO E FORMAÇÃO POR UM BAIXO CUSTO PARA OS USUÁRIOS.



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  • ADMINISTRAÇÃO GERAL

    TEORIA DAS RELAÇÕES HUMANAS

    ADMINISTRAÇÃO GERAL

  • TEORIA DAS RELAÇÕES HUMANAS

    TEORIA DAS RELAÇÕES HUMANAS

    Ocorre com a Teoria das Relações Humanas, a partir da década de 30, graças ao desenvolvimento das ciências sociais.
    A crise mundial causada pela grande depressão provoca uma verdadeira reelaboração de conceitos e uma reavaliação da Administração.
    Nesse sentido, o enfoque desta nova abordagem recai sobre os aspectos humanos no processo produtivo: a organização informal.

  • Processo de Criação

    Processo de Criação

    Graças ao desenvolvimento das ciências sociais. A crise mundial causada pela grande depressão provoca uma verdadeira reelaboração de conceitos e uma reavaliação da Administração.

    Nesse sentido, o enfoque desta nova abordagem recai sobre os aspectos humanos no processo produtivo: a organização informal.

  • Experiência de Hawthorne

    Experiência de Hawthorne

    O grande marco para a consolidação da Teoria das Relações Humanas em contraponto com Teoria Clássica e Administração Científica é a experiência em Hawthorne.

    Desenvolvida a partir de análise de comportamento dos trabalhadores.

  • Experiência de Hawthorne

    Experiência de Hawthorne

    Em 1927, foi iniciada uma pesquisa na fábrica da Western Eletric Company, cujo objetivo era traçar uma relação a intensidade da iluminação e a eficiência dos operários.
    Seu coordenador, Elton Mayo, formou 2 grupos de trabalho, teoricamente de igual capacidade produtiva.

  • Explicando Hawthorne

    Explicando Hawthorne

    Na 1ª fase, Mayo colocou lâmpadas de maior capacidade em um dos grupos, ansiando pelo aumento da produtividade. Um mês epois, nada aconteceu.

    Trocou as lâmpadas por outras mais fortes, ainda sem avisar aos participantes. Mais um mês, e nada. É nesse momento que “cai a maçã em sua cabeça”.

  • Explicando Hawthorne

    Explicando Hawthorne

    Mayo inverte o processo. Troca as lâmpadas por outras maiores, de mesma intensidade, só que desta vez, comunica aos participantes. Um mês depois, A produção aumenta em mais de 20%.

    Mayo percebe que o fator primordial não é a troca de lâmpadas para a contribuição na produção, mas o fator psicológico e principalmente a influência da liderança informal.

  • Explicando Hawthorne

    Explicando Hawthorne

    Na 2ª fase, coloca junto ao grupo experimental uma supervisora (democrática) escolhida pelos membros do grupo. Seu intuito era descobrir mais sobre a influência do aspecto psicológico no trabalho.

    A grande sacada de Mayo foi perceber que simplesmente poder e autoridade são diferentes. Autoridade se conquista e determina o entendimento e influência da concepção de crescimento organizacional.

  • Decorrências de Hawthorne

    Decorrências de Hawthorne

    Nível de produção é resultante da integração social, e não de sua capacidade física. São as normas sociais e expectativas que orientam sua eficiência.

    Quanto mais consolidado um grupo trabalha a tendência é a transformação deste grupo em equipe. Buscando então, que simplesmente a execução não tem plena validade se não for decorrente a união e visão compartilhada dos membros. O poder existe nas pessoas da organização é importante para o crescimento de qualquer negócio.

  • Decorrências de Hawthorne

    Decorrências de Hawthorne

    Comportamento social dos empregados – os trabalhadores não agem isoladamente, mas como membros de grupos. Nesse sentido, sua quota de produção é estabelecida e imposta pelo grupo.

    Uma andorinha sozinha não faz verão. Um único membro pode e é importante para o resultado da empresa. Mas, se o grupo não estiver no mesmo propósito simplesmente existe uma resistência que afunda o barco. Daí a importância do trabalho em equipe das organizações.

  • Decorrências de Hawthorne

    Decorrências de Hawthorne

    Recompensas e sanções sociais – constatou-se que os operários que produziram acima ou abaixo da norma socialmente determinada perderam o respeito aos colegas, ou seja, as pessoas passam a ser avaliadas pelo grupo em confronto com essas normas e padrões de comportamento. O homo economicus dá lugar ao homem social.

    As recompensas estão atreladas a visão que o grupo do indivíduo. Se o grupo não considerar válido o trabalho e execução do membro ele por sua vez torna-se inativo e rejeitado.


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