Curso Online de ETIQUETA SOCIAL E EMPRESARIAL
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Curso Online de ETIQUETA SOCIAL E EMPRESARIAL

Você já pensou na importância da etiqueta para a convivência social? Já ficou em dúvida de que traje usar em determinada ocasião? Já paro...

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Carga horária: 8 horas

De: R$ 40,00 Por: R$ 23,00
(Pagamento único)

Mais de 10 alunos matriculados no curso.

Certificado digital Com certificado digital incluído

Você já pensou na importância da etiqueta para a convivência social?
Já ficou em dúvida de que traje usar em determinada ocasião?
Já parou para pensar que pequenas atitudes corretas fazem toda a diferença em sua vida profissional?
Tenha respostas para estas e inúmeras outras dúvidas no Curso de Etiqueta Social e Empresarial.

Muitas pessoas confundem as Regras de Etiqueta com futilidade ou esnobismo, porém elas são essenciais para a boa convivência em sociedade, sem invadir o espaço do outro, nem ferir seus costumes.

Este curso é dividido em dois módulos: Etiqueta Social e Etiqueta Empresarial.

No módulo de Etiqueta Social você aprenderá regras de elegância e etiqueta úteis no dia a dia, em viagens, eventos, entre outros. Já no módulo sobre Etiqueta Empresarial, conhecerá como se comportar corretamente no ambiente de trabalho, em reuniões de negócios, eventos empresariais, entre outros.

Licenciada em Física, Matemática e Pedagogia; Pós-Graduada em Física e Tecnólogo em Superior em Análise e Desenvolvimento de Sistemas.


- David Menezes Da Boa Hora

  • Aqui você não precisa esperar o prazo de compensação do pagamento para começar a aprender. Inicie agora mesmo e pague depois.
  • O curso é todo feito pela Internet. Assim você pode acessar de qualquer lugar, 24 horas por dia, 7 dias por semana.
  • Se não gostar do curso você tem 7 dias para solicitar (através da pagina de contato) o cancelamento ou a devolução do valor investido.*
  • Adquira certificado ou apostila impressos e receba em casa. Os certificados são impressos em papel de gramatura diferente e com marca d'água.**
* Desde que tenha acessado a no máximo 50% do material.
** Material opcional, vendido separadamente.

Modelo de certificados (imagem ilustrativa):

Frente do certificado Frente
Verso do certificado Verso
  • E T I Q U E T A SOCIAL E E M P R E S A R I A L

    EAD ONLINE
    http://eadonlinecursos.blogspot.com.br/

  • PESQUISA NOS E.U.A.

    Universidade de Harvard,
    Fundação Carnigie of Technology
    e Instituto de pesquisa de Stanford:

    “A chave para conseguir se manter ou ser promovido no trabalho, depende 85% de habilidades pessoais, (comportamento, postura, atitudes, etc.) e somente 15% do conhecimento
    e qualificações técnicas ”.

  • OBJETIVO

    Mostrar algumas estratégias de relacionamento mais produtivas, facilitando a convivência social e ética com seus representantes e gestores.

    Melhorar a qualidade e produtividade do atendimento, através do encantamento dos Clientes.
    Divulgar uma boa imagem pessoal e da Empresa.
    Portar-se com autoconfiança e desenvoltura, evitando a perda de negócios importantes e problemas de atendimento, por não
    observar as regras básicas de conduta.

  • O QUE É ETIQUETA?

    Etiqueta é um código de
    relacionamento que se permite
    viver em harmonia dentro
    de um ambiente social
    ou profissional.

    HISTÓRICO DA ETIQUETA

  • ETIQUETA SOCIAL, EMPRESARIAL/PROFISSIONAL E CERIMONIAL / PROTOCOLO

    NOÇÕES DE PROTOCOLO

    Precedências
    Ex. no avião:
    A pessoa mais importante entra por último e sai primeiro.

    O convidado de honra deve ser o primeiro a entrar no carro e tem seu lugar cativo: é no banco de trás, à direita em relação ao motorista.

  • A ETIQUETA EMPRESARIAL COMO ALIADA PARA O SUCESSO PROFISSIONAL

    A imagem de um profissional é
    construída por suas capacidades,
    competência (qualificações técnicas)
    e também por seus hábitos
    e atitudes : seu comportamento
    dentro da organização.

    O profissional que conhece e aplica
    as regras de etiqueta possui
    ferramentas poderosas que
    o levarão ao sucesso profissional.

  • MARKETING PESSOAL

    Marketing Pessoal é a ferramenta mais eficiente de fazer com que seus pensamentos e atitudes, sua apresentação e comunicação, trabalhem a seu favor no ambiente profissional. Além desses detalhes, o cuidado com a ética, etiqueta, a capacidade de liderar, a habilidade de se auto-motivar e de motivar as pessoas a sua volta, também fazem parte do Marketing Pessoal.

  • MARKETING PESSOAL

    ● O primeiro passo é construir uma auto-imagem positiva e otimista.

    ● Como nos ensina as sucedidas estratégias do marketing tradicional, todo produto necessita de uma boa embalagem. Portanto, cuide da sua comunicação, educação e apresentação pessoal, pois são o seu cartão de visitas.

    ● Demonstre iniciativa, persistência e motivação em tudo que faz. Certamente isto atrairá a atenção das pessoas, identificando-o como alguém interessante e interessado.

  • MARKETING PESSOAL

    ● Fique atendo ao feedback. Saber o que as pessoas pensam a seu respeito pode ajudar a mudar pequenos hábitos e costumes.

    ● Muitas vezes pela pressão do dia-a-dia, esquecemo-nos das pessoas consideradas "sem importância", como o porteiro, a faxineira etc. Porém, imagine o mundo sem o trabalho e a dedicação destas pessoas? Lembre-se: todos são importantes e assim devemos nos sentir !

    ● Outra estratégia interessante para o aprimoramento diário é utilizar a técnica do benchmarking. Normalmente utilizado pelas empresas, ou seja, aprender
    com elas como desenvolver as características
    que as tornam tão especiais.

  • MARKETING PESSOAL

    ● Seja justo e pontual com seus compromissos. Atenda as pessoas rapidamente, se não for possível pessoalmente, escreva, telefone, mas responda as chamadas depressa !

    ● Não seja egoísta, saiba atender um pedido, auxilie, preste ajuda. Muitas vezes uma ajuda desinteressada pode transformar-se em uma grande amizade ou a conquista da admiração pelas demais pessoas.

    ● Tenha prazer no que faz e faça com prazer,
    pois se você não fizer por você, quem o fará?

  • MARKETING PESSOAL

    ● Tente sinceramente não dizer nada negativo ou de julgamento sobre outra pessoa durante todo um dia. A disciplina verbal pode se tornar um hábito e vale a pena.

    ● O networking é um conjunto de técnicas, cujo objetivo é estimular um comportamento natural de ajuda recíproca em todos aqueles que tomam consciência de que estamos em interdependência na rede de relacionamentos humanos.

    ● Venda corretamente sua imagem: ser competente e parecer competente.


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