Curso Online de O PAPEL DA COMUNICAÇÃO NA ORGANIZAÇÃO

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ESSE CURSO É DIRECIONADO PARA TRABALHAR A COMUNICAÇÃO DE FORMA POSITIVA NA LIDERANÇA DE EQUIPE.

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ESSE CURSO É DIRECIONADO PARA TRABALHAR A COMUNICAÇÃO DE FORMA POSITIVA NA LIDERANÇA DE EQUIPE.

SOU FORMADO EM ADMINISTRAÇÃO DE COMERCIO EXTERIOR, POS GRADUADO EM DIREITO TRIBUTÁRIO, MBA EM MARKETING E LICENCIADO EM PEDAGOGIA. LECIONO NA ESCOLA TÉCNICA DO ESTADO DE SÃO PAULO E NO SENAC SÃO PAULO. SOU CONSULTOR DE MARKETING EMPRESARIAL.



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  • COMUNICAÇÃO INTERPESSOAL NAS ORGANIZAÇÕES -

    comunicação interpessoal nas organizações -

    prof. francimar germano

  • Ementa

    ementa

    importância da integração das pessoas da organização.
    dinâmicas de integração.
    comunicação verbal e não verbal. barreiras físicas e interpessoais.
    conflitos interpessoais e de grupo. assertividade e as relações em grupo.
    motivação. satisfação do(a) funcionário(a) e do(a) servidor(a) público(a).
    trabalhos em equipe.formação e importância para o(a) gestor(a).
    auto-conhecimento e importância para o(a) gestor(a).tipos de liderança.

  • Objetivo Geral e Objetivos Específicos

    objetivo geral e objetivos específicos

    geral:

    discutir a comunicação interpessoal e os aspectos comportamentais na organização.

    específicos:

    identificar criticamente aspectos comportamentais e suas relações com a comunicação organizacional;
    compreender o processo de comunicação interpessoal;
    discutir e exercitar a importância das habilidades interpessoais;
    estabelecer a ligação entre contribuições teóricas e sua prática cotidiana.
    provocar vivências que transformem compreensão em mudanças internas.

  • Onde paramos?

    onde paramos?

    uma pequena aproximação com o que já foi visto...

  • Conceitos iniciais - Comunicação

    conceitos iniciais - comunicação

    a comunicação, enquanto processo, dá vida, por meio de encadeamento das partes, à empresa.

    uma organização se desenvolve graças ao sistema de comunicação que ela cria e mantém e que é responsável pelo envio de mensagens de três grande sistemas:

    sociopolítico, onde se inserem os valores globais e as políticas do meio-ambiente;
    econômico-industrial: os padrões de competição, as leis de mercado, a oferta e a procura;
    microclima interno das organizações: normas e políticas necessárias às operações empresariais, e a própria cultura organizacional.

  • Comunicação como Poder Expressivo nos ambientes internos

    comunicação como poder expressivo nos ambientes internos

    nas operações e atividades rotineiras – cotidiano.
    para a animação dos ambientes internos – na lógica da produção.
    fator homeostático – equilíbrio interno.
    o engajamento, a concordância e os níveis de satisfação x sistema de comunicação.

    líder informal e o líder negativo.
    cuidado: boatos, rumores, retenção da informação nos níveis intermediários, grupos fechados etc.

  • O que é comunicação - Meios de Comunicação

    o que é comunicação - meios de comunicação

    a) forma de comunicação
    são elementos distintos e separados uns dos outros, tendo seus próprios sitemas para transmitir mensagens. exemplo: a escrita, suas palavras e suas regras.

  • O que é comunicação

    o que é comunicação

    b) veículos de comunicação
    são os meios de comunicação, que combinam diferentes formas.
    são meios de comunicação, que controlamos diretamente, tal como a comunicação não-verbal (gestos, expressões faciais, maneira de vestir).

  • O que é comunicação

    o que é comunicação

    c) mídia
    são elementos de comunicação de massa de um grupo distinto dirigindo-se a outro, dentro de um mesmo processo.
    incluem também inúmeras formas de comunicação. por exemplo, a televisão oferece palavras, imagens e sons.
    são baseados em tecnologias e fazem uma ponte entre o comunicador e o receptor.

  • A Comunicação é um processo

    a comunicação é um processo

    a comunicação é uma experiência cotidiana.
    algumas formas de comunicação estão contidas em si mesmas.
    algumas qualidade de formas ou meios de comunicação são impostas.
    todas as formas de comunicação ampliam o poder de nossos sentidos. muitos meios de comunicação são intencionais.

  • A comunicação é uma atividade

    a comunicação é uma atividade

    nós vivenciamos a comunicação como uma atividade.

    a comunicação é algo que aprendemos a fazer.


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  • Comunicação como Poder Expressivo nos ambientes internos
  • O que é comunicação - Meios de Comunicação
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