Curso Online de GESTÃO LOGÍSTICA
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Curso Online de GESTÃO LOGÍSTICA

Neste curso vamos aprender sobre: I – Conceitos econômicos ao gestor de logística (distribuição – marketing – serviços); II – Tributos da...

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Neste curso vamos aprender sobre:
I – Conceitos econômicos ao gestor de logística (distribuição – marketing – serviços);
II – Tributos da competência do gestor de logística (princípios – limitações – impostos federais, estaduais e municipais);
III – Responsabilidade do gestor de logística (contrato – indenização – consumidor);
IV – Aplicação prática da gestão logística (diagnóstico – instrumentos – controle).

TSS - Troubleshooting Strategist; Consultor em Pesquisa Institucional (E-mec/Inep); Educador e Professor; Palestrante, Autor e Advogado, OAB/MG 94.245. Consultor na área de TSS: Troubleshooting Strategy em Desenvolvimento Educacional, Incremento Profissional, Treinamentos Motivacionais, Recursos Humanos, Neurolinguística, Coaching e Mentoring para colaboradores, profissionais e estudantes, com sólida vivência como palestrante, elaborando e ministrando cursos diversos na formação de líderes, por uma busca constante pela excelência em resultados de curto, médio e longo prazos. http://2013ricardoaugusto.wix.com/svrge


- Edvaldo Lima Mafra

- Victor Hugo Monteiro E Centi

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  • GESTÃO
    LOGÍSTICA

    curso completo

  • Neste curso vamos aprender sobre:
    I – Conceitos econômicos ao gestor de logística (distribuição – marketing – serviços);
    II – Tributos da competência do gestor de logística (princípios – limitações – impostos federais, estaduais e municipais);
    III – Responsabilidade do gestor de logística (contrato – indenização – consumidor);
    IV – Aplicação prática da gestão logística (diagnóstico – instrumentos – controle).

  • I – CONCEITOS
    ECONÔMICOS
    AO GESTOR
    DE LOGÍSTICA

  • Capítulo 1: Importância da logística na moderna economia
    Neste capítulo veremos a evolução histórica do emprego da logística e sua importância estratégica, da distribuição e do trade marketing atualmente nas empresas. Analisaremos ainda as alterações recentes no cenário dos negócios que por questões estruturais, evidenciaram a logística, a distribuição e o trade marketing no Brasil e no Mundo.
    Chave para estratégia empresarial: AGREGAÇÃO E CRIAÇÃO DE VALOR AO CLIENTE

  • LOGÍSTICA:
    “a culpa era da logística”!
    apenas as operações de transporte e armazenagem de produtos?
    Marinha do Brasil: ciência de prever necessidades e prover soluções;
    CLM (Council of Logistics Manegement): Logística é o processo de planejar, implementar e controlar de maneira eficiente o fluxo e a armazenagem de produtos, bem como os serviços e informações associados, cobrindo desde o ponto de origem até o ponto de consumo, com o objetivo de atender aos requisitos do consumidor: www.clm1.org

  • LOGÍSTICA:
    Segundo Arbache et alli: gerir informações sobre demanda de clientes, controlar o atendimento de pedidos e manter o rastreamento das entregas que são realizadas e dos correspondentes pagamentos são atribuições da logística;

    ABRANGÊNCIA DA LOGÍSTICA: econômica, militar, industrial, bancária, hospitalar, governamental, de segurança pública, extrapolando a noção simplista dos estoques e transportes, integrando processos internos e externos.

  • DISTRIBUIÇÃO:
    Distribuição, distribuição física, logística de saída ou outbound logistics referem-se ao que ocorre com os produtos acabados, desde que são armazenados até o momento em que são entregues aos clientes, em atendimento a seus pedidos ou contratos de fornecimento contínuos;
    Também chamados Canais de Marketing, a distribuição, muitas vezes, é a única avaliação de serviços percebida pelos clientes da empresa, responsável pela retenção destes mesmos clientes e pelo posicionamento da marca da empresa no mercado.

  • DISTRIBUIÇÃO:
    Os Três Principais Macroprocessos Logísticos: de Entrada; Interna; e Reversa

  • DISTRIBUIÇÃO:
    Logística de Entrada – de suprimentos ou inbound logistics liga a empresa aos seus fornecedores;
    Logística Interna – ou de operações relaciona-se ao controle das movimentações e dos estoques em processo nas linhas de produção, durante a fabricação dos produtos;
    Logística Reversa – diz respeito ao fluxo inverso de produtos, dos clientes para a empresa. Este macroprocesso cresceu devido ao movimento de reciclagem ou verde, como ocorre quando a legislação impõe aos fabricantes de baterias, pneus...

  • TRADE MARKETING:
    Investiga e discute o desenvolvimento das relações entre fabricantes e canais de venda. Entendendo a relação entre marcas,, pontos-de-venda e consumidores para adaptar os produtos, a logística, as políticas e as estratégias de marketing das marcas, e conquistar o consumidor nos pontos-de-venda. Satisfazendo da melhor maneira possível as necessidades de canais comerciais específicos e de clientes estratégicos.
    Exemplo disso é o caso dos commodities, produtos sem diferenciação, por causa da elevadíssima competição, principalmente em mercados maduros

  • QUAL É A RELAÇÃO ENTRE DISTRIBUIÇÃO E TRADE MAKETING?
    A distribuição e o trade marketing dão suporte ao processo de venda, verificados de duas formas:
    distribuição para (to) o ponto-de-venda

    b) distribuição no (at) ponto-de-venda

    Obs.: ultrapassa a necessidade uma perfeita harmonia entre atividades do marketing e da logística nas empresas.


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  • Conceituação de Planejamento
  • Não confunda planejamento com:
  • Princípios gerais do planejamento
  • Princípios específicos do planejamento
  • Filosofias do planejamento
  • Tipos de planejamento
  • A empresa como sistema
  • Influências Ambientais no planejamento
  • Fases para elaboração e implementação do planejamento
  • 1- Diagnóstico Estratégico
  • Componentes do diagnóstico
  • Análise Externa
  • Fontes de informação
  • Análise Interna
  • Análise de concorrentes
  • 2- Missão da empresa
  • Fases da Missão
  • Exemplos de Missão:
  • 3- Instrumentos Prescritivos e Quantitativos
  • Etapas dos instrumentos Prescritivos
  • Estabelecimento de objetivos, desafios e metas.
  • Estabelecimento da estratégia e das políticas
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  • Sobrevivência:
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  • Projetos e Programas
  • 4- Controle e Avaliação
  • Finalidade do Controle e Avaliação