Curso Online de Novas Ferramentas da Qualidade NFQ
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Curso Online de Novas Ferramentas da Qualidade NFQ

Objetivos do curso Propiciar ao aluno a ampliação de novos conhecimentos na área da Qualidade, onde a cada dia se torna mais necessário f...

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Carga horária: 17 horas

De: R$ 40,00 Por: R$ 23,00
(Pagamento único)

Mais de 300 alunos matriculados no curso.

Certificado digital Com certificado digital incluído

Objetivos do curso
Propiciar ao aluno a ampliação de novos conhecimentos na área da Qualidade, onde a cada dia se torna mais necessário fazer mais e melhor com menos recursos. Demonstrar também que para serem bem sucedidas, as organizações devem instituir processos que garantam a auto-reflexão e a auto-avaliação. Indivíduos, equipes e organizações devem refletir sobre os seus atos, interagindo assim com o mundo globalizado. Devem ser mais inovadores aumentando a vantagem competitiva. Muitas vezes a sobrevivência organizacional reside na flexibilidade, na capacidade de mudar e no potencial criativo das organizações que devem ser capazes de responder de forma eficaz aos desafios de uma economia globalizada.

Conhecimentos em automação industrial, domínio em SDCD, PIMS, OTS. Vivência com MS Project. Conhecimentos em Metrologia Básica, ISO TS, CEP, ICP, MASP, QSB, UML, Sólido conhecimento em Gestão de budget. Conhecimento em PCM. Familiaridade com leitura e interpretação de documentos de engenharia (diagramas, arranjos e P&IDs. Conhecimentos: Lean, Programação de Análise, Indicadores, 5S . Conhecimento em obras públicas e com planilhas EMOP; conhecimento das técnicas de gerenciamento de projetos do PMBOK; Auto Cad; Office. Conhecimento em CAE. Conhecimento em ferramentas da qualidade (PDCA,4M,5W1H) Conhecimentos da metodologia PMI, análise de processos industriais e fluxo de produção; desenvolvimento, implantação e validação de processos de produção; planejamento, elaboração e coordenação de Projetos; conhecimentos em ferramentas de qualidade (FMEA, Análise de risco, PDCA, CEP, etc); ferramentas de Melhoria Contínua e elaboração de procedimentos conforme requisitos de Qualidade. Conhecimentos em validação virtual e cálculo para discussões como FEM, modal, fadiga, performance veicular; Conhecimento em PLSV. Vivência em medições de contrato e controle da qualidade técnica. Conhecimentos em Gestão de Processos (BPMN, CBOK e Critérios de Excelência FNQ Conhecimento relevante das normas internacionais: AWS/ASME/DIN/API/NACE/IACS; Vivência nos softwares: Auto Cad e softwares de confecção de diagramas: E3/Eplan/Elecworks. Conhecimento sobre indústria com desenvolvimento de produto e supply chain. Conhecimento em Cronograma EPM; Conhecimentos em softwares gráficos (UNIPLOT, DIADEM, MATLAB, etc); Vivência com sistema SAP, implantação de TPM e habilidades com liderança de equipes; Conhecimento nos módulos PM e MM do SAP ECC. Conhecimento do sistema Oracle. Conhecimentos no SAP - Módulo PM. Controle de todos os KPI´s da manutenção; Experiência em Manutenção Industrial, Preditiva e Preventiva; Interpretação de desenhos técnicos; Conhecimentos em dimensionamento de equipamentos industriais, tais como acoplamentos, rolamentos, transportadores, redutores, bombas, etc; Experiência em Gestão de Pessoas; Comunicação eficiente com equipes multidisciplinares e bom relacionamento interpessoal; Know How em tecnologias, planejamento, gestão de projetos, gestão à vista, Conhecimentos em gestão de projetos, processos de corrosão, análise estrutural, interpretação de desenho técnico, avaliação de viabilidade econômica. Sólidos conhecimentos e software estatístico. Conhecimentos em implementação de Processos de Melhoria Continua em Lean Manufacturing, WCM.


- Jéssica Vieira Da Silva Pires Rodrigues

- Luis Henrique Da Conceição Otsuka

- João Antonio Oliveira Lopes

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** Material opcional, vendido separadamente.
  • NFQ
    NOVAS FERRAMENTAS DA QUALIDADE


  • CAPÍTULO 1 INTRODUÇÃO
    Para serem bem sucedidas, as organizações devem instituir processos que garantam a auto-reflexão e a auto avaliação. Indivíduos, equipes e organizações devem refletir sobre os seus atos, interagindo assim com o mundo globalizado.

  • Devem ser mais inovadores aumentando a vantagem competitiva. Muitas vezes a sobrevivência organizacional reside na flexibilidade, na capacidade de mudar e no potencial criativo das organizações que devem ser capazes de responder de forma eficaz aos desafios de uma economia globalizada.

  • A questão da qualidade é hoje um campo de estudo multidisciplinar e de confronto de diversos modelos.

  • Devido a esta necessidade de melhoria continua e para agregar as ferramentas e métodos clássicos já existentes, foram criadas a Sete Novas Ferramentas da Qualidade.

  • Assim as Sete Novas Ferramentas da Qualidade, também conhecidas como “As Sete Ferramentas Gerenciais”, (7FGQ), foram concebidas para serem um “kit” completo para o auxiliar no planejamento assim como na solução de problemas e também no acompanhamento de ações de melhoria.

  • Diversas empresas possuem problemas que dificultam a obtenção de uma melhor qualidade e produtividade, e uma maior competitividade. Para a solução destes problemas é necessário a identificação da sua causa raiz, e esta deve ser feita através de análises de acordo com uma sequência lógica, baseada em fatos e dados.

  • O planejamento e a gestão da qualidade utilizando as Sete Ferramentas Gerenciais constitui-se em um processo de 3 fases:

  • Assim a aplicação das Ferramentas Gerenciais da Qualidade apresentam características próprias, mas que se difundem entre as ferramentas básicas e apresentam o mesmo foco, de melhoria contínua. Porém é importante ressaltar algumas de suas características:

  • Contudo cada ferramenta tem sua própria utilização, sendo que não existe uma receita adequada para saber qual a ferramenta que será usada em cada fase. Isto vai depender do problema envolvido, das informações obtidas, dos dados históricos disponíveis, e do conhecimento do processo em questão em cada etapa.

  • Estas são ferramentas de graus de simplicidade e de dificuldade variados, que possibilitam trabalhar e analisar não apenas informações numéricas (dados quantitativos), mas também informações verbais (dados qualitativos).


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  • Capítulo 1 - Introdução.
  • Capítulo 2 - Diagrama de Afinidade.
  • Capítulo 3 - Diagrama de Inter-Relação.
  • Capítulo 4 - Diagrama em Árvore.
  • Capítulo 5 - Diagrama da Rede de Atividades.
  • Capítulo 6 - Diagrama de Matriz.
  • Capítulo 7 - Técnicas de Priorização.
  • Capítulo 8 - Diagrama do Processo Decisório PDP