Curso Online de AVALIAÇÃO  DE DESEMPENHO
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Curso Online de AVALIAÇÃO DE DESEMPENHO

“A avaliação do desempenho é uma apreciação sistemática do desempenho de cada pessoa no cargo e no seu potencial de desenvolvimento futur...

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“A avaliação do desempenho é uma apreciação sistemática do desempenho de cada pessoa no cargo e no seu potencial de desenvolvimento futuro. Toda a avaliação é um processo para estimular ou julgar o valor, excelência, as qualidades de alguma pessoa.”

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- Terezinha Barros Da Silva Moutinho

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  • Gestão de Recursos Humanos

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    Sistemas de Avaliação de Desempenho

  • Avaliação e Desempenho

    Avaliação e Desempenho

    “A avaliação do desempenho é uma apreciação sistemática do desempenho de cada pessoa no cargo e no seu potencial de desenvolvimento futuro. Toda a avaliação é um processo para estimular ou julgar o valor, excelência, as qualidades de alguma pessoa.”

    Idalberto Chiavenato

  • Objectivos da Avaliação do Desempenho

    Objectivos da Avaliação do Desempenho

    Melhorar os resultados dos R.H.’s da organização;
    Adequar o indivíduo ao cargo;
    Formação;
    Promoções;
    Incentivo Salarial ao bom desempenho;
    Melhorar as relações humanas entre superiores e colaboradores;
    Auto-aperfeiçoamento do colaborador;
    Estímulo á maior produtividade;
    Feedback de informação ao próprio indivíduo avaliado.

  • Vantagens da Avaliação do Desempenho

    Vantagens da Avaliação do Desempenho

    Para o gerente:
    Avaliar o desempenho e o comportamento dos colaboradores;
    Propor medidas com o objectivo de melhorar o nível do desempenho dos colaboradores;
    Comunicação com os colaboradores.

    Para o colaborador:
    É conhecedor dos aspectos que a empresa mais valoriza;
    Conhece as expectativas do seu superior;
    Conhece as medidas que o seu superior vai tomando para melhorar o seu desempenho;
    Faz auto-avaliação e auto-crítica da maneira como vai fazendo o seu trabalho

  • Vantagens da Avaliação do Desempenho

    Vantagens da Avaliação do Desempenho

    Para a organização:
    Faz a avaliação do potencial humano a curto, médio e longo prazo;
    Identifica os colaboradores que precisam de aperfeiçoamento em alguma área da sua actividade;
    Dinamiza a sua política de R.H..

  • Erros Comuns

    Erros Comuns

    Diferentes padrões de rigor na avaliação;
    Erro por semelhança;
    Efeito de Halo;
    Baixa motivação do avaliador;
    Pressões inflacionistas;
    Decisão prévia sobre classificação global do desempenho.

  • A quem compete a avaliação?

    A quem compete a avaliação?

    Aos superiores que avaliam os colaboradores;

    Aos colaboradores que avaliam os superiores;

    Aos próprios funcionários que se avaliam uns aos outros;

    Combinação de formas diferentes de avaliação.

  • A responsabilidade pela avaliação do desempenho

    A responsabilidade pela avaliação do desempenho

    O gerente;
    O próprio indivíduo;
    Indivíduo e o gerente;
    A equipa de trabalho;
    Órgão de R.H.;
    Comissão de avaliação;

  • A responsabilidade pela avaliação do desempenho

    A responsabilidade pela avaliação do desempenho

    Avaliação de 360º:
    Esta metodologia trata-se de uma recente inovação na avaliação do desempenho que possibilita optimizar a produtividade e prevê a participação de todas as pessoas que interagem com o colaborador avaliado.

  • Avaliação de 360º

    Avaliação de 360º

    Objectivos:
    Optimizar a produtividade e orientar o desempenho;

    Diagnosticar pontos de melhoria e proporcionar o desenvolvimento pessoal e profissional;

    Permitir a adaptabilidade às mudanças;

    Subsidiar a implementação de sistemas de remuneração e promoções;

  • Avaliação de 360º

    Avaliação de 360º

    Vantagens:
    Orientação para resultados;
    Objectividade, flexibilidade e imparcialidade;
    Continuidade e participação.

    Desvantagens:
    Torna-se bastante trabalhoso;
    As pessoas tendem a responder superficialmente, comprometendo a validade do instrumento.


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  • Conclusão: