Curso Online de Vendas

Curso Online de Vendas

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Por: R$ 23,98
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Vendas

Sou empresário na área de Cursos de Informática e Profissionalizantes, Certificado em várias áreas e com conteúdo próprio elaborado através das aulas práticas ministrada em minhas empresas com a intenção de lhe capacitar de forma satisfatório mesmo a distância.



  • Aqui você não precisa esperar o prazo de compensação do pagamento para começar a aprender. Inicie agora mesmo e pague depois.
  • O curso é todo feito pela Internet. Assim você pode acessar de qualquer lugar, 24 horas por dia, 7 dias por semana.
  • Se não gostar do curso você tem 7 dias para solicitar (através da pagina de contato) o cancelamento ou a devolução do valor investido.*
* Desde que tenha acessado a no máximo 50% do material.
  • Técnicas de Vendas

    Técnicas de Vendas

  • Introdução

    Introdução

    Técnicas de vendas são usadas no atendimento para que se obtenha um melhor resultados nas vendas, as técnicas são ensinamentos sobre como abordar os clientes, comunicação adequada, pré-venda, postura adequada, negociação, pós-venda, entre outras.

  • Apresentação

    Apresentação

    Neste curso você irá aprender as principais técnicas de vendas, tudo o que você precisa saber para ser um excelente profissional e ter grandes resultados, este curso é completo e com certificado de conclusão válido em todo Brasil.

  • Atendimento ao Cliente

    Atendimento ao Cliente

    Em qualquer parte do mundo, um bom atendimento é primordial, pois é o principal canal de comunicação entre uma organização e seu cliente.

  • O atendimento ao cliente é o conjunto de todos os esforços da empresa para que seus clientes tenham as respostas ou informações que desejam sobre produtos ou serviços.
    Lembrando que o atendimento pode ocorrer por contato pessoal, via telefone ou via Internet.

  • O atendimento é o primeiro passo para fazer daquela pessoa um cliente da empresa, quando o atendimento não ocorre de forma correta, a pessoa que busca pelo produto ou serviço fica desmotivada e possivelmente não se torna um futuro cliente.

  • As empresas hoje em dia sabem muito bem da importância do atendimento para o sucesso das mesmas, com isso estão capacitando cada vez mais seus funcionários ou contratando pessoas capacitadas com cursos na área.
    Este curso de Técnicas de Vendas pode contar muito para seu emprego ou para um futuro emprego.

  • O atendimento se tornou muito importante no cenário em que vivemos, tem muitas marcas e produtos semelhantes no mercado, com isso a diferença que faz com que o cliente compre ou não pode ser a forma como é atendido.

  • O que devemos sempre lembrar é que um cliente bem atendido volta. Com está fidelização é possível reduzir gastos a procura de novos clientes.

  • Dicas para um Excelente Atendimento
    Entenda seu cliente Para entender um cliente é preciso saber quais as motivações que o levaram até a empresa. Para isso indicamos que você se coloque no lugar do cliente, pois isso irá lhe ajudar a resolver os problemas com mais rapidez e eficiência.

  • Comunicação adequada A comunicação adequada para o bom atendimento ao cliente não se trata somente de usar as palavras corretas ou aplicar uma gramática de excelência, mas sim de falar a língua do cliente, sendo claro, sem tratamentos íntimos e sem uso de apelidos.


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  • Técnicas de Vendas
  • Introdução
  • Apresentação
  • Atendimento ao Cliente
  • Abordagem do Cliente
  • Primeira Impressão
  • Vendedores de Sucesso
  • Cliente
  • Abordagem
  • Pré-venda
  • Comunicação
  • Postura
  • Negociação
  • Fechamento de Vendas
  • Pós-Vendas
  • Conclusão