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Background acadêmico e profissional: Cicero é doutorando pela the University of Liverpool (UK). Realizou cursos de especialização no Brasil, França e Estados Unidos. Tem mais de 15 anos de experiência em consultoria de gestão em grandes empresas como Gemini Consulting, PwC Consulting e IBM Global Business Services. É professor e palestrante em cursos MBA/ pós-graduação em instituições como ESPM, FIA-USP, FIAP, Mackenzie e USJT. Todos os cursos online ministrados pelo Prof. Cicero Ferreira são apresentados em Flash com slides de PowerPoint acompanhados de narração explicando detidamente todos os conceitos e melhores práticas.