Curso Online de COMUNICAÇÃO APLICADA A GESTÃO PÚBLICA

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Seja bem vindo ao curso Comunicação aplicada a gestão pública. Carga horária 20 horas.

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  • Comunicação aplicada a gestão pública

  • Bem Vindo!

    CURSO

    COMUNICAÇÃO APLICADA A GESTÃO PÚBLICA

  • INTRODUÇÃO

    COMUNICAÇÃO BASE DE QUALQUER RELACIONAMENTO E NÃO PODEMOS ESQUECER QUE TEMOS RELACIONAMENTOS E QUEREMOS DURADOUROS COM NOSSOS CLIENTES, MERCADO, FUNCIONÁRIOS E CONCORRENTES.

  • PQ ESTUDAR COMUNICAÇÃO?

    VOCÊ CONSEGUE VIVER UM DIA SEM SE COMUNICAR?

    RESPOSTA NEGATIVA....

    NÃO EXISTE VIDA SEM COMUNICAÇÃO.
    UMA EMPRESA É UM ORGANISMO VIVO E DINÂMICO.

  • GESTÃO PÚBLICA E A COMUNICAÇÃO

    Um dos maiores problemas atrelado a gestão pública é a comunicação. Apesar do publicidade ser um principio fundamental ao público.

    Quantas vezes você como usuário tentou acessar documentos, pessoas, situações, processos e não teve sucesso.

  • Talvez a burocracia atrapalhe a gestão da comunicação no universo público.

    Existe uma hierarquia constante e as vezes muito difícil de acessar.

  • Melhorar o clima e fortalecer traços positivos de cultura organizacional;
    Alinhar e reforçar missão e valores da instituição;
    Manter viva a memória e a história da organização juntos aos servidores;
    Reconhecer e estimular bons comportamentos dos servidores aumentando sua motivação;
    Centralizar e disseminar informações relevantes ao dia a dia do servidor;
    Abrir espaço para incentivar a colaboração e inovação no setor público;

  • Erros, ruídos e falha na comunicação interna prejudicam a gestão pública.

    Um trabalho que necessita de retrabalho gera custo e principalmente tempo.

  • Vamos tratar da lei da transparência.

    LEI Nº 12.527, DE 18 DE NOVEMBRO DE 2011.

  • Regula o acesso a informações previsto no inciso XXXIII do art. 5º , no inciso II do § 3º do art. 37 e no § 2º do art. 216 da Constituição Federal; altera a Lei nº 8.112, de 11 de dezembro de 1990; revoga a Lei nº 11.111, de 5 de maio de 2005, e dispositivos da Lei nº 8.159, de 8 de janeiro de 1991; e dá outras providências.

  • Art. 1º Esta Lei dispõe sobre os procedimentos a serem observados pela União, Estados, Distrito Federal e Municípios, com o fim de garantir o acesso a informações previsto no inciso XXXIII do art. 5º , no inciso II do § 3º do art. 37 e no § 2º do art. 216 da Constituição Federal.
    Parágrafo único. Subordinam-se ao regime desta Lei:


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  • Comunicação aplicada a gestão pública
  • INTRODUÇÃO
  • GESTÃO PÚBLICA E A COMUNICAÇÃO
  • CONCEITO
  • COMUNICAÇÃO
  • COMUNICAÇÃO INTERNA
  • COMUNICAÇÃO EXTERNA
  • GESTÃO DE MARCA
  • ENTENDENDO GESTÃO DE MARCA
  • UM POUCO DE HISTÓRIA
  • O QUE É UMA MARCA?
  • IMPORTÂNCIA DAS MARCAS PARA AS ORGANIZAÇÕES
  • Branding
  • ESTRATÉGIA DE MARCA
  • PORTFÓLIO DE MARCA
  • LINHA DO PRODUTO
  • MIX DE MARCA
  • MARCA GUARDA CHUVA
  • VANTAGENS
  • DESVANTAGENS
  • MARCA CORPORATIVA
  • MARCA INDIVIDUAL
  • VANTAGENS
  • DESVANTAGENS
  • MARCAS MISTAS
  • EXTENSÃO DE MARCA
  • EXTENSÃO DE LINHA
  • EXTENSÃO DE IMAGENS
  • Co-paternidade ou cobranding
  • Marcas Múltiplas
  • HIERARQUIA DAS MARCAS
  • ASSESSORIA DE IMPRENSA
  • RELAÇÕES PÚBLICAS
  • ENDOMARKETING
  • OMBUDSMAN
  • ESQUEMA DE COMUNICAÇÃO
  • REGRAS DE COMUNICAÇÃO
  • BARREIRAS DA COMUNICAÇÃO
  • AGRADECIMENTO