Curso Online de O CUSTO DE APAGAR TALENTOS

Autor(a): Mariana Baptista Dias Da Silva

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Como a gestão desestimula quem poderia contribuir mais, e quanto isso custa às pessoas, à instituição e ao serviço público

Especialista em Direito Civil e Processual Civil

Descrição

Como a gestão desestimula quem poderia contribuir mais, e quanto isso custa às pessoas, à instituição e ao serviço público
Autor(a): Mariana Baptista Dias Da Silva

Especialista em Direito Civil e Processual Civil
Capítulos
- O CUSTO DE APAGAR TALENTOS
- Objetivos do curso
- Percurso do curso
- O apagamento
- O que é apagar um talento
- Como se apaga alguém
- O ciclo do apagamento
- A punição de quem entrega
- Quem costuma ser apagado
- Mecanismos
- A síndrome do fracasso induzido
- A dinâmica do ciclo
- Pigmalião e Golem
- Silêncio organizacional
- Desamparo aprendido
- O que mantém a motivação
- O custo humano
- Afastamentos por saúde mental no Brasil
- Os diagnósticos mais frequentes
- Presenteísmo e desistência silenciosa
- O que a pessoa perde
- O custo organizacional
- O engajamento no mundo
- O custo de perder alguém
- Custos visíveis e invisíveis
- O efeito contágio
- A perda de conhecimento
- O custo para o serviço público
- A eficiência como princípio
- O investimento que se perde
- Quando o talento não sai, apaga
- Instrumentos que já existem
- O custo jurídico
- Quando o apagamento vira ilícito
- NR-1 e os riscos psicossociais
- O custo previdenciário
- Deveres de quem lidera
- Reacender
- Os sinais de que alguém está se apagando
- Reconhecer o próprio papel
- A conversa de reconstrução
- Entrevistas de permanência
- Reacender na prática
- Indicadores para a gestão de pessoas
- Casos práticos
- Caso 1: a analista que parou de propor
- Caso 2: o técnico sobrecarregado
- Caso 3: o grupo de fora
- Caso 4: o reacendimento
- Checklist da liderança
- Síntese do curso
- Referências
- O talento apagado não sai da folha, sai da contribuição

Vantagens
Saiba Mais

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O CUSTO DE APAGAR TALENTOS
Como a gestão desestimula quem poderia contribuir mais, e quanto isso custa às pessoas, à instituição e ao serviço público
Fundamentado em pesquisa organizacional, em dados oficiais do INSS, em relatórios do Gallup e na legislação vigente · Outubro de 2026
Objetivos do curso
Reconhecer o apagamento
Quando alguém que contribuía passa a apenas cumprir.

Entender os mecanismos
Profecias autorrealizáveis, silêncio e desamparo aprendido.

Medir o custo
Humano, organizacional, jurídico e para o serviço público.

Reacender
Práticas concretas para reverter o ciclo.
*
Percurso do curso

1. O apagamento

2. Mecanismos

3. Custo humano

4. Custo organizacional

5. Serviço público

6. Custo jurídico

7. Reacender

8. Casos práticos

Checklist

Encerramento
*
O apagamento
MÓDULO 1
O que é apagar um talento
O profissional apagado não sai da instituição. Continua presente, cumprindo horário e tarefas, mas deixou de oferecer aquilo que só ele oferecia.

Silencioso
Ninguém decide; acontece.

Gradual
Leva meses ou anos.

Caro
O custo não aparece no orçamento.
*
Como se apaga alguém

Ignorar propostas
Ideias sem resposta.

Crédito desviado
O mérito vai para outro.

Hipercontrole
Desconfiança permanente.

Bloquear o crescimento
Sem projetos nem formação.

Tratamento desigual
Regras diferentes para cada um.

Desqualificar
Ironizar o esforço.

Sobrecarregar
Punir quem entrega com mais tarefas.

Excluir
Fora das decisões e reuniões.
*
O ciclo do apagamento
1
Entusiasmo
Propõe, estuda, oferece mais

2
Frustração
As contribuições não encontram eco

3
Retração
Passa a propor menos

4
Conformação
Cumpre o mínimo

5
Rótulo
"Perdeu a motivação"
*
A punição de quem entrega

O que a gestão pensa
"Confio nela"
"Ele resolve"
"É só mais uma tarefa"
"Depois eu reconheço"

O que o profissional aprende
Entregar gera mais carga
Não entregar gera alívio
Reconhecimento não vem
O esforço não compensa
*
Quem costuma ser apagado

Os que propõem
Questionam o modo como as coisas são feitas.

Os que estudam
Trazem conhecimento que a chefia não domina.

Os experientes
Memória institucional vista como resistência.

Os que destoam
Perfis diferentes do grupo dominante.
*
Mecanismos
MÓDULO 2
A síndrome do fracasso induzido
Jean-François Manzoni e Jean-Louis Barsoux (Harvard Business Review, 1998) descreveram como gestores, sem perceber, levam bons profissionais a fracassar: a baixa expectativa do chefe produz o desempenho fraco que ele esperava.

Percepção
Um episódio gera dúvida sobre o profissional.

Controle
O chefe supervisiona mais e delega menos.

Confirmação
A retração parece provar a dúvida.
*