Curso Online de Recepcionista - Básico
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Curso Online de Recepcionista - Básico

O profissional recepcionista é um dos mais importantes para a empresa, pois a ele o empregador entrega sua imagem diante de todas as pess...

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O profissional recepcionista é um dos mais importantes para a empresa, pois a ele o empregador entrega sua imagem diante de todas as pessoas que passam pela porta de entrada da empresa. Aprenda mais sobre a profissão com este curso

Nossos cursos são elaborados por grandes profissionais e feitos com dedicação, temos intuito de propagar o conhecimento de uma forma fácil e eficiente, sem complicação, visando principalmente a qualidade de nossos cursos e a satisfação de nosso alunos e cursistas.


- Fernanda Coelho Frutuoso

- Neilce Nunes Dos Santos

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Modelo de certificados (imagem ilustrativa):

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  • Recepcionista Básico

    Recepcionista Básico

  • Introdução

    Introdução

  • O profissional recepcionista é um dos mais importantes para a empresa, pois a ele o empregador entrega sua imagem diante de todas as pessoas que passam pela porta de entrada da empresa.

  • O recepcionista deve corresponder, estando sempre atento ao aperfeiçoamento das habilidades específicas inerentes a sua função, para que a qualidade de seus serviços se transforme em benefícios para a empresa e em lucratividade pessoal.

  • O verdadeiro profissional deve ter consciência que a empresa hoje pode ser micro, mas amanhã poderá chegar a média ou grande empresa.

  • Daí a necessidade do empregado manter-se atualizado para contribuir diariamente com o crescimento da empresa.

  • O trabalho de recepcionista exige do seu executor, postura e personalidade próprias, tais como: precisão na execução das tarefas, iniciando- as e finalizando-as, sendo meticuloso nos controles administrativos sob sua responsabilidade.

  • A qualidade profissional é a base de todas as outras qualidades. O bom profissional da recepção transforma-se em patrimônio vivo e necessário a empresa.

  • CARGO DE RECEPCIONISTA

    CARGO DE RECEPCIONISTA

  • O recepcionista executa trabalhos simples da recepção, desempenhando tarefas tais como:
    • Atender o público no que for necessário;
    • Atender telefonemas;
    • Escrever recados e avisos, sempre de acordo com instruções recebidas;

  • • Digitar expedientes (cartas, tabelas, planilhas entre outros), observando as normas da estética (apresentando uma digitação sem erros) e de linguagem;
    • Preenche a máquina ou no computador a formulários diversos;
    • Preencher a mão ou a máquina documentos comerciais;


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