Curso Online de SEGMENTAÇÃO DO MERCADO EM MARKETING

Segmentação de mercado

Marketing Estratégico para Empresas

introdução

Marketing Estratégico para Empresas

O processo de troca evoluiu em direção a regulamentação do comércio como atividade econômica legalizada e ao surgimento da concorrência, conceito assustador e ao mesmo tempo excitante, o qual desencadeou práticas mercadológicas inspiradas na evolução da própria sociedade.

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A identificação de mercados e o posicionamento de marcas na sociedade moderna vêm se constituindo em novos desafios para o homem de marketing, o qual assume compromisso com o lucro, a partir da identificação e satisfação das necessidades dos clientes para criação de um composto de marketing adequado a cada segmento.

introdução

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Para atingir a tão sonhada performance de mercado, a escolha de uma orientação estratégica depende, primeiramente, dos objetivos estratégicos associados ao produto ou serviço, que darão mote para localização do grupo de pessoas a quem o produto ou serviço possa ser direcionado e para que tal grupo possa ser transformado em consumidor ativo para aquela oferta de mercado.

introdução

Novo mercado

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O mundo do marketing, tal como o conhecíamos, não existe mais.

Foi transformado pela tecnologia, que possibilitou formas inteiramente novas de relacionamento com clientes individuais e reduziu os custos de acesso, comunicação e realização de transações.

Mas a tecnologia também está mudando as regras da competição estratégica, virando-as de ponta-cabeça, especialmente nos setores em que a informação é fator crítico.

Há outras mudanças em andamento, em vias de transformar ainda mais a estrutura da economia, a busca da lucratividade e a cadeia de relacionamento de empresa com seus benefícios diretos.

Afinal, o que significa segmentação?

Marketing Estratégico para Empresas

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Marketing Estratégico para Empresas

A SEGMENTAÇÃO DE MERCADO divide um mercado heterogêneo (caracterizado por demandas divergentes) em grupos de mercados menores, homogêneos, em resposta à preferência por produtos diferentes, entre os segmentos importantes do mercado.

Esta segmentação é realizada em função dos desejos dos consumidores ou usuários por uma satisfação mais precisa de seus desejos variados.

CONSTRUINDO A SEGMENTAÇÃO

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Os gestores dividem os mercados em segmentos para ir ao encontro das necessidades dos seus clientes de forma mais direta.

É essa a definição básica de marketing orientado por segmentos.

Teremos, ainda, que observar se a maioria dos mercados ficará tão dividida como afirmam os defensores da relação um para um.

A evolução tecnológica ajuda a fornecer mais informações por segmento e até por tipos de clientes, para aumentar a segmentação no futuro.

CONSTRUINDO A SEGMENTAÇÃO

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Como o próprio nome indica, as estratégias de segmentação dividem o mercado em partes menores, com o objetivo de atribuir e oferecer seus produtos ou serviços com mais possibilidades de responderem positivamente.

CONSTRUINDO A SEGMENTAÇÃO

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A segmentação é estratégia que auxilia a empresa a penetrar em focos escolhidos, facilitando o acesso ao consumidor por intermédio do ajuste da oferta à demanda, e do produto ao mercado.

É importante observar que o conceito de segmentação tem relação direta com o mercado.

Segmenta-se o mercado e não setores de atividades, produtos, canais de distribuição.

Os produtos e canais de distribuição são ajustados em decorrência do alvo escolhido.

ASSSIM ...

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Ao decidir segmentar o mercado, a empresa dispõe de poucas variáveis que estão sob controle do administrador de marketing.

Devemos enfocar suas opções de segmentação sob quatro ângulos distintos:

do setor, que é problema de concorrência;
o dos segmentos, que é problema de oportunidade;
o dos produtos, que é problema de adaptação;
o de distribuição e comunicação, que é problema de escolha.

Dessas quatro variáveis, somente as duas últimas se prestam à manipulação e devem, portanto, ser exploradas como as primeiras a ter-se em vista.

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