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Curso Online de Agente de Portaria (PORTEIRO).

Autor(a): Curso Em Sua Casa

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Por: R$ 59,90
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O agente de portaria, é um profissional que não exerce a função de vigilante armado, porém, fica sempre atento na portaria.

É também um recepcionista. Anota, informa e orienta.

O profissional dessa área tem que ter uma visão 360º do ambiente onde atua. Quando locado em prédios residenciais, precisa ter noção da quantidade de veículo de cada morador, além de cuidar da segurança do prédio, com atenção na hora da identificação do morador e do visitante

Descrição

O agente de portaria, é um profissional que não exerce a função de vigilante armado, porém, fica sempre atento na portaria.

É também um recepcionista. Anota, informa e orienta.

O profissional dessa área tem que ter uma visão 360º do ambiente onde atua. Quando locado em prédios residenciais, precisa ter noção da quantidade de veículo de cada morador, além de cuidar da segurança do prédio, com atenção na hora da identificação do morador e do visitante

Autor(a):Curso em sua Casa
Capítulos
- OBJETIVOS
- A Consciência da Profissão
- A Relação Profissional de Trabalho
- A Responsabilidade da Função
- A Moralidade
- Perfil da Profissão
- Perfil do Profissional de Portaria
- Habilidades do Profissional de Portaria
- As Relações Humanas
- Noções de Apresentação e Higiene Pessoal
- Orientações para a Qualidade de Vida
- Alcoolismo
- Tabagismo
- Harmonia em Família
- A Condição Financeira
- Quanto às Doenças Sexualmente Transmissíveis (DST)
- Segurança Física de Instalações
- Sistemas Eletrônicos de Segurança
- Componentes do Sistema de Alarme de Intrusão:
- Sistemas de Comunicação
- Como Receber Ligações do Público Interno
- Como Receber Ligações do Público Externo
- Como Receber Ligações de uma Central de Monitoramento
- Regras Gerais de Uso de Telefones
- Como adicionar Órgãos de Emergências
- Utilizações dos Interfones
- Procedimentos ao Atender Chamadas De interfone
- Operações De Equipamentos de Rádio-Comunicação
- Técnicas de Segurança em Portarias
- Ações Preventivas de Segurança
- Posturas Obrigatórias a um Agente de Portaria
- Procedimentos Básicos da Atuação na Função
- Procedimentos em Caso de Identificação de Ocorrências
- Procedimentos na Passagem do Serviço
- Principais Deveres
- Procedimentos em Primeiros Socorros
- Procedimentos de Prevenção e Combate a Incêndios

Avaliação dos alunos: 178 no total

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"mt bommmmmm d+++++++++++"

- Paulo Sergio Pereira De Lara

- Pedro Henrique Lima Do Nascimento

- Wagner Da Silva Roza

Vantagens
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Modelo de certificados (imagem ilustrativa):

Frente

Verso

Agente
de
Portaria
(PORTEIRO)
OBJETIVOS
OBJETIVOS

O curso visa oferecer aos participantes.
- Reconhecer a importância e responsabilidades da função.
- Identificar o perfil, as habilidades e as relações necessárias para o Agente de Portaria.
Identificar os aspectos da segurança de instalações.
- Entender as características dos sistemas eletrônicos de segurança.
- Identificar as técnicas de segurança em portarias.
- Identificar os procedimentos inerentes a função.
- Reconhecer as medidas de primeiros socorros e combate a incêndio.
A Consciência da Profissão
A Consciência da Profissão

Em nosso país, é comum as pessoas assumirem compromissos sem ter consciência do que fazem, sendo levadas pela necessidade de sobrevivência.
O candidato a emprego normalmente "agarra" o primeiro serviço que aparece, sem levar em consideração se é o que sabe e gosta de fazer.
Por herança cultural, nós brasileiros, não damos o devido valor à profissão. Por isso, também é comum, nas entrevistas de seleção, o entrevistador perguntar qual a profissão do candidato, e ele responde que sabe fazer “quase tudo”. Nos países mais desenvolvidos a profissão de uma pessoa é muito valorizada, por isso é freqüente o sobrenome das pessoas espelharem a profissão da família.
O valor do trabalho de uma pessoa é definido pelo mercado, e depende diretamente do grau de dificuldade e responsabilidade das atividades e da oferta de
mão-de-obra com a qualificação necessária. É muito importante escolher uma profissão que
realmente se tenha aptidão e satisfação em exercê-la para que você possa se diferenciar no mercado de trabalho.
A profissão de Agente de Portaria ou Porteiro, como se queira denominar, deve inspirar orgulho em quem a exerce, pois é digna, respeitosa e necessária a toda a comunidade. A consciência e a assimilação dos princípios básicos de uma profissão podem fazer de você um profissional competente e respeitado.
A Relação Profissional de Trabalho
A Relação Profissional de Trabalho

Ao se assinar um contrato de trabalho, o empregador e o empregado estabelecem entre
si direitos e obrigações mútuos com objetivo de obter a satisfação das partes envolvidas
Basicamente, o empregador tem por obrigação pagar o salário e os benefícios legais dentro dos prazos estabelecidos, e propiciar condições de trabalho seguras e tratamento respeitoso. Ao empregado contratado, cumpre realizar os serviços com profissionalismo, dedicação e honestidade, para a satisfação de quem recebe os seus serviços.
A Responsabilidade da Função
A Responsabilidade da Função

Ao assumir um posto, o Agente de Portaria está sendo investido de grande responsabilidade,
pois controla a entrada e saída de pessoas, mercadorias, produtos, correspondências, veículos e informações valiosas para a organização, condomínio ou residência.
Uma falha grave na portaria poderá levar a prejuízos financeiros e morais para a empresa ou condomínio que poderá acarretar uma Ação de Reparação de Danos, conforme o Código Civil Brasileiro:

Art. 159 Aquele que por ação ou omissão
voluntária, negligência ou imprudência violar direito ou causar prejuízo a outrem, fica obrigado a reparar o dano.