Curso Online de Introdução às Técnicas de Marketing e Vendas

Curso Online de Introdução às Técnicas de Marketing e Vendas

A área de Marketing e Vendas visa a satisfação das necessidades dos clientes, garantir o produto e serviços mais adequados aos seus cli...

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Carga horária: 8 horas

De: R$ 40,00 Por: R$ 23,00
(Pagamento único)

Certificado digital Com certificado digital incluído

A área de Marketing e Vendas visa a satisfação das necessidades dos clientes, garantir o produto e serviços mais adequados aos seus clientes e concretizar em receitas e margem efetiva, a atividade das empresas e organizações. Saiba mais com este curso introdutório mas completo.

Licenciada em Estudos Europeus pela Universidade Lusófona do Porto. Desenvolve a sua actividade profissional como Assessora de Imprensa e como formadora. Tem conhecimento e experiência em Formação a distância, tanto em ambientes síncronos como assíncronos, nomeadamente através de plataformas LMS. Possuí várias formações realizadas através de plataformas de formação à distância. Ministra formação sobre variados assuntos.Os seus interesses são diversificados salientando-se a política, as artes decorativas, saúde, alimentação saudável e bem-estar, religião e esoterismo.



  • Aqui você não precisa esperar o prazo de compensação do pagamento para começar a aprender. Inicie agora mesmo e pague depois.
  • O curso é todo feito pela Internet. Assim você pode acessar de qualquer lugar, 24 horas por dia, 7 dias por semana.
  • Se não gostar do curso você tem 7 dias para solicitar (através da pagina de contato) o cancelamento ou a devolução do valor investido.*
  • Adquira certificado ou apostila impressos e receba em casa. Os certificados são impressos em papel de gramatura diferente e com marca d'água.**
* Desde que tenha acessado a no máximo 50% do material.
** Material opcional, vendido separadamente.

Modelo de certificados (imagem ilustrativa):

Frente do certificado Frente
Verso do certificado Verso
  • Introdução às Técnicas de Marketing e Vendas

  • Introdução

  • A comunicação é uma necessidade humana que decorre da nossa própria natureza.

  • Em todas as situações, da nossa vida quotidiana, comunicamos sob diversas formas, o modo como nos vestimos e nos apresentamos, a maneira como falamos, o que dizemos e como o dizemos, a maneira como nos relacionamos, são fatores que nos identificam e que expressam uma comunicação da nossa maneira de ser e agir em sociedade.

  • Da mesma maneira, a imagem dos outros comunica-nos algo sobre eles. Como não podemos viver isolados, estamos constantemente em situação de comunicação.

  • A comunicação das empresas e dos profissionais de qualquer área, deve ser objeto de uma análise mais cuidada, pois o sucesso profissional e comercial depende da sua capacidade de bem comunicar as suas ideias, produtos e serviços.

  • Para nos ajudar nesta tarefa de comunicar eficazmente, têm-se desenvolvido diversas teorias de gestão empresarial. Nas últimas décadas, têm-se dado ênfase às teorias que privilegiam a vertente do Marketing.

  • Marketing

  • À medida que a humanidade caminhava para o século XXI, com os grandes problemas e oportunidades, o assunto Marketing atraiu a crescente atenção das empresas, das instituições e dos países.

  • O Marketing evolui das suas antigas origens de distribuição e vendas para uma filosofia de como relacionar dinamicamente qualquer organização, empresa com o seu mercado.

  • O Marketing é hoje fundamento de política de todas as empresas e deve estar presente em organizações de grande ou pequena estrutura, passando inclusive, por aquelas que não visam lucros, como museus, universidades, igrejas e outros.


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  • Introdução às Técnicas de Marketing e Vendas
  • Introdução
  • Marketing
  • As Vendas
  • Operações de marketing
  • O Funcionamento do Mercado
  • O Cliente
  • A Concorrência
  • A previsão e a criação
  • Promoção dos produtos e serviços
  • A Criação e a promoção de Produtos
  • Atendimento ao cliente
  • Conclusão