Curso Online de Introdução às Técnicas de Marketing e Vendas

A comunicação é uma necessidade humana que decorre da nossa própria natureza.

Em todas as situações, da nossa vida quotidiana, comunicamos sob diversas formas, o modo como nos vestimos e nos apresentamos, a maneira como falamos, o que dizemos e como o dizemos, a maneira como nos relacionamos, são fatores que nos identificam e que expressam uma comunicação da nossa maneira de ser e agir em sociedade.

Da mesma maneira, a imagem dos outros comunica-nos algo sobre eles. Como não podemos viver isolados, estamos constantemente em situação de comunicação.

A comunicação das empresas e dos profissionais de qualquer área, deve ser objeto de uma análise mais cuidada, pois o sucesso profissional e comercial depende da sua capacidade de bem comunicar as suas ideias, produtos e serviços.

Para nos ajudar nesta tarefa de comunicar eficazmente, têm-se desenvolvido diversas teorias de gestão empresarial. Nas últimas décadas, têm-se dado ênfase às teorias que privilegiam a vertente do Marketing.

À medida que a humanidade caminhava para o século XXI, com os grandes problemas e oportunidades, o assunto Marketing atraiu a crescente atenção das empresas, das instituições e dos países.

O Marketing evolui das suas antigas origens de distribuição e vendas para uma filosofia de como relacionar dinamicamente qualquer organização, empresa com o seu mercado.

O Marketing é hoje fundamento de política de todas as empresas e deve estar presente em organizações de grande ou pequena estrutura, passando inclusive, por aquelas que não visam lucros, como museus, universidades, igrejas e outros.