Curso Online de Operador de Caixa

Autor(a): Scheila De Fátima Scisloski

Carga horária: 12 horas

Por: R$ 29,90
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Operador de caixa é umas das profissões que está com uma demanda alta nos últimos anos, por conta do crescimento de mercados, e lojas do gênero. E nada melhor do que estar bem qualificado para esse posto.
Estamos disponibilizando uma apostila com o curso de operador de caixa grátis. Sem nenhum custo, mensalidade ou afins.
No curso de operador de caixa você verá:
Como operar registradores, calculadoras e leitores de códigos de barra;
Como efetuar abertura e fechamento dos caixas;
Como fazer cobranças de compras em dinheiro, cheque ou cartão de crédito;
Entre outros.
Então não perca tempo, acesse agora mesmo o curso de operador de caixa e se qualifique para o mercado de trabalho.

Formação em Agronomia (UNICENTRO), pós-graduada em Pedagogia (UNICENTRO) e Educação Ambiental (UFPR). Experiência profissional como professora em diversas áreas de Ciências Agrárias; experiência em Educação à Distância; Tutora/Monitora; Palestras; Experiência em Cooperativa, Sindicato e Empresas Agrícolas. Experiência com cursos livres onlines desde 2012. Sou autodidata e busco incansavelmente o conhecimento das mais diversas áreas e uma frase que me define "Ensinar não é transferir conhecimento, mas criar as possibilidades para a sua própria produção ou a sua construção." (Paulo Freire)

Descrição

Operador de caixa é umas das profissões que está com uma demanda alta nos últimos anos, por conta do crescimento de mercados, e lojas do gênero. E nada melhor do que estar bem qualificado para esse posto.
Estamos disponibilizando uma apostila com o curso de operador de caixa grátis. Sem nenhum custo, mensalidade ou afins.
No curso de operador de caixa você verá:
Como operar registradores, calculadoras e leitores de códigos de barra;
Como efetuar abertura e fechamento dos caixas;
Como fazer cobranças de compras em dinheiro, cheque ou cartão de crédito;
Entre outros.
Então não perca tempo, acesse agora mesmo o curso de operador de caixa e se qualifique para o mercado de trabalho.
Autor(a): Scheila De Fátima Scisloski

Formação em Agronomia (UNICENTRO), pós-graduada em Pedagogia (UNICENTRO) e Educação Ambiental (UFPR). Experiência profissional como professora em diversas áreas de Ciências Agrárias; experiência em Educação à Distância; Tutora/Monitora; Palestras; Experiência em Cooperativa, Sindicato e Empresas Agrícolas. Experiência com cursos livres onlines desde 2012. Sou autodidata e busco incansavelmente o conhecimento das mais diversas áreas e uma frase que me define "Ensinar não é transferir conhecimento, mas criar as possibilidades para a sua própria produção ou a sua construção." (Paulo Freire)
Capítulos
- CURSO DE OPERADOR DE CAIXA
- INTRODUÇÃO
- DESCRIÇÃO DA OCUPAÇÃO
- ÁREAS DE ATUAÇÃO
- CONHECENDO A EMPRESA E SEUS PRODUTOS
- CONHECENDO PREÇOS DOS PRODUTOS E SERVIÇOS
- CONHECENDO AS DIVERSAS FORMAS DE PAGAMENTO
- CONTROLE INTERNO E FLUXO DE COMANDAS
- AS RESPONSABILIDADES DO CAIXA
- FLUXO DE COMANDAS
- ABRINDO O CAIXA
- RECEBENDO O FUNDO DE CAIXA
- REGISTRANDO E COBRANDO AS VENDAS
- CANCELANDO VENDAS
- RECEBENDO PAGAMENTOS
- RECEBENDO PAGAMENTO ATRAVÉS DE CHEQUE
- CHEQUES DE EMPRESAS
- CONTROLANDO O RECEBIMENTO DE CHEQUES
- RECEBENDO PAGAMENTO ATRAVÉS DE CARTÕES
- FINALIZANDO A VENDA E EMITINDO O CUPOM FISCAL
- CANCELANDO O CUPOM FISCAL
- ACEITANDO DEVOLUÇÃO DE MERCADORIAS
- EFETUANDO PROCEDIMENTOS DE SANGRIA
- LIDANDO COM A FISCALIZAÇÃO
- DE OLHO NA SATISFAÇÃO DO CLIENTE
- FECHANDO O CAIXA
- ORGANIZANDO OS DEPÓSITOS BANCÁRIOS
- EFETUANDO A LEITURA DA MEMÓRIA FISCAL
- ANEXO 1: CUIDADOS NO USO E CONSERVAÇÃO DE EQUIPAMENTOS
- PROBLEMAS COM A REDE ELÉTRICA
- ANEXO 2: O QUE É ECF
- CONSERVAÇÃO
- FUNCIONALIDADE
- O QUE DIZ A LEI
- CONCLUSÃO
- REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS

Vantagens
Saiba Mais

Aqui você não precisa esperar o prazo de compensação do pagamento para começar a aprender. Inicie agora mesmo e pague depois.
O curso é todo feito pela Internet. Assim você pode acessar de qualquer lugar, 24 horas por dia, 7 dias por semana.
Se não gostar do curso você tem 7 dias para solicitar (através da pagina de contato) o cancelamento ou a devolução do valor investido.*
Adquira certificado ou apostila impressos e receba em casa. Os certificados são impressos em papel de gramatura diferente e com marca d'água.**

* Desde que tenha acessado a no máximo 50% do material.
** Material opcional, vendido separadamente.

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Frente

Verso

CURSO DE OPERADOR DE CAIXA
Professora: Scheila de Fátima Scisloski
INTRODUÇÃO
A principal ocupação do operador de caixa é de calcular, receber e registrar os diversos tipos de pagamento de valores, verificar documentos e assinaturas, assegurar a regularidade das transações financeiras e fazer o fechamento do caixa.

Além de dar apoio às atividades administrativas e colabora com os demais colegas no atendimento ao cliente.
Atualmente, o operador de caixa necessita dominar várias habilidades para ter sucesso no seu trabalho.

É necessário saber fazer cálculos com segurança, utilizar equipamentos de informática e preparar relatórios e demonstrativos.

E tudo isso precisa ser feito com simpatia e educação, tanto com clientes, quanto com colegas de trabalho.
Este curso busca oferecer uma visão abrangente das competências requeridas para que você atue de forma eficiente e eficaz.

A nossa pretensão é que, a partir dele, você se sinta motivado a prosseguir buscando seu contínuo aperfeiçoamento e crescimento profissional e pessoal.

Então vamos começar?
Como um bom profissional, é desejável que você comece o dia com uma Lista de Verificação.

Diariamente, você deve conferir se tudo está OK para atender o cliente.

O exemplo a seguir, trata de vários aspectos da sua postura profissional que não devem ser esquecidos.
Observe a lista e, honestamente, veja se hoje você poderia colocar um "X" ou assinalar todos os itens.

Atitude:
Como está o seu sorriso hoje?
Você cumprimento seus colegas de trabalho?

Apresentação pessoal:
Como está sua apresentação?
Verificou os detalhes sobre aparência profissional?
No ambiente de trabalho
Organização: Tudo está no lugar?
Limpeza: Tudo está com aspecto de limpo?
Suprimentos:
Todos os formulários estão disponíveis?
Suas canetas estão em condições de uso?
A impressora está com bobina correta?
Equipamentos: Todos estão disponíveis?
Comunicação: Linhas telefônicas OK?
Agenda: Verificou se existem situações especiais?
Cozinha: Verificou como está a cozinha?
Se você está chegando ao trabalho e preencheu completamente a lista acima, então está na hora de iniciar o dia com atitude de vencedor.
DESCRIÇÃO DA OCUPAÇÃO
As Normas Brasileiras de Ocupações e Competências para o Setor de Turismo definem a ocupação de operador de caixa da seguinte forma:
“O caixa que atua em estabelecimento do setor de turismo ocupa-se, principalmente, do cálculo, recebimento e registro dos diversos tipos de pagamento de valores, verificação de documentos e assinaturas, empenho em assegurar a regularidade da transação financeira, emissão de comprovante fiscal e realização do fechamento da movimentação financeira.”
ÁREAS DE ATUAÇÃO
O profissional operador de caixa poderá atuar em alguns estabelecimentos comerciais, tais como:
Supermercados;
Hipermercados;
Lojas;
Postos de conveniências;
Caixas lotéricas.