Curso Online de CURSO TER PODER E HABILIDADES COM AS PESSOAS
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Curso Online de CURSO TER PODER E HABILIDADES COM AS PESSOAS

* A forma como nos comunicamos desempenha papel fundamental no processo, pois é importante conquistar a simpática de quem vai ser per...

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* A forma como nos comunicamos desempenha papel fundamental no processo, pois é importante conquistar a simpática de quem vai ser persuadido desde o início. Através da postura corporal, dos gestos e do tom de voz, é possível conseguirmos obter confiança e credibilidade. A empatia facilita muito o processo persuasivo.
* O conteúdo da persuasão deve ser comunicado numa linguagem adequada ao tipo de pessoa que estamos tentando persuadir. Por exemplo, pessoas simples preferem que falemos numa linguagem simples, e as pessoas cultas, são mais sensíveis a uma linguagem intelectual. Alem disto, é preciso atingir o lado emocional destas pessoas, falando de coisas agradáveis, como também estimulando suas paixões. Estes são excelentes modos de persuadir.

*TERAPEUTA NATURALISTA E MASSAGISTA. *TÉCNICO EM MEDICINA CHINESA, *TÉCNICO EM MEDICINA AYURVEDA *TÉCNICO EM MEDICINA E TIBETANA *CONSULTOR PROGRAMAÇÃO NEUROLINGUÍSTICA. *CONSULTOR INTELIGÊNCIA EMOCIONAL APLICADA EM SALA DE AULA. *TÉCNICO EM LEITURA DINÂMICA ,MAPAS MENTAIS E APRENDIZAGEM ACELERADA. *FORMADO EM QUÍMICA / BIOLOGIA


- Ana Lúcia Nogueira Manso

- Ana Lúcia Nogueira Manso

- Jose Aldo Rodrigues Da Silva

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  • CURSO TER PODER E HABILIDADES COM AS PESSOAS

    curso ter poder e habilidades com as pessoas

    prof.: sérgyo costa

  • na carreira de sucesso
    na vida familiar
    &
    na vida social

  • Conceito de Relações Humanas

    conceito de relações humanas

    as relações humanas ocorrem em decorrência do processo de interação.

    em situações de trabalho, compartilhadas por duas ou mais pessoas, há atividades a serem executadas, bem como interações e sentimentos recomendados: comunicação, cooperação, respeito, amizade.

  • Competência técnica ≠ Competência interpessoal

    competência técnica ≠ competência interpessoal

    competência interpessoal é habilidade de lidar eficazmente com outras pessoas de forma adequada às necessidades de cada uma e à exigência da situação (moscovici, 1997).

    envolve desenvolver:
    autopercepção e autoconhecimento
    flexibilidade perceptiva e comportamental
    feedback

  • Autopercepção Autoconhecimento

    autopercepção autoconhecimento

    autopercepção envolve identificar e analisar crenças, atitudes, sentimentos e valores pessoais.

    autoconhecimento só pode ser obtido com a ajuda dos outros, por meio de informações, opiniões a meu respeito.

  • DIMENSÕES INTERPESSOAIS

    dimensões interpessoais

    instruções
    leia atentamente cada item e marque na escala de 1 a 10, a posição que melhor descreva a sua atuação real mais freqüente.
    nesta escala, 1 representa o mínimo e 10 significa o máximo.

    1. habilidade de comunicar idéias de forma clara e precisa em situações individuais e de grupo.
    2. habilidade de ouvir e compreender o que os outros dizem.
    3. habilidade de aceitar críticas sem fortes reações emocionais defensivas (tornando-se hostil ou "fechando-se").
    4. habilidade de dar feedback aos outros de modo útil e construtivo.
    5. habilidade de percepção e consciência de necessidades, sentimentos e reações dos outros.
    6. habilidade de reconhecer, diagnosticar e lidar com conflitos e hostilidade dos outros.
    7. habilidade de modificar o meu ponto de vista e comportamento no grupo em função do feedback dos outros e dos objetivos a alcançar.
    8. tendência a procurar relacionamento mais próximo com as pessoas, dar e receber afeto no seu grupo de trabalho.

  • DIMENSÕES INTERPESSOAIS: Comunicação

    questões do questionário:

    comunicação efetiva
    saber ouvir
    reação o feedback
    expressão de feedback

    dimensões interpessoais: comunicação

  • Participação

    participação

    questões do questionário:

    5. sensibilidade
    6. lidar com conflito
    7. flexibilidade
    8. relacionamento próximo

  • Flexibilidade perceptiva e comportamental

    flexibilidade perceptiva e comportamental

    procurar ver vários ângulos ou aspectos da mesma situação e atuar de forma diferenciada, não-rotineira, experimentando novas condutas percebidas como alternativas de ação.

  • “perceber o que pode estar acontecendo em nosso redor”

  • Empatia

    empatia

    é a capacidade de um membro do grupo de colocar-se no quadro lógico de referência de outro membro do grupo e, portanto, compreender seus pensamentos, sentimentos ou comportamentos.


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  • Conceito de Relações Humanas
  • Competência técnica
  • Competência interpessoal
  • Autopercepção Autoconhecimento
  • DIMENSÕES INTERPESSOAIS
  • Comunicação
  • Participação
  • Flexibilidade perceptiva e comportamental
  • Empatia
  • COMUNICAÇÃO NÃO EFICAZ
  • FEEDBACK
  • Para que o processo de feedback seja útil
  • Processo de feedback
  • Por que é difícil receber feedback
  • Como superar as dificuldades
  • Exercício solicitação de feedback
  • HABILIDADES COM PESSOAS
  • ALGUMAS CARACTERÍSTICAS
  • ENTENDENDO AS PESSOAS E A NATUREZA HUMANA
  • Passos Para Influenciar Com o Dialogo
  • Faça As Pessoas Se Sentirem Importantes
  • Habilidoso Em Concordar ou Discordar
  • Razões Para Ser Tolerante
  • Saber Ouvir
  • Saber Ouvir e Influenciar
  • Influenciar e Motivar
  • Influencia e Amizade
  • Convencer Pessoas
  • Sentindo As Pessoas
  • Para Você!
  • Conclusão