Curso Online de Camareira de Hotel e Pousada
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Curso Online de Camareira de Hotel e Pousada

Profissão em alta no mercado de trabalho, a camareira é de suma importância para o bom funcionamento do hotel. É a Camareira a responsáve...

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Profissão em alta no mercado de trabalho, a camareira é de suma importância para o bom funcionamento do hotel. É a Camareira a responsável pela arrumação, limpeza e higienização dos quartos e áreas comuns do hotel, provendo o bem-estar dos hóspedes em suas acomodações. A Camareira deve ser uma profissional organizada.Adquira competências para esta função com este curso com conteúdos escolhidos com todo o cuidado para o seu treinamento.

Licenciada em Estudos Europeus pela Universidade Lusófona do Porto. Desenvolve a sua actividade profissional como Assessora de Imprensa e como formadora. Tem conhecimento e experiência em Formação a distância, tanto em ambientes síncronos como assíncronos, nomeadamente através de plataformas LMS. Possuí várias formações realizadas através de plataformas de formação à distância. Ministra formação sobre variados assuntos.Os seus interesses são diversificados salientando-se a política, as artes decorativas, saúde, alimentação saudável e bem-estar, religião e esoterismo.


- Maria Edna Cassiano De Melo

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  • Profissão em alta no mercado de trabalho, a camareira é de suma importância para o bom funcionamento do hotel. É a Camareira a responsável pela arrumação, limpeza e higienização dos quartos e áreas comuns do hotel, provendo o bem-estar dos hóspedes em suas acomodações. A Camareira deve ser uma profissional organizada.Adquira competências para esta função com este curso com conteúdos escolhidos com todo o cuidado para o seu treinamento.

  • Perfil e mercado de trabalho de camareira

  • Uma camareira (ou arrumadeira) de hotel deve ter algumas características e habilidades importantes para desempenhar suas funções de forma eficiente e satisfatória. Algumas dessas características incluem:

  • Organização: uma camareira precisa ser organizada e metódica para conseguir realizar todas as tarefas diárias em um prazo estipulado, sem deixar nada para trás.

  • Atenciosidade: a camareira deve ser atenta aos detalhes, verificando se tudo está limpo e em ordem, verificando se há objetos esquecidos pelos hóspedes.

  • Habilidade de comunicação: é importante que a camareira tenha habilidades de comunicação para se comunicar com os hóspedes, supervisores e outros membros da equipe do hotel, principalmente quando ocorre alguma necessidade ou reclamação dos clientes.

  • Agilidade: a camareira precisa ser ágil e rápida em suas tarefas, sem perder a qualidade do trabalho.

  • Conhecimento de produtos de limpeza: a camareira precisa ter conhecimento dos produtos de limpeza utilizados no hotel e como utilizá-los de forma segura e eficiente.

  • Discrição: a camareira precisa ser discreta e respeitar a privacidade dos hóspedes, não mexendo em objetos pessoais ou privados.


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  • Os Produtos de Limpeza
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