Curso Online de Curso de Montagem de Cestas de Café e Outras

Curso de Montagem de Cestas de Café
e Outras

Apresentação do curso

Neste Curso será Apresentado de Forma Simples, Econômica e com Muita Facilidade
a Montagem, Divulgação e Venda de Cestas de Café e Outras.

Veja os Tópicos do Curso:

Técnicas de Montagens de Cestas;
Relação de Itens de cestas;
Divulgação e Armazenagem dos Produtos
Decoração e Enfeites;
Entrega, Cadastro de Clientes;
E Muito Mias.

I.TÉCNICAS DE COMO ORGANIZAR O SEU NEGÓCIO

É importante sempre manter um estoque para que não
tenha problemas com um pedido de última hora.

Para o início é interessante manter um estoque para
05 cestas (tipos diferentes).

Tudo é importante ao começar o seu próprio negócio.

 
DIVULGAÇÃO
 
ATENDIMENTO
 
VENDA
 
PÓS-VENDA
 
ENTREGA NA DATA CORRETA.

Produtos para a cesta:

É bom ter em mente que o barato sempre sai caro, assim sendo
é interessante você estar fazendo pesquisas de preço, porém com
um cuidado maior em relação às datas de validade e produtos
que estejam em lançamento, pois você estará arriscando o nome
da empresa na questão qualidade, as marcas mais conhecidas
as vezes são a melhor saída para evitar maiores problemas.

Nunca tire as embalagens dos produtos, pois estará tirando a
principal apresentação do produto
e as garantias de validade e qualidade.

Compra das Cestas:

Você Deve manter uma atenção maior quando comprar sua
cesta, pois pode ter alguns defeitos.

Evite comprar cestas com verniz não totalmente seco, elas
costumam secar e o cheiro de verniz impregna nos alimentos.

Algumas marcar de verniz são fortes e mesmo depois de seco
não saem com facilidade.

As cestas para pintura esmalte ou pátina devem ser compradas,
de preferência sem verniz ou com verniz bem fraco.

Venda:

Procure manter um contato formal com seu cliente, mesmo sendo
Conhecido, com isso você vai evitar situações embaraçadoras
ao receber.

O prazo ideal para você solicitar antecedência no pedido
é de 2 dias, pois assim haverá tempo para você preparar
com calma a cesta e o cliente efetuar o depósito.

É interessante você ter conta em bancos conhecidos
e que tenham completa, que você tem em estoque, acrescente a
este valor 50% de lucro (se você cobra taxa de entrega).
Caso não cobre a taxa de entrega, aumente o percentual para 70% e de um
desconto caso o local da entrega seja próximo.
 
Lugares distantes, independente da cobrança ou não da taxa, cobre uma taxa
extra, pois o veículo não consome apenas combustível e sim sofre um
desgaste total.

Entrega:

Tenha em mente que um cliente bem atendido é um cliente satisfeito, por tanto
cumpra os horários estipulados, agendando corretamente a data e hora da entrega.

Procure não marcar entregas com períodos curtos, pois sempre acontecem imprevistos.
Quando tiver mais de uma entrega, atente-se para não inverter os cartões ou endereços
de entrega.

Além do cadastro do cliente é interessante que tenha uma folha de pedido com
duas vias, uma ficará na empresa e outra levará consigo, assim se vier a perder terá
uma de reserva com o endereço da pessoa que receberá a cesta.

Quando a entrega não for feita diretamente ao presenteado você deverá protocolar
com: Conteúdo da entrega, data, horário da entrega, nome completo da pessoa
que receberá, se possível o número do Rg e assinatura do recebedor,
pois se houver extravio da cesta ou até mesmo o sumiço de algum produto ou atraso
no horário da entrega, você terá um comprovante que a cesta foi entregue na data
e horário certo.
Acrescente um cartão com o nome da pessoa que envia ou com uma frase que o
cliente solicitar, deixe ao critério do cliente.
Protocolo e folha de pedido podem se encontrados em papelarias.

Divulgação:

Inicialmente você pode fazer uma divulgação local, cujos custos serão
mais baixos.

Um bom exemplo são os panfletos e cartões, que nos lugares certos podem causar
um ótimo impacto.

Quando sua empresa estiver mais estruturada e o investimento com as
divulgações, você poderá investir em anúncios com uma tiragem e abrangência
muito maior.

Os jornais e revistas estão cotados como os melhores meios de divulgações.
 
É muito bom você ter em mente qual é o público alvo e assinar revistas
baratas para o cliente final, ou seja, o nosso cliente e que quanto maior for
o valor do anúncio maior também deverá ser a venda de cestas para suprir
o valor gasto.

DICAS PARA OBTER SUCESSO

Coloque um cartão personalizado com sua propaganda em todas as cestas.
Produtos caseiros nem sempre são bem aceitos. Procure apresentar muita qualidade
nestes casos.
Personalize com sua marca os produtos complementares, guardanapo de papel,

brindes, jogos americano, etc.
Quando pintar uma cesta, pinte-a com 5 (cinco) dias de antecedência e use tinta esmalte

sintético para não ter que envernizar.
Deve-se utilizar etiquetas de: prazo de validade, consumo imediato, conservar em
geladeira (nos produtos não industrializados ou retirados da embalagem original)
e higienizado para consumo (no caso das frutas).
No caso da cesta ir acompanha de jornal ou revista, procure saber junto a quem
irá enviar o presente se o presenteado já tem alguma assinatura e envie jornal ou revista
diferentes do que a pessoa já recebe em sua assinatura.

Coloque os produtos de geladeira no congelador, com antecedência de uma hora do momento em que sairá com a cesta, para que os produtos cheguem gelados a casa do presenteado.

Evite comprar cestas muito envernizadas, o excesso pode passar cheiro para os produtos alimentícios.

Examine bem as cestas na hora de comprar. Por serem artesanais, algumas ficam tortas.
Guarde os pedaços de flores desidratadas, que se quebram durante a decoração; eles podem ser reaproveitados. Quando houve uma boa qualidade, use-as para decorar as alças colocando-as com a pistola de cola quente.