Curso Online de Aprendendo a fazer uma consultoria empresarial

Curso Online de Aprendendo a fazer uma consultoria empresarial

Empresas são sistemas orgânicos, ao entender a empresa e seus processos, entenderemos como o ser humano funciona no grupo social interagi...

Continue lendo

Autor(a):

Carga horária: 9 horas

Por: R$ 70,00
(Pagamento único)

Certificado digital Com certificado digital incluído

Empresas são sistemas orgânicos, ao entender a empresa e seus processos, entenderemos como o ser humano funciona no grupo social interagindo com o outro (cliente/empresa)
Ao adquirir essa vivência você estará apto pela visão sistêmica da organização a ajudar a resolver os pontos cegos corporativos

graduação em processos gerenciais, pós graduação em gestão de empresas, pós graduação em estratégia de marketing. RH .especializado em práticas pedagógicas e atividades artísticas variadas. Master Practitioner em PNL. Pós graduado em neuropsicologia.pós em dependência química, Mestrado em Psicanálise.



  • Aqui você não precisa esperar o prazo de compensação do pagamento para começar a aprender. Inicie agora mesmo e pague depois.
  • O curso é todo feito pela Internet. Assim você pode acessar de qualquer lugar, 24 horas por dia, 7 dias por semana.
  • Se não gostar do curso você tem 7 dias para solicitar (através da pagina de contato) o cancelamento ou a devolução do valor investido.*
* Desde que tenha acessado a no máximo 50% do material.
  • Consultoria Sistêmica Tuc8.4

    Consultoria Sistêmica Tuc8.4

    Curso
    Aprendendo a administrar & organizar empresas

    Tuc

    Consultoria


    8.4

    É expressamente proibido a revenda ou reprodução desse produto. Pirataria é crime

    Mercado
    & Produtos

    Isso são processos

    Consultor: Luiz Carlos Marotta Junior

    1

  • Aprenda! *A melhor estratégia do mundo é a flexibilidade *O mais inteligente é o que aplica o que aprende *Há solução para tudo? Há sempre uma escolha, o sucesso decorre do seu estado mental Tuc é teoria do usuário conceitual 8.4 é melhoria contínua no isso 9001

    Aprenda! *A melhor estratégia do mundo é a flexibilidade *O mais inteligente é o que aplica o que aprende *Há solução para tudo? Há sempre uma escolha, o sucesso decorre do seu estado mental Tuc é teoria do usuário conceitual 8.4 é melhoria contínua no isso 9001

    Consultoria Empresarial
    (micro & médio empresas) Tuc8.4
    Teoria do Usuário Conceitual

    Empresas são sistemas orgânicos, ao entender a empresa e seus processos, entenderemos como o ser humano funciona no grupo social interagindo com o outro (cliente/empresa)

    A autodefesa é o cancro que corroí a estrutura operacional e quando vem da hierarquia estratégica é caos anunciado.
    Ao formular perguntas e verificar essa doença, essa será a sua grande prova, esclarecer e convencer é o desafio.
    Ao indagar ao comprador da empresa por que o produto está mais caro que o preço do concorrente, e ele apontar para o preço e não para o processo mal elaborado de compras, isso significa que o cancro está em seu decurso de tornar-se crônico

    Faz-se necessário alguma experiência, um curso de tecnólogo ou de administração de empresas para executar o trabalho de consultor, caso não possuas, use para si em sua gestão e pela experiência adquirida

    2

  • NOME: Luiz Carlos Marotta Junior
    *Graduado em Administração
    *Pós-graduado em gestão empresarial. Tema:TUC
    *Pós-graduado em Marketing
    *Pós-graduado em RH
    *Cursos: requisitos para NBR ISO 9001 (gestão de qualidade).
    * Balance Scorecard *ISO TS 16949
    * Máster Coach em PNL, EFT, Hipnose e Gestão Sistêmica
    Processos pedagógicos e transpessoais.
    *Pós-graduado em neuropsicologia
    *Mestrado em Psicanálise
    TUC - Teoria do usuário conceitual
    Ponto de Vista
    Nunca uma combinação gerencial de fatores desordenados poderiam estabelecer uma gestão sistêmica planejada.

    Devemos aprender o que está por trás dessa frase compreendendo o modelo de mundo do gestor e não utilizar receitas de bolos ou padrões estabelecidos no meio acadêmico, primeiro use seu coração e depois o cérebro. As trincheiras do ego estão bem escondidas e podem prejudicar a visão.
    A frase “negócio fechado” é ambígua e pode ser literal ou metafórica, entenda o porquê dos 2 contextos; fechado por uma incidência de insucessos ou fechado por competência em concretizar bons negócios e bons fechamentos, de qualquer forma um precisa desaprender e o outro sempre precisará reaprender para melhorar sempre

    Negocio fechado

    + literal?

    + metafórico?

    3

  • Entendendo a consultoria II (a base do iceberg) com 5 perguntas iniciais
    Como iniciamos uma consultoria?
    Aprendendo o conteúdo desse curso, iremos descobrir que há um sistema tridimensional em decurso a partir da visão sistêmica do gestor, a saber: capital intelectual; capital humano e o mercado.
    Compare esses 3 fatores com a força concorrencial e verás que a entropia é robusta ou não.
    Antes de tudo, saiba que o modelo de mundo do criador do empreendimento se reflete na emoção e no ego e suas crenças serão determinantes para o sucesso, em segundo lugar o chão de empresa formado pelos colaboradores, os respectivos processos e em terceiro fica o macro ambiente.
    Assesment para o gestor, pergunte a ele quanto ele se dá para seu:
    1-Modelo de mundo do gestor refletido na empresa(**mind set)> 1 a 10 { }
    2- Processos - Capital Intelectual> de 1 a 10 { }
    3- O Mercado e a posição (market share) > de 1 a 10 { }
    4- Pessoas (capital humano) > 1 a 10 { }
    5- Produtos (portfólio, compras bem elaboradas)>1 a 10 { }
    Compare essa média com o mercado e tome as devidas deliberações sobre o estado atual e as perspectivas do analista consultor.
    A decisão de informar ao contratante é sua, se for trincheira e surdo emocionalmente, provavelmente irá se irritar contigo, tente ser o mais técnico e científico possível se for abordá-lo
    Isso é um assesment muito importante e decisivo para nortear as próximas ações.
    Geralmente ao cair a máscara da autodefesa, o que precisava mudar na empresa era o que não mudou no gestor
    Você não pode chegar ao cliente e dizer: “ você irá matar sua empresa de anorexia econômica de tanto economizar e comprometer a qualidade do resultado” e muito menos: “ você irá matar a sua empresa de tanta gordura gerencial com o desperdício e burrice gerencial”

    4

  • 5

    Legendas = *¹ Lead time é o tempo decorrido de uma tarefa e como realizá-lo melhor e mais rápido.
    *² Lei de Parkinson. Sempre ocupado. A gestão do trabalho se desdobra pela conveniência a fim de preencher e ocupar todo o tempo disponível para a sua conclusão. Toda a cronologia é administrada pelo inconsciente, mas antes, a mente consciente determinou quanto seria o esforço despendido na produção das tarefas mesclando emails, You tube, relatório do vazio existencial no celular e nas redes sociais. Fazendo 3 horas de serviço em 8.
    *³ SPA. Síndrome do pensamento acelerado.
    *SCI síndrome do cliente invisível
    ** Mind set é o sistema de programação mental, suas concepções e seu estilo
    1 Activity Based Costing - O método ABC (activity based costing) é uma técnica de contabilidade analítica nascida no final dos anos 80. Determina quais os custos indiretos a imputar a um produto ou serviço consoante o tipo de atividade a que se referem
    2 Break-Even - Ponto morto financeiro, no qual o valor das receitas da empresa é igual aos seus custos totais (somatório dos custos fixos e variáveis). Logo, este será o ponto de equilíbrio em que a empresa nem perde nem ganha dinheiro.
    3 Core competence - Designa as competências estratégicas, únicas e distintivas de uma organização. Poderá ser, por exemplo, um conhecimento técnico ou uma tecnologia específica que é susceptível de oferecer um valor único para os clientes e que distingue a empresa das rivais. É o caso da competência da Sony em técnicas de miniaturização, ou da Honda na criação de motores.
    4 Networking - Relativo à ligação entre terminais de computador para que o acesso aos dados possa ser partilhado por diversos utilizadores. Uma analogia à rede de relacionamentos que um empresa pode alcançar
    5 Trade Marketing - Significa a otimização da relação entre o produtor e o distribuidor, uma cadeia sinérgica entre a fonte e a distribuição para atingir níveis excelentes e escalar a meta estabelecida da visão e missão
    6 Urgente versus Importante - Existe um Gap entre o que é preciso fazer e o que é conveniente fazer, seja por preguiça mental ou processos inconscientes de gestão das emoções. Identificar isso em nós é crucial
    7 Geração X, Y, Z - Nascidas no final dos anos 50, as teorias X e Y são duas visões opostas sobre a natureza humana e a forma de gerir a força de trabalho. Criadas pelo psicólogo Douglas McGregor, do MIT. A teoria X assume que os indivíduos não gostam de trabalhar, a menos que sejam obrigados coercivamente a fazê-lo. A teoria Y defende que as pessoas têm autorrealização no trabalho e que cumprem melhor as suas tarefas se não forem vigiadas por terceiros. A teoria Z, de William Ouchi, é uma variante da teoria Y. Defende que os trabalhadores têm um grau de envolvimento similar ao dos gestores quando existe um sistema de recompensas e incentivos eficaz. Com o tempo a geração X mostrou-se engajada pela lealdade ao contratante e a Y o desejo de ascensão individual é a autorrealização.

  • Como é difícil entender a base do iceberg corporativo

    Característica intrínsecas entre o gestor e a empresa
    <>

    Empresa

    Gestor

    Um estudo encomendado a uma empresa de Consultoria é uma combinação complexa de informações sobre a estratégia e a gestão humana. Permita-se auscultar mentes e corações da presidência, diretoria, executivos, gerentes, supervisores, analistas, operacionais e envolvidos no outsourcing (3°) e saberás a quantas andam a missão, visão e valores. Depois use um focus group antes e depois da consultoria (nível de satisfação de clientes)
    A consultoria não se consumará se você efetuar a leitura do conteúdo e não estabelecer um cronograma de execução tirando a consultoria do papel e executá-la na integra, além de envolver todos os Steakholders deve estabelecer o cronograma de execução com o cliente (datas!)

    Você não pode tratar sua empresa como um psiquiatra ou pediatra, não há clemência no mundo dos negócios quando o sistema é de tentativas e acertos. Se um remédio não der certo, fatalmente recomendariam outro e mesmo com efeito colateral, um dia pode acertar ou matar o paciente. A taxa de mortalidade do médico é de 62 anos, uma discrepância em relação a população que é muito mais pobre, talvez por aplicar em si o que receita aos outros.
    Seja o mais aplicado possível e respeite cada centavo despendido na consultoria, converse com seu contratante e analise as fraquezas e quais desempenhos poderiam ser trabalhados e às competências almejadas. Crie uma roda de competências e determine junto à ele o que é fraqueza e ameaças e o que ele gostaria de melhorar.

    6

  • Entendendo a consultoria (a base do iceberg)
    Como um complexo sistema de redes neurais. Podemos inferir que a analogia entre a cibernética humana e a organização são inextricáveis (estão sempre misturados)
    Vejam amigos, precisamos entender que uma visão sistêmica é uma competência adquirida e não inata, estude bastante como seria cada passo a passo, crie um cronograma de execução onde as áreas serão avaliadas e ajustadas, procure ter a visão de dono, consultor, cliente e concorrente.

    Por que um empreendimento não dá certo?
    Quanto mais exemplos na literatura da entropia obtivermos (nascimento, crescimento, maturidade e morte) melhor nos posicionamos para inferir o motivo principal e os secundários. A entropia curta geralmente esbarra na fase maturidade do processo de consolidação, é essa parte que intrinsecamente se liga no fracasso pessoal-corporativo
    É sabido em consultoria que as trincheiras do ego do gestor se reflete nos Gaps das práticas gerenciais.
    Ninguém nasce líder. O líder pobre advém de uma capacitação medíocre, pois liderança é expertise, autoconhecimento e humildade para aprender.
    É crucial investigarmos as características do gestor para identificarmos as zonas de conforto que poderão se transformar em zonas de confronto ao ser identificados esses pontos cegos. É claro que a vaidade pessoal será determinante para erradicar ou não o problema. Esclarecer é a palavra de ordem quando esses gestores não abrem mão desse comportamento egocêntrico e refratário.
    Não aceitem colocar sua reputação em risco, caso eles não aceitem a mudança, sugira uma sessão com um coach, busque todos os recursos antes de desistir.

    Ofereça o seu trabalho Pró Bono (gratuito) inicialmente até conquistar prova social e autoridade. Aceite migalhas inicialmente e cobre o valor percebido depois

    7

  • Faça uma analogia da Ferrari andando a 50 km

    Faça uma analogia da Ferrari andando a 50 km

    Pergunte ao contratante o que ele vê que poderia ser considerado fraquezas e anote o que é consciente e seu intelecto alcança comparado aos processos de miopia corporativa. (intelecto vê, mas a emoção e o ego podem sequestrar a visão)
    Pergunte quais oportunidades ele vê e ainda não implementou ou não conseguiu?
    O que poderia ser melhor aproveitado em sua empresa que hoje é subutilizado?
    Peça para dar uma nota para os recursos dela diante do mercado e quais utilizam de 1 a 10 (a diferença entre um e outro é contigo, pois temos a responsabilidade de cumprir o que prometemos)
    Extensivo a todos os envolvidos, aplique no brainstorm e formule perguntas sobre a tríade fundamental, a saber, processos, pessoas e produtos (serviços) ou use os assesments
    * Atente para a falta de iniciativa e falta de experiência

    Brainstorm * tempestade de ideias – reunião com colaboradores ou envolvidos para sugestões

    8

  • Importante! O que é consultoria?

    Importante! O que é consultoria?

    Uma consultoria convencional pressupõe capacitar os envolvidos com aquisições de conhecimentos necessários para o colaborador tornar-se competente, certo?
    Errado, incompetências emocionais que comprometem a comunicação devem ser eliciadas primeiro.
    Nesses últimos 10 anos de consultorias em empresas, eu trabalhei errado. Como todos, eu ignorei o que fazia em sessões individuais com êxito e sucesso e  assim todas as vezes que segui métricas de grandes corporações, meu trabalho foi pífio com empresas. Modelos aplicados, a saber: SEBRAE e outros menos cotados. Nunca use esses modelos, pois não concebem a psique como agente limitador corporativo na execução da missão.
    Ocorre que capacitar é um caminho equivocado se não entendermos quem está sendo capacitado, então é preciso 1º esclarecer o porquê de todo comportamento disfuncional no trabalho em equipe. Por que algumas pessoas buscam executar seu trabalho competindo com outros, focando o desempenho individual e outras mais capacitadas buscam o melhor resultado, desconectadas do ego vaidoso.

    A entropia curta geralmente esbarra na fase maturidade do processo de consolidação de empresa.
    Mais importante que descobrir os sistemas que poderão direcionar a empresa para uma condição mais fluida e inteligente é investigar se a falta de visão sistêmica é oriunda de recursos pobres do empreendedor ou se ele não utiliza os recursos por limitação emocional. O gestor falha por que não conhece ou falha por que está preso a um comportamento emocionalmente desequilibrado tentando provar a todos que está certo em não mudar e comprometendo todo o trabalho? Quanto de percentual isso afeta? 80% teimosia da vaidade e 20% limitação? Descobrir é o mote para desencadearmos a mudança de cima para baixo e concomitante de baixo para cima, caso contrário haverá u confronto subjetivo, mas avassalador sabotando o resultado do seu trabalho, e por conseguinte, o desenvolvimento da empresa. (aplicar assesment empreendedor e liderança)
    *Na base do iceberg corporativo existe Processos, pessoas e produtos (serviços)

    9

  • Analise um projeto como esse e crie o início, meio e fim...

    Tudo o que você pode fazer por uma empresa será extraído de suas investigações e conversas com pessoas envolvidas. Precisa entender processos de forma sistêmica e detalhada. Aprendendo o hemisfério cerebral direito a visão e o esquerdo a missão (para destros)
    Sendo a visão perspectiva e missão a expectativa diante das estratégias para atingir, devemos entender a empresa de forma criativa, ou seja; nunca pensando a dificuldade que temos pela frente e sim, na melhor forma de funcionar e processar sistemas inteligentes autônomos.
    O passo a passo da recognição individual e organizacional difere em alguns pontos, mas uma organização é um sistema orgânico
    É preciso passar-se como o próprio contratante para avaliar se você se contrataria, isso antes de propor alguma consultoria

    10

  • 11


Matricule-se agora mesmo Preenchendo os campos abaixo
R$ 70,00
Pagamento único
Processando... Processando...aguarde...
Autorizo o recebimento de novidades e promoções no meu email.

  • Consultoria Sistêmica Tuc8.4
  • Aprenda! *A melhor estratégia do mundo é a flexibilidade *O mais inteligente é o que aplica o que aprende *Há solução para tudo? Há sempre uma escolha, o sucesso decorre do seu estado mental Tuc é teoria do usuário conceitual 8.4 é melhoria contínua no isso 9001
  • Faça uma analogia da Ferrari andando a 50 km
  • Importante! O que é consultoria?
  • Fraquezas – analisar quais os pontos fracos da gestão humana, liderança e estratégias equivocadas que fazem a alegria da concorrência. Ameaças - concorrentes com vantagens competitivas percebida pelos clientes, novos entrantes, exigência legal, tecnologia destruidora, inovações não acompanhada Forças – observância das vantagens competitivas e o desenvolvimento das competências ainda não consideradas expertises. Oportunidades – possuir visão sistêmica para aproveitar as oportunidades internas, possuir visão aguçada para enxergar nichos e tomadas decisão bem sucedidas nos empreendimentos (radar)
  • DESENHO DE CARGOS Analisar como funciona a lei de Parkinson é essencial para estabelecer a eficácia. Distinguir atividade de tarefas. Tarefas significa atribuições e deveres; atividades são tomadas de decisões adequadas conforme às circunstâncias determinam. Pela ótica e precisão do colaborador em quão eficaz ele ativa suas competências
  • ENGENHARIA DE MÉTODOS Fabricação & Serviços
  • Verifique o perfil de seu capital intelectual. Observe qual modal comportamental e operacional eles atuam diante de uma não conformidade. Descubra se qual é modal passivo (ignora); qual é modal reativo (reage conforme sugestões e esporros básicos) e modal proativo (se antecipa e resolve)
  • Abordagens no balcão (perfil) mercadoria Premium, básica, econômica e autossustentável vendas consultiva, por consultoria e auto atendimento
  • Área de compras junto a logística
  • Área de compras junto ao setor de Marketing
  • Aonde você for, leve apenas solução
  • Gestão humana 360° para líderes A sabedoria na arte de impulsionar, recompensar e reconhecer
  • 360° para Colaboradores
  • Colaborador eficaz ou Competidor eficiente
  • Destinado a gerentes e líderes. 360º
  • Liderança 360º
  • Assesment liderança
  • Assesment líder