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Curso Online de Assistente Técnico Administrativo

Autor(a): Iep Programa De Ensino Interdisciplinar

Carga horária: 60 horas

Por: R$ 24,90
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O curso de qualificação Assistente Técnico Administrativo proporciona ao aluno o conhecimento das escolas de administração, abordando-se as principais áreas da empresa ou órgão público de maneira prática, por meio da simulação de situações reais, para que o aluno perceba a importância no contexto empresarial e no serviço público atual. O aluno é preparado para atuar tanto em empresas produtoras / prestadoras de serviços, empreendedor individual, como no serviço público.

O IEP (Programa de Ensino Interdisciplinar) foi criado com a finalidade de oferecer cursos educacionais regulares, especiais e de capacitação em situações que refletem as necessidades da sociedade. O objetivo do Programa é oferecer, a todos os alunos, um material para suplementar seus estudos e avaliar seus conhecimentos, aperfeiçoando-se e qualificando-se cada vez mais com qualidade na modalidade EAD, ou seja, cursos de formação virtual dedicada ao ensino a distância. Com fundamentos em parâmetros interdisciplinares e contextuais, o IEP organizou seu quadro curricular para a Formação Interdisciplinar em vários cursos interdisciplinares, com conteúdos abrangentes a temáticas interdisciplinares oportunas, com apropriadas cargas horárias, e que estão organizados em interface interativa que exige a dedicação dos alunos. O IEP será constantemente alimentado com conteúdos ? novos cursos, seminários, congressos, palestras e fóruns on line, além de outros materiais. Por isso, não deixe de acessá-lo sempre.

Descrição

O curso de qualificação Assistente Técnico Administrativo proporciona ao aluno o conhecimento das escolas de administração, abordando-se as principais áreas da empresa ou órgão público de maneira prática, por meio da simulação de situações reais, para que o aluno perceba a importância no contexto empresarial e no serviço público atual. O aluno é preparado para atuar tanto em empresas produtoras / prestadoras de serviços, empreendedor individual, como no serviço público.
Autor(a): Iep Programa De Ensino Interdisciplinar

O IEP (Programa de Ensino Interdisciplinar) foi criado com a finalidade de oferecer cursos educacionais regulares, especiais e de capacitação em situações que refletem as necessidades da sociedade. O objetivo do Programa é oferecer, a todos os alunos, um material para suplementar seus estudos e avaliar seus conhecimentos, aperfeiçoando-se e qualificando-se cada vez mais com qualidade na modalidade EAD, ou seja, cursos de formação virtual dedicada ao ensino a distância. Com fundamentos em parâmetros interdisciplinares e contextuais, o IEP organizou seu quadro curricular para a Formação Interdisciplinar em vários cursos interdisciplinares, com conteúdos abrangentes a temáticas interdisciplinares oportunas, com apropriadas cargas horárias, e que estão organizados em interface interativa que exige a dedicação dos alunos. O IEP será constantemente alimentado com conteúdos ? novos cursos, seminários, congressos, palestras e fóruns on line, além de outros materiais. Por isso, não deixe de acessá-lo sempre.
Capítulos
- Módulo 1: Informática Básica
- Tipos de mídia
- Conhecendo o computador
- Hábito saudável
- Irritação nos olhos
- Tecnoestresse
- Módulo 2: Redação Oficial
- Comunicação oficial
- Modelos
- Exposição de motivos
- Forma e estrutura
- Módulo 3: Recursos Humanos
- A moderna administração
- O RH como responsabilidade
- Recursos humanos
- A qualidade de vida no trabalho
- Principais diretrizes
- Módulo 4: Qualidade no Atendimento
- Clima organizacional
- Endomarketing
- Organizações públicas
- Módulo 5: Atribuições do Agente Administrativo
- Profissional ideal
- Aparência
- Valorização profissional
- Realização profissional
- Módulo 6: Trabalho em Equipe
- A importância da disciplina
- O valor do trabalho em equipe
- Fatores que influenciam um grupo
- Construir uma equipe
- A excelência da equipe
- Módulo 7: O Compromisso e a Responsabilidade Social
- A modernidade
- A tecnologia
- Efeitos inesperados da tecnologia
- O consumismo desenfreado
- Tendências e consequências
- Ética e modernidade
- Módulo 8: O Assistente Técnico Administrativo e o Serviço Público
- O servidor público e a nova ordem constitucional
- Políticas públicas
- Ética e compromisso no serviço público
- Democratização da ascensão social
- Os programas de capacitação de servidores
- Módulo 9: A Conduta Ética na Administração Pública
- Administração pública e interesse social
- Direito administrativo
- O interesse público
- Sociedade pluralista
- Esferas particulares
- O interesse do estado
- Módulo 10: O agente público e sua função social
- Ética e administração pública
- Ética
- Ética administrativa e corrupção
- Lealdade e compromisso do servidor público
- Omissão
- Código de ética do servidor
- Módulo 11: Modelos de Administração Pública
- O modelo tradicional
- O modelo liberal
- O modelo do novo serviço público
- Administração pública e privada
- O servidor público
- A função pública
- Regime jurídico da função pública
- A relação de emprego público
- Administração pública gerencial
- Módulo 12: Treinamento e Desenvolvimento
- História do treinamento e desenvolvimento
- Os principais objetivos do treinamento
- Modalidades de treinamento
- Fases do processo de treinamento
- Desenvolvimento de pessoal
- O papel do psicólogo nas organizações
- Módulo 13: Gestão de Contas
- Período de apresentação
- Irregularidades
- Julgamento das prestações
- Objeto de análise
- Área contábil
- Área financeira
- Arrecadação de impostos
- Licitações
- Dispensa de licitação
- Inexigibilidade de licitação
- Modalidades de licitação
- Sistema de Informação Municipal
- Módulo 14: O Papel dos Administradores
- Visão do sistema
- Valores do sistema
- Campos privativos do administrador
- Tendências macroeconômicas
- Administração no Brasil
- Módulo 15: Gestão Estratégica
- Fundamentos da estratégia empresarial
- Análise dos ambientes
- Formulação das estratégias
- Implementação das estratégi

Avaliação dos alunos: 28 no total

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Vantagens
Saiba Mais

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O curso é todo feito pela Internet. Assim você pode acessar de qualquer lugar, 24 horas por dia, 7 dias por semana.
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Verso

Assistente Técnico Administrativo
O IEP apresenta o curso de qualificação Assistente Técnico Administrativo numa modelagem técnica organizacional dividida em módulos que facilita o entendimento e proporciona melhores resultados para os interessados.
O curso Assistente Técnico Administrativo tem como objetivo preparar o aluno para as situações que ocorrem dentro de uma empresa ou um setor público, principalmente na área administrativa. Através de exercícios práticos e atividades extras para complementação do conhecimento.
O curso mostra ainda ao aluno como usar a Informática básica como ferramenta de apoio na área administrativa, no final do curso o aluno estará pronto para atuar em diferentes áreas do setor administrativo de qualquer empresa ou órgão público.
Módulo 1

Informática Básica
Módulo 2

Redação Oficial
Módulo 3

Recursos Humanos
Módulo 4

Qualidade no Atendimento
Módulo 5

Atribuições do Agente Administrativo
Assistente Administrativo
A profissão de assistente administrativo é focada em realizar atividades fundamentais em empresas públicas e privadas.
Suas principais funções estão relacionadas com o trabalho de escritório, sendo estas:

Tramitar entrada e saída de correspondência.
Recepção de documentos.
Atender chamadas telefônicas.
Atender ao público.
Arquivar documentos.

Manter atualizada a agenda, tanto telefônica como de pendências.
Ter conhecimento de uso de máquinas de escritório, de calculadoras a fotocopiadoras, computadores e os programas usados.
Um assistente administrativo pode trabalhar em qualquer lugar que necessite de uma pessoa que tenha a capacidade suficiente, podendo ser uma empresa privada, uma administração pública ou qualquer outro lugar que precise de alguém para fazer as funções descritas.

Assistente Administrativo
Profissional ideal para o mercado atual

Você tem conhecimentos avançados de internet, informática, possui inglês fluente, é um expert em todas as ferramentas e teorias específicas da sua área, é flexível para negociar remuneração?

Então, parabéns! Você é um forte candidato ao prêmio de “queridinho do mercado de trabalho”. Mas, de acordo com análises de especialistas em carreira e recursos humanos, você só será um profissional completo e requisitado por empresas de grande porte se apresentar também competências comportamentais.
A cada ano, as empresas estão descobrindo que não basta ser excelente tecnicamente, é preciso também que o profissional seja maduro emocionalmente e que tenha flexibilidade de se adaptar às mudanças; capacidade de trabalhar em equipe e manter um bom relacionamento com os colegas; comprometer-se de fato com os objetivos; ser um empreendedor mesmo dentro da empresa; gerar resultados efetivos; ser assertivo; ser um líder eficaz; ser ético; entre outras coisas.

E isso vale para todas as áreas.