Curso Online de Assistente Técnico Administrativo
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Curso Online de Assistente Técnico Administrativo

O curso de qualificação Assistente Técnico Administrativo proporciona ao aluno o conhecimento das escolas de administração, abordando-se ...

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Carga horária: 60 horas

Por: R$ 23,00
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O curso de qualificação Assistente Técnico Administrativo proporciona ao aluno o conhecimento das escolas de administração, abordando-se as principais áreas da empresa ou órgão público de maneira prática, por meio da simulação de situações reais, para que o aluno perceba a importância no contexto empresarial e no serviço público atual. O aluno é preparado para atuar tanto em empresas produtoras / prestadoras de serviços, empreendedor individual, como no serviço público.

O IEP (Programa de Ensino Interdisciplinar) foi criado com a finalidade de oferecer cursos educacionais regulares, especiais e de capacitação em situações que refletem as necessidades da sociedade. O objetivo do Programa é oferecer, a todos os alunos, um material para suplementar seus estudos e avaliar seus conhecimentos, aperfeiçoando-se e qualificando-se cada vez mais com qualidade na modalidade EAD, ou seja, cursos de formação virtual dedicada ao ensino a distância. Com fundamentos em parâmetros interdisciplinares e contextuais, o IEP organizou seu quadro curricular para a Formação Interdisciplinar em vários cursos interdisciplinares, com conteúdos abrangentes a temáticas interdisciplinares oportunas, com apropriadas cargas horárias, e que estão organizados em interface interativa que exige a dedicação dos alunos. O IEP será constantemente alimentado com conteúdos ? novos cursos, seminários, congressos, palestras e fóruns on line, além de outros materiais. Por isso, não deixe de acessá-lo sempre.


- Hevelyn Aguiar Dos Santos

- Alessandro Oliveira Curico

- Ester Pereira Dos Santos

- Francisco Matheus Freitas GuimarÃes

- Paulo Henrique Amador

- Antonia Machado Oliveira

- Elisangela Rodrigues De Monção De Carvalho

- Maria Jose Dos Santos Gomes

"Muito bom!"

- Alexandre Basileis

- MÁrcia Kelly Bellido

- Maria Conceiçao Da Silva

- Erica Briske Da Costa

- Gleicy Rodrigues Carvalho

- Carla Da Silva Venancio Gomes

- Silvaneide Silva Pereira

- Andréia Mendes De Almeida

- Rodrigo De Figueiredo Souza

- Marcelo De Oliveira Sousa

- Marivone Sarmento Figueiredo

- Antonio Claudio Morales Junior

- Ana Paula Ventura Dos Santos Da Silva

- Almecides Pereira De Andrade

- Charlisson Ribeiro De Oliveira

- Osvaldir De Souza

- Maria Eliane Rodrigues

  • Aqui você não precisa esperar o prazo de compensação do pagamento para começar a aprender. Inicie agora mesmo e pague depois.
  • O curso é todo feito pela Internet. Assim você pode acessar de qualquer lugar, 24 horas por dia, 7 dias por semana.
  • Se não gostar do curso você tem 7 dias para solicitar (através da pagina de contato) o cancelamento ou a devolução do valor investido.*
  • Adquira certificado ou apostila impressos e receba em casa.**
* Desde que tenha acessado a no máximo 50% do material.
** Material opcional, vendido separadamente.
  • Assistente Técnico Administrativo

  • O IEP apresenta o curso de qualificação Assistente Técnico Administrativo numa modelagem técnica organizacional dividida em módulos que facilita o entendimento e proporciona melhores resultados para os interessados.
    O curso Assistente Técnico Administrativo tem como objetivo preparar o aluno para as situações que ocorrem dentro de uma empresa ou um setor público, principalmente na área administrativa. Através de exercícios práticos e atividades extras para complementação do conhecimento.

  • O curso mostra ainda ao aluno como usar a Informática básica como ferramenta de apoio na área administrativa, no final do curso o aluno estará pronto para atuar em diferentes áreas do setor administrativo de qualquer empresa ou órgão público.

  • Módulo 1

    Informática Básica

  • Módulo 2

    Redação Oficial

  • Módulo 3

    Recursos Humanos

  • Módulo 4

    Qualidade no Atendimento

  • Módulo 5

    Atribuições do Agente Administrativo

  • Assistente Administrativo

    A profissão de assistente administrativo é focada em realizar atividades fundamentais em empresas públicas e privadas.
    Suas principais funções estão relacionadas com o trabalho de escritório, sendo estas:

    Tramitar entrada e saída de correspondência.
    Recepção de documentos.
    Atender chamadas telefônicas.
    Atender ao público.
    Arquivar documentos.

    Manter atualizada a agenda, tanto telefônica como de pendências.
    Ter conhecimento de uso de máquinas de escritório, de calculadoras a fotocopiadoras, computadores e os programas usados.
    Um assistente administrativo pode trabalhar em qualquer lugar que necessite de uma pessoa que tenha a capacidade suficiente, podendo ser uma empresa privada, uma administração pública ou qualquer outro lugar que precise de alguém para fazer as funções descritas.

    Assistente Administrativo

  • Profissional ideal para o mercado atual

    Você tem conhecimentos avançados de internet, informática, possui inglês fluente, é um expert em todas as ferramentas e teorias específicas da sua área, é flexível para negociar remuneração?

    Então, parabéns! Você é um forte candidato ao prêmio de “queridinho do mercado de trabalho”. Mas, de acordo com análises de especialistas em carreira e recursos humanos, você só será um profissional completo e requisitado por empresas de grande porte se apresentar também competências comportamentais.

  • A cada ano, as empresas estão descobrindo que não basta ser excelente tecnicamente, é preciso também que o profissional seja maduro emocionalmente e que tenha flexibilidade de se adaptar às mudanças; capacidade de trabalhar em equipe e manter um bom relacionamento com os colegas; comprometer-se de fato com os objetivos; ser um empreendedor mesmo dentro da empresa; gerar resultados efetivos; ser assertivo; ser um líder eficaz; ser ético; entre outras coisas.

    E isso vale para todas as áreas.


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  • Módulo 1: Informática Básica
  • Tipos de mídia
  • Conhecendo o computador
  • Hábito saudável
  • Irritação nos olhos
  • Tecnoestresse
  • Módulo 2: Redação Oficial
  • Comunicação oficial
  • Modelos
  • Exposição de motivos
  • Forma e estrutura
  • Módulo 3: Recursos Humanos
  • A moderna administração
  • O RH como responsabilidade
  • Recursos humanos
  • A qualidade de vida no trabalho
  • Principais diretrizes
  • Módulo 4: Qualidade no Atendimento
  • Clima organizacional
  • Endomarketing
  • Organizações públicas
  • Módulo 5: Atribuições do Agente Administrativo
  • Profissional ideal
  • Aparência
  • Valorização profissional
  • Realização profissional
  • Módulo 6: Trabalho em Equipe
  • A importância da disciplina
  • O valor do trabalho em equipe
  • Fatores que influenciam um grupo
  • Construir uma equipe
  • A excelência da equipe
  • Módulo 7: O Compromisso e a Responsabilidade Social
  • A modernidade
  • A tecnologia
  • Efeitos inesperados da tecnologia
  • O consumismo desenfreado
  • Tendências e consequências
  • Ética e modernidade
  • Módulo 8: O Assistente Técnico Administrativo e o Serviço Público
  • O servidor público e a nova ordem constitucional
  • Políticas públicas
  • Ética e compromisso no serviço público
  • Democratização da ascensão social
  • Os programas de capacitação de servidores
  • Módulo 9: A Conduta Ética na Administração Pública
  • Administração pública e interesse social
  • Direito administrativo
  • O interesse público
  • Sociedade pluralista
  • Esferas particulares
  • O interesse do estado
  • Módulo 10: O agente público e sua função social
  • Ética e administração pública
  • Ética
  • Ética administrativa e corrupção
  • Lealdade e compromisso do servidor público
  • Omissão
  • Código de ética do servidor
  • Módulo 11: Modelos de Administração Pública
  • O modelo tradicional
  • O modelo liberal
  • O modelo do novo serviço público
  • Administração pública e privada
  • O servidor público
  • A função pública
  • Regime jurídico da função pública
  • A relação de emprego público
  • Administração pública gerencial
  • Módulo 12: Treinamento e Desenvolvimento
  • História do treinamento e desenvolvimento
  • Os principais objetivos do treinamento
  • Modalidades de treinamento
  • Fases do processo de treinamento
  • Desenvolvimento de pessoal
  • O papel do psicólogo nas organizações
  • Módulo 13: Gestão de Contas
  • Período de apresentação
  • Irregularidades
  • Julgamento das prestações
  • Objeto de análise
  • Área contábil
  • Área financeira
  • Arrecadação de impostos
  • Licitações
  • Dispensa de licitação
  • Inexigibilidade de licitação
  • Modalidades de licitação
  • Sistema de Informação Municipal
  • Módulo 14: O Papel dos Administradores
  • Visão do sistema
  • Valores do sistema
  • Campos privativos do administrador
  • Tendências macroeconômicas
  • Administração no Brasil
  • Módulo 15: Gestão Estratégica
  • Fundamentos da estratégia empresarial
  • Análise dos ambientes
  • Formulação das estratégias
  • Implementação das estratégi