Curso Online de FORMAÇÃO PARA MOTORISTA EXECUTIVO (ALTO NÍVEL)

Excelência, segurança e discrição no transporte de alto padrão.

Objetivo Geral:
Capacitar motoristas profissionais para atuarem com excelência no transporte de executivos, desenvolvendo habilidades de condução segura, postura profissional, atendimento personalizado, gestão de rotas e comportamento ético.

Público-alvo:
Motoristas profissionais que desejam se qualificar para atuar com clientes corporativos, autoridades, executivos, personalidades e demais passageiros que exigem um padrão diferenciado de serviço.

Motorista Executivo 360° Excelência em Transporte de Alto Nível

Módulo 1 Introdução à Profissão
Módulo 2 Direção Segura e Defensiva
Módulo 3 Atendimento ao Cliente Executivo
Módulo 4 Planejamento de Rota e Logística
Módulo 5 Manutenção Preventiva e Inspeção do Veículo
Módulo 6 Segurança Pessoal e Patrimonial
Módulo 7 Legislação e Documentação

Módulo 1 Introdução à Profissão
Perfil do motorista executivo
Responsabilidades e atribuições
Diferença entre motorista comum e executivo
Confidencialidade e discrição no ambiente corporativo

Módulo 1 Introdução à Profissão

“Mais do que dirigir, é representar com excelência o profissionalismo e a confiança da empresa.”
Comentário:Iniciamos entendendo que o motorista executivo é muito mais do que um condutor ele é a extensão da imagem da empresa ou este módulo cliente que representa.

Perfil do Motorista Executivo
Apresentação pessoal impecávelUm bom motorista executivo deve cuidar da sua aparência, pois transmite seriedade e confiança.
Pontualidade e comprometimentoChegar no horário é essencial, demonstra respeito ao tempo do cliente.
Conhecimento em etiqueta corporativaSaber se comportar em ambientes formais é parte do diferencial profissional.
Boa comunicação e cordialidadeFala com clareza, sempre de forma educada e respeitosa.
Direção defensiva e seguraDirigir com atenção e foco é a base do trabalho, garantindo segurança.

Responsabilidades e Atribuições
Conduzir executivos com segurança e confortoO passageiro precisa se sentir seguro e tranquilo do início ao fim do trajeto.
Planejar rotas e prever imprevistosÉ importante antecipar problemas como trânsito ou obras para manter a pontualidade.
Cuidar da manutenção preventiva do veículoEvita imprevistos e reforça a imagem de profissionalismo.
Garantir o abastecimento e limpeza diáriaUm carro limpo e abastecido transmite cuidado e atenção aos detalhes.
Auxiliar em tarefas administrativasFlexibilidade para pequenas tarefas pode ser um diferencial valorizado.

Responsabilidades e Atribuições
Conduzir executivos com segurança e confortoO passageiro precisa se sentir seguro e tranquilo do início ao fim do trajeto.
Planejar rotas e prever imprevistosÉ importante antecipar problemas como trânsito ou obras para manter a pontualidade.
Cuidar da manutenção preventiva do veículoEvita imprevistos e reforça a imagem de profissionalismo.
Garantir o abastecimento e limpeza diáriaUm carro limpo e abastecido transmite cuidado e atenção aos detalhes.
Auxiliar em tarefas administrativasFlexibilidade para pequenas tarefas pode ser um diferencial valorizado.

Diferença entre Motorista Comum e Executivo

Confidencialidade e Discrição
Sigilo absolutoConversas e informações ouvidas no carro nunca devem ser comentadas.
Evitar envolvimento pessoalÉ essencial manter uma postura neutra e profissional.
Não compartilhar informaçõesRedes sociais, mensagens ou comentários fora do trabalho são proibidos.
Discrição como diferencialEmpresas valorizam profissionais que sabem “ser invisíveis” quando necessário.

Módulo 2 Direção Segura e Defensiva

“Mais do que saber dirigir, é saber prever, evitar e proteger.”

Comentário:Neste módulo, o foco é a segurança total: a do passageiro, do motorista, do veículo e de todos à sua volta.