Curso Online de RELAÇÕES INTERPESSOAIS

RELAÇÕES INTERPESSOAIS Mirian Aparecida de Oliveira Pilastro

DEFINIÇÃO

As relações interpessoais podem ser consideradas como todos e quaisquer contatos entre pessoas.

Esses contatos ocorrem entre indivíduos em diferentes circunstâncias e em diferentes espaços voltados, tanto no âmbito tecnológico e educacional como para as relações empresariais.

A grosso modo podemos definir como toda a relação desenvolvida entre duas ou mais pessoas.

É a interação entre os indivíduos.

DEFINIÇÃO

No ambiente de trabalho essas relações são fundamentais para o bom desempenho, produtividade, progresso e desenvolvimento de atividades.

Essas relações desenvolvem-se entre indivíduos, indivíduos e grupos e entre grupos.

Conhecer o outro e a si mesmo é fundamental para um bom relacionamento, em todas as áreas de nossas vidas.

Nas Relações Interpessoais,
tudo o que acontece,
envolve o EU
e o OUTRO.

FATOR HUMANO - Definição

Antes de mais nada é necessário saber o que significa a palavra FATOR.

Na Psicologia Experimental, fator é uma variável que pode ser controlada e qualificada. Houais(2004) define FATOR como o elemento que concorre para um resultado.

Dentre os vários fatores envolvidos numa organização, um dos mais importantes é o FATOR HUMANO.

FATOR HUMANO E DESEMPENHO

Peter Drucker em seu livro Fator Humano e Desempenho – 1997, diz:

...“Teremos que aprender a liderar as pessoas ao invés de tolhê-las.”

...“ Teremos que aprender a considerar as pessoas como recursos e oportunidades e não como problemas, custos ou ameaças. Precisaremos aprender a liderar, não administrar; precisaremos aprender a dirigir, e não a controlar”.

ESTUDO DO FATOR HUMANO

Em alguns setores específicos, o Fator Humano possui um grande peso não apenas nas hierarquias mais elevadas, mas também na base.
É necessário Motivar os indivíduos para que haja cooperação, produtividade, satisfação econômica, psicológica e social.
O indivíduo ao integrar-se numa área de trabalho, deve sentir-se satisfeito ao executar seu trabalho e em conviver com o grupo.
Na busca do bem estar e qualidade de vida das pessoas, a organização tem desprendido bastante tempo e variados estudos para o seu êxito.
O estudo do Fator Humano é dividido, segundo Weil(1980) em:
Adaptação do homem ao Trabalho, do Trabalho ao homem, e do Homem ao homem.

ADAPTAÇÃO DO HOMEM AO TRABALHO

ADAPTAÇÃO DO HOMEM AO TRABALHO

Hoje, através de exames psicológicos, podemos classificar as pessoas em função das suas aptidões, gostos, preferências, interesses e personalidade.

Consegue-se assim, formar um ser humano mais feliz e uma organização mais produtiva. Por outro lado, as promoções, aperfeiçoamento de pessoal, constituem excelente estímulo para todos os indivíduos que queiram progredir na vida.

Repousos intercalados, diminuir a carga horária, exercícios laborais, etc., são formas eficientes para aumentar a produtividade do homem e trazer-lhe satisfação no trabalho.

ADAPTAÇÃO DO TRABALHO AO HOMEM

ADAPTAÇÃO DO TRABALHO AO HOMEM

O ambiente físico, maquinário, mobiliário, instalações em geral, precisam ser adaptados para o conforto do homem.

Neste aspecto a ergonomia tem fundamental importância pois, satisfação, rendimento, produtividade, saúde e assertividade são fundamentais para o desempenho profissional.

Hoje também são estudados aspectos como a psicologia das cores, feng- shui, ambientes para repouso ou café mais alegres e descontraídos para o bom rendimento na produção.

Estes aspectos são complicados pois não é fácil manter boas condições de trabalho, mas é possível!!