Curso Online de Gestão Hospitalar
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Curso Online de Gestão Hospitalar

O curso aborda maneiras de como gerir, coordenar e otimizar ações de estabelecimentos da área da saúde, como hospitais, clínicas e casas ...

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Carga horária: 25 horas

Por: R$ 50,00
(Pagamento único)

Certificado digital Com certificado digital incluído

O curso aborda maneiras de como gerir, coordenar e otimizar ações de estabelecimentos da área da saúde, como hospitais, clínicas e casas de recuperação.

- Érica Ferreira De Jesus

- Fatima Costa

- Clair Pereira De Souza

- Vandilma Ramos Barbosa

- Rute Vieira Da Silva

- Valdelice Fátima Tavares De Souza

- Denise De Oliveira Lacerda

- Bráulio De Souza Oliveira

- Maria Da Paz Lima Dos Santos

- Silvana Aparecida Vaccari

- Leidiane GonÇalves Dos Reis

- JoÃo Batista Ferreira Junior

- Christiane De Oliveira Lamas

- Roseli Aparecida Teixeira

- Edna Marta Silva Dos Santos Sather

- Celia Martins Pinto

- Eva Sena De Lima

- Estelita Pinto Da Silva

- Tiago Vilela Fernandes

- Josimeri Martins Oliveira

- Janice Eliene Dos Santos

- Renata Vignolo Martins Cândido

- Farah Isabelle Tavares Boechat

- Marlene Da Silva Almeida

- Luciene De Souza Rocha

- Adeilza Silva De Maria

- Nathalie Stephane Dantas Medeiros

- Nilton Medeiros Junior

- Davi Da Silva Araujo

- Túlio Machado Queiroz

- Maria Elaine Batista Da Silva Costa

- Jessica Pádua Silva

- Fernando Vicente De Paiva

- Adriana Eloiza De Paula

- Karla Silva Lima

- Viviane Nascimento De Souza

- Gabriel Carvalho Hemb

- Sandriley Vitalino Alves

- Kelly Christina Xavier De Oliveira

- Amanda Cristina Mosini

- Itaguaci Alves Da Silva

- Monica Rafael Dos Santos

- Rosangela Bastos Da Silva

- Katia Farias Teixeira

- Ana Carolina De Sousa Galindo

- Graciele Alcantara Diniz

  • Aqui você não precisa esperar o prazo de compensação do pagamento para começar a aprender. Inicie agora mesmo e pague depois.
  • O curso é todo feito pela Internet. Assim você pode acessar de qualquer lugar, 24 horas por dia, 7 dias por semana.
  • Se não gostar do curso você tem 7 dias para solicitar (através da pagina de contato) o cancelamento ou a devolução do valor investido.*
* Desde que tenha acessado a no máximo 50% do material.
  • GESTÃO HOSPITALAR

    GESTÃO HOSPITALAR

  • ADMINISTRAÇÃO

    ADMINISTRAÇÃO

    De um modo geral:

    “Administrar é Planejar, Organizar, Dirigir e Controlar, uma Unidade de Negócios, transformando, Recurso Humanos, Materiais e Financeiros em uma atividade rentável, com produtividade, resolutividade, segurança e qualidade.”

  • Administrar é

    Administrar é

    PLANEJAR: Prever todos os eventos e necessidades possíveis para alcance de um objetivo.
    (o que? Como? Onde? Quando? Quanto? Quem?)
    ORGANIZAR: Fluxos Materiais, Financeiros e Humanos para a realização do objetivo (processos e pessoas)
    DIRIGIR: Fazer acontecer (realizar o planejamento e a organização)
    CONTROLAR: Comparar resultados previstos com obtidos

  • Produtividade: maior nº de eventos pelo menor custo possível
    Qualidade: satisfação das necessidades dos clientes
    Resolutividade: eficácia (fazer certo da primeira vez)
    Segurança: garantia (confiabilidade)

  • O QUE É GESTÃO, afinal? - Aurélio(do lat. Gestione) = Ato de gerir; gerência, administração - Em saúde = Gerir, gestar, cuidar, trazer a vida

    O QUE É GESTÃO, afinal? - Aurélio(do lat. Gestione) = Ato de gerir; gerência, administração - Em saúde = Gerir, gestar, cuidar, trazer a vida

  • Estrutura de gestão: - Planejamento - Organização - Execução Esferas de abrangência: - Legal - Ética - Política - Financeira - Administrativa - Operacional

    Estrutura de gestão: - Planejamento - Organização - Execução Esferas de abrangência: - Legal - Ética - Política - Financeira - Administrativa - Operacional

  • Segundo Drucker (2002), existem 3 tarefas de igual importância que as instituições devem cuidar para que se tornem capazes de funcionar e de dar a sua contribuição para a sociedade, em todos os níveis:

  • Atingir a finalidade e a missão específicas da instituição.

    Tornar o trabalho produtivo e tansformá-lo em realizador.

    Administrar os impactos e as responsabilidades sociais (sustentabilidade).

  • Premissas de Gestão

    Premissas de Gestão

    Habilidade de analisar, refletir, avaliar de forma crítica e sistemática sobre o contexto social, político e econômico, bem como sobre o contexto organizacional – cultura, crenças, tecnologia, dentre outros.

    Habilidade de visualizar o contexto hospitalar em toda sua amplitude: visão holística

  • Habilidade de considerar diferentes cenários futuros e suas implicações com as metas da organização: visão de futuro

    Habilidade de lidar eficientemente com situações em processo de (re)definição, monitorando e avaliando os riscos das posições adotadas nas respectivas situações

  • Habilidade de ouvir, captar informações relevantes, compreendê-las e repassá-las adequadamente, verificando o entendimento – feedback: Comunicação e expressão

    Habilidade de desenvolver, acompanhar, avaliar, redimensionar processos e procedimentos de trabalho, incluindo requisitos e padrões de operação, de desempenho e de resultados: padronização e normatização


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  • Gestão Hospitalar
  • Administração
  • O que é Gestão, afinal?
  • Estrutura de gestão: Planejamento, Organização e Execução.
  • Esferas de abrangência: Legal, Ética, Política, Financeira, Administrativa e Operacional
  • Premissas de Gestão
  • Gestão estratégica
  • Gestão Hospitalar
  • Áreas de atuação
  • Algumas atividades/responsabilidades
  • Mercado de trabalho
  • Um bom gestor hospitalar é indispensável para a Medicina
  • Perfil do profissional
  • Hospitais no Brasil
  • Hospitais disponibilizados ao SUS
  • Alguns setores hospitalares
  • Recursos Humanos
  • O Diferencial da Gestão Hospitalar
  • Faturamento
  • Suprimentos/Compras
  • Financeiro
  • Hotelaria
  • Comunicação
  • O Marketing no setor saúde
  • Gestão da saúde pública
  • Gestão participativa
  • Gestão em saúde: Necessidades e preferências
  • Desafio para o gestor do sistema saúde
  • ORÇAMENTO
  • Áreas Hospitalares: Áreas Produtivas e Áreas Improdutivas
  • Conhecimento e Utilização da APO
  • Conhecimento e utilização da AE
  • Etapas do Planejamento Estratégico:
  • Crítica:
  • CUSTOS E RECEITAS NO GERENCIAMENTO DOS SERVIÇOS HOSPITALARES
  • Custos nos Serviços Hospitalares
  • Receitas nos Serviços Hospitalares
  • Apuração de Resultados
  • O corpo clínico
  • Documentação para credenciamento médico
  • O Serviço do Prontuário do Paciente
  • Princípios básicos da administração hospitalar
  • HOTELARIA HOSPITALAR
  • Desafios dos Hospitais no Brasil
  • Hotelaria Convencional
  • Hotelaria Convencional X Hotelaria Hospitalar
  • Principais Desafios do Hoteleiro no ambiente Hospitalar
  • Serviços de Apoio
  • Por que mudar a natureza jurídica e de gestão de um hospital?