Curso Online de COMUNICAÇÃO
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Curso Online de COMUNICAÇÃO

A arte de comunicar.

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Autor(a):

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A arte de comunicar.

Produção: Instituto Educacional do Saber Email : Duvidas e Sugestões institutoeducacionaldosaber@gmail.com FORMAÇÃO ACADÊMICA DO RESPONSÁVEL Universidade Cândido Mendes - MBA Executivo em Seg. do Trabalho e Meio Ambiente Faculdade Faclions - Gestão em Segurança do Trabalho Faculdade Objetivo/Unip - Gestão em Recursos Humanos Faculdade Faclions – Gestão em Segurança Pública Faculdade Unip - Psicologia Colégio Quality – Técnico em Segurança do Trabalho Atividades Extra-Curriculares Desenvolvidas: Meu Blog: Jeogen Santos – Rh & Segurança do Trabalho Acesse: Blog: Jeogen Santos - Rh & Segurança do Trabalho Link: http://jeogensantos.blogspot.com.br/ Tema: Divulgação de Conteúdos informativos, relacionados a Recursos Humanos, e Segurança do Trabalho. Pagina Profissional no Facebook: Jeogen Santos – Rh & Segurança do Trabalho Curtam a minha pagina: Facebook Jeogen Santos - Rh e Segurança do Trabalho Link: facebook.com/jeogen Tema: Divulgação de Vagas de Empregos, Informações, Oportunidades, Cursos, e Palestras relacionadas ao RH e Segurança do Trabalho.


"Não foi exatamente o tipo de curso que eu imaginei. Pensei que fosse um tipo de video aula, onde eu poderia assistir, estudar o material e tirar as possíveis dúvidas. Minha intenção com esse curso era obter mais conhecimento e ferramentas para dividir com equipe de trabalho a importancia da comunicação e onde estão seus gaps, pontos de correção, etc."

- Valeria Soares Cavassin

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* Desde que tenha acessado a no máximo 50% do material.
** Material opcional, vendido separadamente.

Modelo de certificados (imagem ilustrativa):

Frente do certificado Frente
Verso do certificado Verso
  • workshop comunicação

  • workshop
    comunicação

  • gerar idéias

    idéias são a matéria prima de uma boa apresentação

  • Para que serve a Comunicação ?

    para que serve a comunicação ?

  • Princípios e Requisitos Básicos

    princípios e requisitos básicos

    criatividade: para se destacar precisa fugir do comum.chamar a atenção da platéia.

    emoção e interesse: é preciso emocionar
    para criar interesse e desejo.

    pertinência: precisa estar ligada ao objetivo que se
    buscou ao realizá-la.

    compreensão: a audiência precisa entender facilmente a mensagem que se pretende passar.

  • a comunicação deve ser...

    a comunicação deve ser...

    clara
    pertinente
    original
    persuasiva
    durável
    impactante
    crível

    para ser vendedora

  • Os Cinco Componentes da INTELIGÊNCIA EMOCIONAL

    definição

    caracteristíca

    auto
    conhecimento

    capacidade de
    reconhecer e
    compreender
    seus estados internos,emoções,
    bem como, seus efeitos sobre as outras pessoas.
    conhecer suas forças e seus limites e ter certeza de seu próprio valor.

    autoconfiança
    auto-avaliação realista
    segurança pessoal
    identidade
    auto-estima

    os cinco componentes da inteligência emocional

  • auto imagem

    auto-percepção

    busca de feedback

    autoconhecimento

  • imagem profissional

  • Os Cinco Componentes da INTELIGÊNCIA EMOCIONAL em Ação Goleman

    definição

    caracteristíca

    auto
    controle

    capacidade de
    controlar ou
    redirecionar
    impulsos e
    estados internos
    perturbadores.

    propensão a
    pensar antes de
    agir, gerenciando as reações.

    consciência
    integridade
    responsabilidade
    adaptabilidade
    bem-estar na ambigüidade
    abertura a mudanças
    “equilíbrio”

    os cinco componentes da inteligência emocional em ação goleman

  • Como Prevenir o Estresse:

    como prevenir o estresse:

    alimente-se adequadamente
    cuide de sua saúde
    faça atividades físicas
    cuide de suas próprias necessidades
    trabalhe visando a metas e prazos possíveis
    diga o que sente direta e habilmente
    faça coisas que lhe dêem prazer


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  • Para que serve a Comunicação ?
  • Princípios e Requisitos Básicos
  • a comunicação deve ser...
  • Os Cinco Componentes da INTELIGÊNCIA EMOCIONAL
  • Os Cinco Componentes da INTELIGÊNCIA EMOCIONAL em Ação Goleman
  • Como Prevenir o Estresse:
  • Os Cinco Componentes da INTELIGÊNCIA EMOCIONAL em Ação Goleman
  • INFLUÊNCIA
  • Estratégias para fazer Comunicações Vendedoras
  • Barreiras a Vencer
  • VENDA PESSOAL
  • IMPORTANTE
  • MOTIVAÇÃO
  • EXECUÇÃO DA APRESENTAÇÃO
  • A GERAÇÃO DE VENDAS
  • FATORES QUE INFLUENCIAM OS RESULTADOS
  • DADOS GERAIS
  • TIMING
  • RAZÕES DE COMPRA
  • O UNIVERSO ENVOLVIDO NA COMPRA
  • CRIAR É
  • Razões que levam a audiência a não perceber a mensagem
  • A Audiência é Mais Sensível à Mensagem Quando Ela ...
  • Para planejar uma apresentação é preciso responder a algumas perguntas:
  • O Apresentador – Um Comunicador Multimídia
  • Características do Apresentador
  • Emoções
  • A Introdução da Apresentação
  • O Corpo da Apresentação
  • Algumas formas de envolver a platéia:
  • Concluindo a Apresentação
  • Uma Última Dica
  • Analisando a Apresentação
  • Muito obrigado!