Curso Online de GESTÃO DA PRODUÇÃO INDUSTRIAL

Curso Online de GESTÃO DA PRODUÇÃO INDUSTRIAL

Este tecnólogo tem formação equivalente à do engenheiro de produção e é um especialista em processos de fabricação. No chão de fábrica, s...

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Carga horária: 58 horas

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Este tecnólogo tem formação equivalente à do engenheiro de produção e é um especialista em processos de fabricação. No chão de fábrica, serve de intermediário entre os operários e o engenheiro. Mas conhece as particularidades de todas as etapas do processo produtivo, sistemas automatizados e softwares usados em atividades financeiras, de vendas e controle de estoques.

UEMG - Universidade do Estado de Minas Gerais, em Ciência da Computação. Técnico em Contabilidade. pelo Colégio SOER Sociedade de Ensino Regional Ltda. Araçatuba, São Paulo.



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** Material opcional, vendido separadamente.
  • 16:20:23

  • Prof. Carlos Alberto da Silva

    Introdução à Engenharia de Produção

  • Ementa

    Ementa

    Histórico da Gestão da Produção.
    Sistemas Produtivos com foco no Produto e no Processo.
    Ciclo de Vida do Produto.
    Operações – uma arma competitiva.
    Estratégias de Operações.
    Gerência de Processos Operacionais.
    Just in Time
    Sistema Toyota

  • Histórico da Gestão da Produção

    Histórico da Gestão da Produção

    O Início do Processo Produtivo
    A Fase da Inspeção
    Controle da Qualidade
    Garantia da Qualidade
    Gestão da Qualidade
    Gestão pela Qualidade Total

  • Histórico da Gestão da Produção

    Histórico da Gestão da Produção

    O Início do Processo Produtivo
    O Homem primitivo - qualidade nos utensílios fabricados para garantir a sobrevivência
    A formação da sociedade, fez surgir a figura do artesão
    A intensificação da atividade Comercial

    O Cliente e o Processo
    através dos tempos

  • Histórico da Gestão da Produção

    Inspeção
    A Revolução industrial - surgimento da Fase da Inspeção
    Frederick Taylor e a Teoria da Administração Científica: “a melhor maneira de fazer as coisas”.
    Henry Ford e a linha de montagem

  • Controle da Qualidade
    Aprimoramento da técnica de inspeção. O controle DA qualidade e não apenas um controle DE qualidade
    Shewhart e as técnicas estatísticas
    Deming e o Controle Estatístico da Qualidade no Japão

    Histórico da Gestão da Produção

  • Garantia da Qualidade
    Juran e os custos da qualidade
    Feigenbaum e o Controle Total da Qualidade
    Engenharia de Confiabilidade no desenvolvimento da industria espacial e de eletrônica
    Phillip Crosby e o Programa Zero Defeitos da Martin Company. “Fazer qualquer trabalho certo da primeira vez”.

    Histórico da Gestão da Produção

  • Gestão da Qualidade
    As ações sobre a qualidade são desenvolvidas por uma função organizacional
    Gestão pela Qualidade Total
    As ações sobre a qualidade são desenvolvidas por todas as pessoas da organização e são de responsabilidade indelegável do número 1

    Histórico da Gestão da Produção

  • 1900 1910 1920 1930 1940 1950 1960 1970 1980 1990 2000

    TAYLOR

    MASLOW

    MC GREGOR

    HERZBERG

    DEMING

    JURAN

    FEIGENBAUM

    CROSBY

    CCQ
    ISHIKAWA

    CONCRETIZAÇÃO DO TQC

    Cidadania Novo Consumidor

    SHEWHART

    JUSE

    ISO 9000
    ISO 14000

    Qualidade Six-Sigma

    BSC

    Consciência ecológica Responsabili-dade social das empresas

    FATOR TÉCNICO

    2ª GUERRA MUNDIAL

    GUERRA COMERCIAL

    FATOR HUMANO

    Prêmio Baldrige
    PNQ

    ELTON MAYO

  • Pai do Controle Estatístico da Qualidade
    Inspeção por Planos de Amostragem
    Cartas de Controle
    Intensa utilização dos métodos estatísticos nas compras do governo americano durante a Segunda Grande Guerra

    Walter A. Shewhart

    Responsável pela “Revolução da Qualidade”
    Curso de métodos estatísticos para a indústria japonesa (1949)
    Prêmio Deming da Qualidade (1951)
    Os quatorze pontos: Método Deming de Administração

    W. Edwards Deming


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  • Ementa
  • Histórico da Gestão da Produção
  • Crescimento médio anual da produtividade - USA
  • Crescimento médio nos anos 80 da produtividade (Japão, USA e Alemanha)
  • Crescimento médio anual da produtividade em manufatura nos anos 80
  • Valor Agregado atual por horas trabalhadas por setor e por país.
  • Sistema Produtivo Focalizado no Processo
  • Organograma de Sistema Produtivo com Foco no Processo
  • Conclusões sobre Estratégias de Sistemas Produtivos
  • O Modelo Japonês de Administração
  • Just in Time
  • Método de puxar o fluxo do material
  • Obter consistentemente alta qualidade
  • Tamanho de lotes pequeno
  • Tempos de preparação (setup) curtos
  • Carga de trabalho uniforme nos locais de trabalho
  • Componentes e métodos de trabalho padronizados
  • Parceria com fornecedores
  • Força de trabalho flexível
  • Foco no produto
  • Produção automatizada
  • Manutenção preventiva
  • Sistema Toyota de Produção
  • Círculos de Controle da Qualidade
  • Gestão da Produção Industrial
  • Industrialização
  • Administração Clássica
  • Estudo das tarefas
  • Pérolas de Taylor
  • Contribuição
  • Estrutura da Organização Clássica
  • Escola humanista
  • Teoria X & Y
  • Produção sob o enfoque Sistêmico
  • TGS – Teoria Geral dos Sistemas
  • Pensamento sistêmico
  • Diagrama de Ishikawa
  • Estrutura Organizacional
  • Níveis básicos da organização
  • Funções de Pessoal
  • Estrutura Organizacional
  • Funções por Departamentos
  • Tecnologia de Produção
  • Tipos de Produção
  • Qualidade
  • Ciclo de Deming
  • As 7 ferramentas da Qualidade
  • Folhas de Verificação
  • Diagrama de Processos
  • Gráfico de Pareto
  • Diagrama de Pareto
  • Diagrama Causa-Efeito Ishikawa Espinha de Peixe
  • 5W2H
  • Diagrama de Correlação
  • Histograma
  • Cartas de Controle
  • Produtividade
  • Definições
  • Exemplo
  • Eficiência X Eficácia
  • Gestão da Produtividade
  • 5 Ss
  • Confiabilidade na Entrega
  • Flexibilidade
  • Efeito do tamanho do lote de fabricação em função do set up
  • Set up
  • ADMINISTRAÇÃO DA PRODUÇÃO
  • Evolução histórica
  • Anos 90
  • Os Anos 2000
  • O Futuro
  • INOVAÇÕES JÁ ...
  • INOVAÇÃO JÁ ...
  • INOVAÇÃO JÁ !
  • SONHADOR
  • PRODUTOS & SERVIÇOS
  • Fatores da Produção x Disciplinas da Administração
  • Fatores de Produção x Disciplinas da Administração
  • Funções Gerenciais da Produção
  • Níveis de Funções da Produção
  • Competitividade, na visão microeconômica, é a capacidade de as firmas ganharem market share, aumentarem o lucro e crescerem. Para tanto é necessário se diferenciar...
  • Conclusões
  • Afinal o que é Engenharia de Produção?
  • Perfil do aluno e profissional
  • As 11 sub-áreas da Eng. Produção
  • Fundamentos de Marketing
  • Programa
  • Metodologia
  • Processo avaliativo
  • MARKETING
  • O que é Marketing?
  • HISTÓRICO DO MARKETING
  • Evolução do Foco Empresarial
  • MARKETING
  • Administração de Marketing
  • Áreas Funcionais
  • Matriz de Competência
  • Gerenciamento de Marketing
  • GMKT Os 4 As e os 4 Cs
  • Marketing Estratégico
  • MIX DE MARKETING
  • Marketing Estratégico
  • Microambiente de marketing
  • Macroambiente de Marketing
  • Relação Ambiente/Organização em estratégia de marketing
  • Marketing de Negócios
  • Planejamento Estratégico
  • Marketing de Negócios
  • ADMINISTRAÇÃO DE MARKETING
  • MARKETING
  • ADMINISTRAÇÃO DE MARKETING
  • TIPOS DE CLIENTE Raphel (1998)
  • ADMINISTRAÇÃO DE MARKETING
  • Características e comportamento das pessoas em diferentes classes sociais Brasileiras
  • ADMINISTRAÇÃO DE MARKETING Sandhusen (1998)
  • ADMINISTRAÇÃO DE MARKETING
  • Estruturação das Peças
  • ADMINISTRAÇÃO DE MARKETING Semenik e Bamossy (1998)
  • Marketing de Negócios
  • MARKETING
  • CRM
  • CRM Operacional
  • CRM Analítico
  • Solução Modular
  • Módulos Da Ferramenta
  • Atendimento Multi-canais
  • Ferramenta Analítica
  • Gestão De Campanhas
  • Evolução das estratégias empresariais
  • CRM no Brasil
  • Tendências Emergentes
  • Projeto de Marketing: Configuração
  • Evolução das estratégias empresariais
  • CRM no Brasil
  • Tendências Emergentes
  • Marketing Estratégico
  • Matriz da Boston Consulting Group
  • Matriz da Carteira Multifator da G.E.
  • Estratégias de Crescimento / oportunidades detectadas
  • Posicionamento
  • Marketing Estratégico
  • A MATRIZ DE POLÍTICA DIRECIONAL (McKinsey) Serviços
  • Marketing Estratégico
  • ADMINISTRAÇÃO ESTRATÉGICA
  • Planejamento Estratégico
  • Desenvolvimento Estratégico
  • Controle Estratégico
  • Tipologias Estratégicas
  • Correntes Estratégicas
  • Tipologia de Hamel e Prahalad
  • Tipologia de Oliveira
  • Tipologia de Ígor Ansoff
  • Estratégias Genéricas de Miles e Snow
  • Marketing Estratégico
  • Eventos New Ice
  • Distribuição
  • Estratégias do Mix de Marketing
  • Produtos
  • VALORIZAÇÃO DA MARCA
  • Estratégias de produtos
  • Gráfico do Ciclo de Vida do Produto
  • ESTRATÉGIA DE PREÇOS
  • Relação dicotômica
  • Estratégias de Fixação de Preços
  • Marketing, Estratégias
  • ESTRATÉGIAS DE DISTRIBUIÇÃO
  • Conceitos importantes na área de Logística Empresarial
  • Canais de marketing de consumo
  • Decisões de Planejamento dos Canais
  • Centro de Distribuição
  • DISTRIBUIÇÃO INTENSIVA
  • DISTRIBUIÇÃO SELETIVA
  • DISTRIBUIÇÃO EXCLUSIVA
  • Logística Integrada ou Multimodal
  • ESTRATÉGIAS DE PROMOÇÃO
  • Comunicação eficaz
  • Seleção da mensagem
  • Seleção de Canais de Mídia
  • Fonte da mensagem
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  • Promoção de Vendas
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  • Atividades de Endomarketing®
  • Motivação Processo holístico
  • Cliente Interno
  • Critérios e instrumentos para criar um processo de motivação
  • O Papel da Liderança (Bekin)
  • O papel da comunicação interna
  • Resultados de falhas no processo de comunicação
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  • ABEPRO Associação Brasileira de Engenharia de Produção http://www.abepro.org.br/