Curso Online de CURSO 17025 - AUDITORIA INTERNA E DE GESTÃO DA QUALIDADE LABORATORIAL
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Curso Online de CURSO 17025 - AUDITORIA INTERNA E DE GESTÃO DA QUALIDADE LABORATORIAL

NBR ISO/IEC 17025 Esta norma estabelece requisitos gerenciais e técnicos para a Implementação de sistema de gestão da qualidade em lab...

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NBR ISO/IEC 17025
Esta norma estabelece requisitos gerenciais e técnicos para a Implementação de sistema de gestão da qualidade em laboratórios de ensaio e calibração;

Não cobre requisitos de segurança e regula-mentos sobre a operação de laboratórios;

Empresário de Sucesso // Diretor Presidente do ICEPEX - INSTITUTO DE CERTIFICAÇÃO PARA EXCELÊNCIA NA CONFORMIDADE // Sócio Fundador da ABRAC Associação Brasileira de Avaliação da Conformidade. Miembro de partes interesadas - Comité Ejecutivo de IAAC - IAAC Cooperación Inter Americana de Acreditación //ate 2012 Auditor Líder - SGQ / BPF (ANVISA) Gestão de Projetos /Elaboração e controle dos Documentos do Sistema da Qualidade Domínio na área de Atendimento a Clientes Pleno domínio no Atendimento e Soluções em reclamações de clientes Total domínio dos processos de certificação de Produtos e Sistema Apresentação de palestras sobre qualidade , certificação e empreendedorismo


- Bárbara Karolinne Silva Araújo Andrade

- Robson Scolaro

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  • NBR ISO/IEC 17025

    CURSO DE AUDITORIA INTERNA
    E DE GESTÃO DA QUALIDADE
    LABORATORIAL

  • Esta norma estabelece requisitos gerenciais e técnicos para a Implementação de sistema de gestão da qualidade em laboratórios de ensaio e calibração;

    Não cobre requisitos de segurança e regulamentos sobre a operação de laboratórios;

  • NBR ISO/IEC 17025

    Requerimentos gerais para Laboratórios de Ensaio e Calibração é uma norma ISO padrão usado para padronização de teste para os laboratórios de ensaio e calibração.

    Originalmente conhece por ISO/IEC Guia 25, ISO/IEC 17025 estava inicialmente editado pela Organização Internacional para Padronização de 1999 .

    Há muitas aspectos comuns com o padrão ISO 9000, porém ISO/IEC 17025 adicionou no conceito de competência para igualdade.

    E estas aplicações diretamente para estas organizações que testam e calibram. Desde o início da liberdade de publicação, uma segunda edição estava fazendo em 2005 depois da concordância que ele necessitava ter uma qualidade de nomeclatura mais alinhado com a 2000 versão da ISO 9001.

  • NBR ISO/IEC 17025 - Conceitos Básicos

    O atendimento a esta norma atende a NBR ISSO 9001;

    O atendimento a NBR ISO 9001 não demonstra a competência do laboratório para produzir resultados tecnicamente válidos.

  • FORMATO DA NORMA

    • Dividida em:

    Seção 4 - Requisitos da gerência

    Seção 5 - Requisitos técnicos

  • SUMARIO

    Introdução

    2. Referências bibliográficas

    3. Definições

  • 4. Requisitos de gestão

    4.1 Organização
    4.2 Sistema de gestão
    4.3 Controlo dos documentos
    4.4 Análise de consultas, propostas e contratos
    4.5 Subcontratação de ensaios e calibrações
    4.6 Aquisição de produtos e serviços
    4.7 Serviço ao cliente
    4.8 Reclamações
    4.9 Controlo de trabalho de ensaios e /ou calibração não-conforme
    4.10 Melhoria
    4.11 Ações corretivas
    4.12 Ações preventivas
    4.13 Controle de requisitos
    4.14 Auditorias internas
    4.15 Revisões pela gestão

  • 5. Requisitos técnicos

    5.2 Pessoal
    5.3 Instalações e condições ambientais
    5.4 Métodos de ensaio e calibração e validação dos métodos
    5.5 Equipamento
    5.6 Rastreabilidade das medições
    5.7 Amostragem
    5.8 Manuseamento dos Itens a ensaiar ou calibrar
    5.9 Garantir a qualidade dos resultados de ensaios e de calibrações
    5.10 Apresentação dos resultados

    6. Recomendações
    6.1 Segurança
    6.2 Cooperação Externa

  • Seção 4 - Requisitos da gerência

    4.1 Organização

    Estabelecer responsabilidades e estrutura
    organizacional;

    Gerenciar as atividades realizadas nas instalações permanentes, temporária, em campo e móvel;

    Ter uma gerência técnica e um gerente da qualidade;

  • 4.1 Organização

    Proteger as informações confidenciais e direitos de
    propriedade do cliente;

    Estabelecer medidas para que a gerência e o pessoal do laboratório estejam livres de quaisquer pressões e influências indevidas, que possam afetar a qualidade de seus trabalhos.

  • 4.2 Sistema da Qualidade

    Estabelecer, implementar e manter um sistema da
    qualidade, documentado na extensão necessária para assegurar a qualidade dos resultados de ensaios e/ou calibrações;

    Elaborar manual da qualidade que inclua pelo menos:
    políticas e objetivos da qualidade,
    procedimentos ou faça referência,
    responsabilidades do GT e GQ e estrutura da
    documentação do SQ.


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  • ORGANIZAÇÃO NBR ISO/IEC 17025 – 4.1
  • CONTROLE DE DOCUMENTOS Requisito 4.3
  • REQUISITOS GERENCIAIS
  • SISTEMA DA QUALIDADE