Curso Online de Seis Sigmas Black Belt ? curso completo
Neste curso trazemos maiores detalhes desta metodologia incrível e cheia de aplicações as empresas em geral.
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Com certificado digital incluído
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- O curso é todo feito pela Internet. Assim você pode acessar de qualquer lugar, 24 horas por dia, 7 dias por semana.
- Se não gostar do curso você tem 7 dias para solicitar (através da pagina de contato) o cancelamento ou a devolução do valor investido.*
- Adquira certificado ou apostila impressos e receba em casa. Os certificados são impressos em papel de gramatura diferente e com marca d'água.**
** Material opcional, vendido separadamente.
Modelo de certificados (imagem ilustrativa):
Frente
Verso
-
Seis Sigmas Black Belt curso completo
Profo. Engo. Marco A. Baptistella
-
Treinamento Green Belt
Este pacote de treinamento é projetado para dar suporte ao treinamento Green Belt (GB)
Os slides contidos neste pacote são extraídos do treinamento Black Belt DMAMC e representam o mínimo para fornecer um campo de jogo de nível para todos os GBs
Os Black Belts (BBs) devem expandir o pacote de treinamento para incluir ferramentas e conceitos específicos relevantes para seu projeto -
Resumo de “Definir Oportunidades”
0.2 Introdução ao 6 Sigmas
Visão geral do 6 Sigma
1.1 Introdução ao DMAIC
Visão geral do DMAIC
1.2 Validar oportunidade de negócio
Validar e/ou identificar um projeto de melhoria que é decisivo e alinhado com a estratégia do negócio.
1.3 Gerenciamento de projeto
Introdução ao gerenciamento de projetos 6 Sigma -
Resumo de “Definir Oportunidades”
1.4 Gerenciamento de mudanças
Introdução ao gerenciamento de mudanças
1.5 Documentar e analisar processos
Identificar e mapear os principais elementos do processo de equipe
Desenvolver mapas completos e funcionais do processo de implementação
Conduzir revisões qualitativas do processo e identificar e implementar oportunidades de ganhos rápidos de melhoria.
1.6 Gerenciamento de risco empresarial (GRE)
Introdução ao GRE -
Resumo de “Definir Oportunidades”
1.7 Definir requisitos do cliente
Identificar requisitos do cliente para o processo e desenvolver planos para validar e para traduzir a voz do cliente
Identificar os requisitos críticos do cliente associados com o processo de equipe
1.8 Criar equipes eficientes
Compreender o papel das equipes eficientes na melhoria do processo
Aprender a aplicar as ferramentas de avaliação da equipe para identificar oportunidades de melhorar a eficiência da equipe -
Resumo de “Medir desempenho”
2.1 Determinar o que medir
Compreender o papel desempenhado pelos dados na melhoria do processo
Compreender as relações de causa e efeito que ocorrem dentro do processo da equipe
Determinar os indicadores necessários para avaliar o desempenho do processo atual
2.3 Gerenciar a medição
Compreender os diferentes tipos de dados e como cada tipo pode proporcionar à equipe diferentes compreensões e conhecimentos do processo
Desenvolver definições operacionais e planos para coleta de dados que confiram validade e consistência aos dados que a equipe reúne -
Resumo de “Medir desempenho”
2.4 Gráficos de controle
Aprender como utilizar gráficos de controle para responder perguntas-chave
Aprender como construir e interpretar os gráficos de controle
Como identificar as principais fontes de variação
2.5 Finanças Semana 1
Compreender a importância de medir as vantagens financeiras dos projetos 6 Sigma
Compreender os fundamentos e o desempenho atual financeiro
Compreender as classificações de benefícios -
Resumo de “Medir desempenho”
2.6 Medição RR
Compreender as diferentes utilizações de nossos sistemas de medição
Compreender a linguagem da medição.
Compreender como conduzir uma análise de sistema de medição.
Compreender como interpretar os resultados de um estudo de MSA.
Compreender o MSA em processos administrativos.
2.7 Determinar o desempenho Sigma
Compreender os vários cálculos associados com a determinação do sigma do processo
Calcular o desempenho sigma do processo da equipe
Calcular o Sigma acumulado para o negócio -
Resumo de “Medir desempenho”
2.8 Plano de gerenciamento/comunicação do depositário
Compreender a importância de identificar depositários-chave
Compreender a importância de um plano de comunicações robusto
Compreender os diferentes métodos de comunicação
2.9 Introdução à função de perda de qualidade
Compreender a diferença entre a interpretação de perda Tradicional e a do Dr. Taguchi
Compreender porque os limites de especificação são medidas inadequadas da qualidade
Compreender o conceito e utilização das tolerâncias
Compreender como aplicar e utilizar a função de perda da qualidade
2.10 Ponto de verificação do gerenciamento de risco empresarial
Conduzir o ponto de verificação de Medir -
Introdução
Módulo 0.2
Introdução ao 6 Sigma -
"O 6 Sigma veio para ficar. É a estrutura de unificação para nossos sucessos financeiros futuros”
Glen Barton, CEO, Caterpillar, Inc.
Pagamento único
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Capítulos
- Seis Sigmas Black Belt curso completo
- Introdução
- 6 Sigma
- O 6 Sigma é nossa estrutura de unificação para atingir nossos fatores críticos para o sucesso
- Expectativas para o 6 Sigma
- Definir
- Perguntas cruciais em um mundo empresarial cada vez mais competitivo
- O que é o 6 Sigma?
- O que é sigma?
- Sigma X custo da baixa qualidade
- Valor potencial para a Caterpillar
- Extração de valor
- Princípios orientadores para as mudanças transformacionais
- O 6 Sigma enfoca a redução da variação que gera defeitos para os clientes
- Obtém-se a redução de defeitos causados pela variação eliminando-se os motivos originais de variação que
- Reduzindo a variação do resultado do processo
- Movendo a média
- Fatores de sucesso do 6 Sigma
- Visão geral do DMAMC
- DMAMC: Processo de Melhoria
- Visão geral do DMAIC
- Determinar onde melhorar ou reprojetar
- DMEDI: Processo de criação
- Visão geral de Lean
- 6 Sigma e Lean
- 6 Sigma com Lean
- Visão geral do Gerenciamento do processo
- O que é Gerenciamento do processo?
- Por que Gerenciamento do processo?
- Definir
- Desenvolvendo a oportunidade de negócio
- Exemplo: oportunidade de negócio
- Elementos do gráfico do projeto
- Caso de negócio
- Lista de oportunidades
- Resumo da meta
- Escopo do projeto
- Escolha da equipe
- Critério SMART
- Definir
- Resumo dos produtos de software de gerenciamento de projeto e relatório financeiro
- Definir
- O que é ?Gerenciamento de mudanças organizacionais??
- Por que o gerenciamento de mudanças organizacionais é importante para o sucesso dos projetos 6 Sigma?
- Um modelo de mudanças básicas
- Plataforma ardente
- E se o seu navio estivesse pegando fogo? (Plataforma ardente)
- Estado de Transição
- Papéis no gerenciamento de mudanças organizacionais
- Papéis da gerência de mudanças organizacionais
- Mudança cultural
- Estratégia de comunicações
- Comunicações eficientes para mudanças bem-sucedidas
- Estratégia de recompensa
- Necessidade Compulsiva
- O que é necessário para mudar?
- Validar a necessidade compulsiva
- Determinar necessidades compulsivas
- Matriz de oportunidade - risco
- Definir
- Processos principais e de possibilitação
- Processos de possibilitação
- Estrutura do SIPOC
- O que é um mapa de processo?
- Mapa do processo e comunicações
- Iterações de mapeamento do processo
- O mapa do processo possui muitas utilizações
- Mapa de processo como esqueleto/gabarito
- Símbolos do mapa do processo
- Modelo genérico Em cima - Em baixo
- Dicas úteis no mapeamento do processo
- Mapa de implementação funcional
- Processo de implementação funcional
- Exemplo: Mapa do processo de implementação funcional
- Como criar
- Medidas de avanço ou de retardo
- Análise qualitativa
- Análise de valor agregado
- Oportunidades de melhoria do ganho rápido
- Definir
- GRE - Gerenciando o risco de forma pró-ativa
- Definição de risco empresarial
- Definir
- O que os clientes* desejam?
- Por que devemos ouvir nossos clientes?
- Construindo uma estratégia de negócios enfocada no cliente
- Identificar as informações necessárias dos clientes
- Desenvolver plano de pesquisa
- Coletar a Voz do Cliente (VC)
- Analisar as descobertas, definir os requisitos críticos de clientes (RCCs)
- Definir
- Por que equipes
- Equipes de alto desempenho
- Obtém o compromisso dos membros da equipe
- Características das equipes eficientes
- Cinco fatores que afetam o desenvolvimento de equipes na CATERPILLAR
- Cinco fatores que afetam o desenvolvimento de equipes na CATERPILLAR
- Estágios de crescimento da equipe
- Formar
- Atacar
- Normalizar
- Trabalhar
- Resolução de conflitos
- Ajudando as equipes em conflito
- Medir
- Medir o desempenho O caminho para a melhoria
- Medir
- Avaliações de Desempenho - Valor de Cliente Obtido?
- Relacionamentos de indicadores e elementos do processo
- Indicadores de entrada, processo e resultado
- Os indicadores de resultados do processo incluem os RCCs e os CPs
- Exemplos RCC CP
- Selecionando os indicadores certos de entrada
- Medir
- Coleta de Dados
- Etapa 1: Desenvolver definições operacionais
- Etapa 2: Desenvolver um plano de medição
- Dois tipos básicos de dados
- Etapa 2: Desenvolver um plano de medição
- Etapa 3: Coleta de dados
- Amostragem
- Amostragem de processo sistemático
- Processo - amostragem de subgrupo
- Considerações sobre amostragem
- Como obter as medições
- Medir
- Variação
- Variações de causa comum.
- Variação de causa especial
- O que causa a variação?
- Gráficos de variações Gráficos de controle
- Gráficos de controle - Elementos básicos
- Reação aos dados/adaptação
- Gráficos de controle - Elementos básicos
- Como selecionar o gráfico de controle apropriado
- Eliminar causas especiais
- Questões sobre os gráficos de controle
- Medir
- Por que medimos - Receita para o sucesso
- Por que medimos o impacto financeiro
- Proposição de valor Como preservar os ganhos
- Estabelecimento do desempenho atual financeiras
- Estabelecimento do desempenho atual financeiro
- Estabelecimento do desemepnho atual financeiro
- Benefícios de nível I
- Benefícios de nível II
- Benefícios de nível III
- Medir
- Por que se preocupar com a variação da medição?
- A importância da análise dos sistemas de medição (MSA)
- Elementos da MSA
- Fontes de variação
- Componentes do erro na medição
- Repetição (Precisão)
- Reprodutibilidade
- Efeitos da influência
- Precisão do instrumento
- Estabilidade
- Discriminação
- Medir
- Capacidade do processo O que é isso?
- Razão de capacidade do processo Cp
- Razão de capacidade do processo Cpk
- Utilização da capacidade de análise
- Preparo da análise de capacidade
- Plano de ação de capacidade
- Os custos estão sempre em mente
- Porque o 6 Sigma é a meta
- Taxa de rendimento acumulado vs rendimento de primeiro passe
- Exemplo de taxa de rendimento acumulado Declaração
- Exemplo de taxa de rendimento acumulado Solução
- Medir
- Gerenciamento de depositário
- Quem é um depositário?
- Gerenciamento de depositário
- Cinco regras para depositário
- Principais tipos de resistência nos depositários
- Estratégias para superar resistências
- A comunicação é a chave para superar resistências
- O plano de ação do depositário
- Componentes do plano de ação do depositário
- Medir
- Perda para a sociedade
- Analogia das quatro fábricas
- Interpretação tradicional de perda Passa/Falha
- Interpretação de perda do Dr. Taguchi
- Pontos principais da função de perda de qualidade
- Medir
- Pontos de verificação do GRE Medir
- Dúvidas e Sugestões
