Curso Online de Psicossociologia do Trabalho

Curso Online de Psicossociologia do Trabalho

A psicossociologia tem um papel cada vez mais importante nos locais de trabalho. Neste curso vamops abordar a problemática da aplicação ...

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A psicossociologia tem um papel cada vez mais importante nos locais de trabalho.
Neste curso vamops abordar a problemática da aplicação dos métodos e técnicas de avaliação dos factores psicossociais;assim como refletir sobre a importância da intervenção psicossocial no âmbito de alterações na organização do trabalho e no indivíduo;

Assim como aplicar medidas preventivas que favoreçam o controlo do stress e do erro humano;

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  • Psicossociologia do Trabalho

    Psicossociologia do Trabalho

  • Objetivos

    Objetivos

    Aplicar os métodos e técnicas de avaliação dos factores psicossociais;

    Reconhecer a importância da intervenção psicossocial no âmbito de alterações na organização do trabalho e no indivíduo;

    Aplicar medidas preventivas que favoreçam o controlo do stress e do erro humano;

  • Conteúdos

    Conteúdos

    Metodologia e técnicas de avaliação dos factores psicossociais;

    Intervenção psicossocial
    Alterações na organização do trabalho
    Alterações no indivíduo

  • Conteúdos

    Conteúdos

    Stress
    Conceito
    Factores de risco
    Avaliação do risco
    Consequências
    Medidas preventivas

    Erro humano
    Conceito
    Causas e consequências
    Medidas preventivas

  • Metodologias e técnicas de avaliação dos factores psicossociais

    Metodologias e técnicas de avaliação dos factores psicossociais

  • Psicossociologia do trabalho

    Psicossociologia do trabalho

    Tem como objecto de estudo as interacções entre os diversos actores do mundo do trabalho;

    O objectivo é estudar de que forma é que as características desses actores (individualmente ou em grupo) influenciam a organização e de que modo são influenciados por ela.

  • Distribuição percentual das ausências ao trabalho por motivo principal (Balanço Social, 1996)

  • Factores psicossociais no trabalho

    Condições de trabalho

    Indivíduo + condições de vida

    Produtividade e qualidade

    Saúde e segurança no trabalho

    Satisfação profissional

  • Factores psicossociais no trabalho

    Factores psicossociais no trabalho

    O termo “psicossocial” remete para os fenómenos de natureza psicológica, resultantes da percepção e avaliação das estruturas e processos sociais

    Por exemplo: a organização do trabalho, a cultura da empresa, a liderança, o sistema de gestão da saúde e segurança no trabalho.

  • Os factores psicossociais no trabalho são os que resultam da interacção entre:

    O individuo
    As suas condições de vida
    As suas condições de trabalho

    …E que são susceptíveis de influenciar:

  • “ …. O desempenho, a produtividade, a qualidade do trabalho”


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  • Psicossociologia do Trabalho
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  • Psicossociologia do trabalho
  • Factores psicossociais no trabalho
  • Condições de trabalho
  • .
  • Trabalho Físico
  • Carga Mental
  • Indivíduo + condições de vida
  • Factores Organizacionais
  • Controlo nas Decisões
  • Conteúdo do Trabalho
  • Supervisão -Participação
  • Definição do Papel
  • Interesses do Trabalhador
  • Relações Laborais
  • Riscos Psicossociais
  • Stress
  • (In) Satisfação Laboral
  • Burnout
  • Mobbing ou Assédio Moral
  • Efeitos do Mobbing
  • Violência no Trabalho
  • Violência no Trabalho Efeitos
  • Métodos e Técnicas de Avaliação
  • Avaliação dos factores psicossociais
  • Identificação dos Riscos
  • Quem pode estar afectado
  • Avaliação do risco
  • Controlo dos riscos
  • Medidas de Controlo
  • Actuações sobre o indivíduo conselhos úteis:
  • Instrumentos de avaliação dos riscos psicossociais
  • 1. Lista de Controlo do Conteúdo das Tarefas
  • 2. Lista de Controlo das Condições de Trabalho
  • 3. Lista de Controlo das Condições de Emprego
  • 4. Lista de Controlo das Relações Sociais no Trabalho
  • Instrumentos de avaliação dos riscos psicossociais
  • Importância da avaliação para a intervenção
  • Intervenção Psicossocial
  • O trabalho
  • Características do trabalho
  • Vantagens do trabalho
  • Desvantagem do trabalho
  • Dimensões do trabalho
  • Exigências da actual sociedade
  • Profissão
  • Profissão surge…
  • As profissões definem-se por:
  • A evolução do trabalho…
  • Consequências da evolução do trabalho
  • Implicações da evolução do trabalho na vida das pessoas
  • Factores presentes no trabalho
  • Características das organizações actuais
  • Aptidões Individuais
  • Aptidões individuais / produtividade
  • Personalidade
  • Personalidade / produtividade
  • Motivação
  • Atitudes
  • As atitudes…
  • Satisfação no trabalho
  • Valores
  • Intervenção no absentismo
  • Intervenção nas condições de trabalho
  • Mapa de risco
  • CLASSIFICAÇÃO DOS RISCOS
  • MAPA DE RISCO
  • Como?
  • Stress
  • Conceito
  • Factores de risco
  • Factores organizacionais indutores de Stress
  • Dimensões da Resposta de Stress
  • Variáveis individuais que influenciam o stress
  • Avaliação do risco
  • Causas
  • Consequências
  • Consequências Organizacionais do Stress
  • Medidas Preventivas
  • Dimensões do Trabalho a considerar na Prevenção (Kasl, 1991)
  • Prevenção do Stress
  • Diagnóstico do Stress no trabalho
  • Etapas de Prevenção do Stress
  • Recomendações para a Prevenção (NIOSH, 1990)
  • Medidas de Combate ao Stress
  • Medidas de redução de stress (Albrech)
  • Como reduzir o stress no local de trabalho:
  • Métodos para reduzir o stress
  • ERRO HUMANO
  • O erro humano
  • Conceito
  • Tipos de erros
  • Classificação de RASMUSSEN
  • Classificação de acordo com a maneira como o indivíduo reage
  • Classificação dos Erros
  • Porquê Erros?
  • Causas
  • Consequências
  • Medidas preventivas
  • Obrigado pela vossa atenção…