Curso Online de Garçom
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Curso Online de Garçom

A função de um bom garçom é ficar atento ao menor gesto dos clientes. Ele tem obrigação de saber o quanto é chato ficar com a mão levanta...

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A função de um bom garçom é ficar atento ao menor gesto dos clientes.
Ele tem obrigação de saber o quanto é chato ficar com a mão levantada.
São pequenos detalhes, fáceis de gerenciar e que podem causar o maior problema se não forem adotados.
Aprenda como ser discreto Para ganhar a Preferência dos(as) clientes e ficar atento para atende-los com rapidez, sem deixar mesas suja, com papel, palito, água ou restos.

Formada na área de administração estou oferecendo cursos para jovens e adultos que buscam emprego ou, atualização, ampliação ou complementação de competências profissionais. Não deixe para amanhã essa grande oportunidade de fazer cursos, construídos para você que quer crescer na vida.


- Israel Borges Da Silva

  • Aqui você não precisa esperar o prazo de compensação do pagamento para começar a aprender. Inicie agora mesmo e pague depois.
  • O curso é todo feito pela Internet. Assim você pode acessar de qualquer lugar, 24 horas por dia, 7 dias por semana.
  • Se não gostar do curso você tem 7 dias para solicitar (através da pagina de contato) o cancelamento ou a devolução do valor investido.*
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  • QUALIDADES HUMANAS

    QUALIDADES HUMANAS

    Sensibilidade;
    Pontualidade – cooperação e espírito de equipe;
    Cortesia/educação – agradar os clientes através de um trabalho profissional, sem servilismo;

  • Autodomínio/Tato – paciência para suportar o mau humor e até mesmo a má educação dos clientes. Evitar discussões e dispensar-lhes atenção e cortesia;
    Firmeza de caráter (exemplo: Bebidas com vária “choradinhas”);

  • O garçom deve obedecer a certas regras indispensáveis de comportamento:
    Não correr na sala;
    Não comunicar-se em voz alta com os colegas;
    Não fumar ou mastigar;

  • Não encostar-se em paredes ou aparadores;
    Não participar da conversa entre os comensais;
    Não ignorar o atendimento a um cliente sentado a uma mesa alheia a sua praça.

  • APRESENTAÇÃO PESSOAL

    APRESENTAÇÃO PESSOAL

    Asseio/hábitos: Mãos e unhas limpas e sem esmalte, barba feita, higiene bucal, sem bigode, cabelos cortados, banhos regulares, perfumes e jóias discretas, evitar passar as mãos pelos cabelos, nariz, olhos, boca.

  • Uniforme impecável e levando no bolso somente o material necessário para o trabalho:
    Abridor de garrafas, saca-rolhas, comanda, isqueiro, comanda, lenço(branco);

  • Vestimenta: Calça preta, sem brilho,
    com vinco impecável;
    Camisa branca (não transparente),
    meias e sapatos pretos;
    Borboleta preta, casaco branco
    (não é obrigatório).

  • Ética Profissional

    Ética Profissional

    A escolha por uma profissão é optativa, mas ao escolhê-la, o conjunto de deveres profissionais passa a ser obrigatório.

  • Toda a fase de formação profissional, o aprendizado das competências e habilidades referentes à prática específica numa determinada área, deve incluir a reflexão, desde antes do início dos estágios práticos.

  • Ao completar a formação em nível superior, a pessoa faz um juramento, que significa sua adesão e comprometimento com a categoria profissional onde formalmente ingressa. Isto caracteriza o aspecto moral da chamada Ética Profissional, esta adesão voluntária a um conjunto de regras estabelecidas como sendo as mais adequadas para o seu exercício.

  • Mas pode ser que você precise começar a trabalhar antes de estudar ou paralelamente aos estudos, e inicia uma atividade profissional sem completar os estudos ou em área que nunca estudou, aprendendo na prática. Isto não exime você da responsabilidade assumida ao iniciar esta atividade!


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