Curso Online de Treinamento de Garçom
O garçom é responsável pela recepção e acolhimento ao cliente, pelo serviço de alimentos e bebidas e cuidados com a arrumação do restaura...
Continue lendoAutor(a): Maria Da Luz Calvo Ovelheiro De Sousa
Carga horária: 30 horas
Por: R$ 23,00
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Mais de 5 alunos matriculados no curso.
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** Material opcional, vendido separadamente.
Modelo de certificados (imagem ilustrativa):
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“Educação a Distância é uma forma de ensino que possibilita a autoaprendizagem com a mediação de recursos didáticos sistematicamente organizados, apresentados em diferentes suportes de informação, utilizados isoladamente ou combinados, e vinculados pelos diversos meios de comunicação." (Decreto n. 2.494, de 10/02/1998).
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Os cursos livres têm como Base Legal o Decreto Presidencial N° 5.154, de 23 de julho de 2004, Art. 1° e 3° e PORTARIA Nº 008, de 25/06/2002 publicado no DIÁRIO OFICIAL SC Nº 16.935 27.06.2002.
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No final deste curso você receberá um certificado digital que poderá usar para:
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Completar horas extra-curriculares na Faculdade/Curso/Escola; Preencher exigências em Concursos Públicos; Participar de Progressão Funcional; Provas de Título; Promoção Profissional. Aprimorar o seu Currículo
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Dicas para melhor aproveitar o Curso
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O garçom é responsável pela recepção e acolhimento ao cliente, pelo serviço de alimentos e bebidas e cuidados com a arrumação do ponto de venda ou serviço.
Com este curso bastante completo aprenda um pouco mais sobre esta profissão! Seja um garçom de sucesso! -
A história do Garçom
A história do Garçom
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A palavra garçom é tomada diretamente do francês garçon, que tem a acepção primária de “moço, garoto, jovem do sexo masculino”.
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O garçom, por desempenhar um papel importante na hotelaria, deve ser digno de respeito e admiração, uma vez que ele será sempre a pessoa em que deveremos contar, pois enquanto estamos desfrutando de momentos de lazer, ele está trabalhando pesado para que tudo que está ao nosso redor funcione com qualidade.
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Mas, nem sempre foi assima história nos revela que a idéia de servidão, era maliciosa e agressora, embora sempre trouxe satisfação aos seus beneficiados.
Ainda que não oficializada ,a antiga arte de servir era encarada como punição ou dever obrigatório. -
Idade da Pedra: Na lei do mais forte, o mais fraco ou o derrotado na batalha, deveria servir o seu adversário.
Pagamento único
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Capítulos
- A história do Garçom
- O Mercado de Trabalho para o Garçom
- Apresentação Pessoal do Garçom
- Postura profissional
- A Higiene Pessoal
- Receber os Clientes
- O Atendimento aos Clientes
- Serviço de alimentos e bebidas no restaurante
- Serviço de prato pronto / empratado
- Serviço à americana / mesa-buffet / self-service
- Serviço à inglesa
- Serviço à francesa/diplomata
- Serviço de travessas sobre a mesa
- Serviço à russa
- Serviço de bebidas
- Serviço de cocktails
- Serviço de bebidas de dose
- Serviço de cervejas, águas minerais e refrigerantes
- Serviço de cognac
- Serviço de vinhos
- História do Vinho no Brasil
- O vinho
- A Videira
- As Uvas
- A Elaboração do Vinho
- Método Champenoise
- Método Charmat
- A Garrafa de Vinho
- O passo-a-passo da abertura da garrafa de vinho
- Servir o Vinho
- Fechamento do restaurante
- Situações de emergência
- Procedimentos complementares
- Leituras Recomendadas
- Vídeos Recomendados