Curso Online de COORDENAÇÃO DE CURSOS: COMO ALINHAR GESTÃO E QUALIDADE ACADÊMICA

Autor(a): Rosimeire Moreira Quintela

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Gestão da Qualidade Total a definição do termo qualidade, além de subjetiva, pode variar de caso para caso. Atender os requisitos, entretanto, implica uma série de exigências de
disponibilidade, efetividade, contabilidade, condições, adequação de custos, dentre muitos outros aspectos.
Outra forma de se encarar a qualidade é como uma relação de consumo entre a organização e o mercado, onde existem cadeias de qualidade entre clientes e fornecedores, passíveis de serem quebradas a qualquer momento ou em qualquer ponto, por algum interveniente que não esteja atendendo os requisitos do cliente interno ou externo. (OAKLAND, 1994).

MINI CURRÍCULO Sou Rosimeire Moreira Quintela, formada em Pedagogia com habilitação em Supervisão Educacional e Pós-Graduada em Educação Especial, Mídias integradas na Educação pelo CIPEAD, e pós em Psicopedagogia em Educação a Distância pela FACINTER, já participei de dois GTR Grupo de Trabalho em Rede pela SEED organizado pelo PDE como cursista e de várias jornadas pedagógicas oferecidas pala UNIOESTE e SEED, trabalho há 28 anos como professora na Escola de Educação Especial Cristian Eduardo Hack Cardozo (ACDD) em Foz do Iguaçu, com alunos Deficientes Físicos Neuromotores, sou concursada 40 horas pela Secretaria de Educação do Estado do Paraná-SEED. Atualmente estou trabalhando na Tutoria Presencial do curso de Pedagogia - UEM/UAB Polo de Foz do Iguaçu e na equipe Pedagógica do Colégio Paganoto e realizando Especialização no Ensino de Ciências. Amo fazer vídeos educativos...

Descrição

Gestão da Qualidade Total a definição do termo qualidade, além de subjetiva, pode variar de caso para caso. Atender os requisitos, entretanto, implica uma série de exigências de
disponibilidade, efetividade, contabilidade, condições, adequação de custos, dentre muitos outros aspectos.
Outra forma de se encarar a qualidade é como uma relação de consumo entre a organização e o mercado, onde existem cadeias de qualidade entre clientes e fornecedores, passíveis de serem quebradas a qualquer momento ou em qualquer ponto, por algum interveniente que não esteja atendendo os requisitos do cliente interno ou externo. (OAKLAND, 1994).
Autor(a): Rosimeire Moreira Quintela

MINI CURRÍCULO Sou Rosimeire Moreira Quintela, formada em Pedagogia com habilitação em Supervisão Educacional e Pós-Graduada em Educação Especial, Mídias integradas na Educação pelo CIPEAD, e pós em Psicopedagogia em Educação a Distância pela FACINTER, já participei de dois GTR Grupo de Trabalho em Rede pela SEED organizado pelo PDE como cursista e de várias jornadas pedagógicas oferecidas pala UNIOESTE e SEED, trabalho há 28 anos como professora na Escola de Educação Especial Cristian Eduardo Hack Cardozo (ACDD) em Foz do Iguaçu, com alunos Deficientes Físicos Neuromotores, sou concursada 40 horas pela Secretaria de Educação do Estado do Paraná-SEED. Atualmente estou trabalhando na Tutoria Presencial do curso de Pedagogia - UEM/UAB Polo de Foz do Iguaçu e na equipe Pedagógica do Colégio Paganoto e realizando Especialização no Ensino de Ciências. Amo fazer vídeos educativos...
Capítulos
- APRESENTAÇÃO
- Gestão da Qualidade Total
- A Qualidade como fator estratégico
- Os fundamentos da Qualidade
- As políticas de Qualidade
- Gestão da Qualidade Total
- Os fundamentos da Qualidade
- Seis Sigma
- Etapas do Seis Sigma: o modelo DMAIC
- Definir prioridades
- Algumas ferramentas
- Implantação da Gestão da Qualidade Total (GQT )
- O processo de melhoramento contínuo
- Gestão da Qualidade Total
- Compreensão do processo
- Comprometimento de todos os envolvidos com a qualidade
- Como a qualidade do ensino afeta no retorno financeiro?
- Quais são os benefícios de alinhar esses dois objetivos?
- Quais fatores devem ser observados para otimizar a qualidade de ensino?
- Onde investir para melhorar a qualidade dos serviços prestados?
- Acessibilidade
- Tecnologia
- Corpo docente
- Referências
- CONSIDERAÇÕES FINAIS

Vantagens
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COORDENAÇÃO DE CURSOS: COMO ALINHAR GESTÃO E QUALIDADE ACADÊMICA
APRESENTAÇÃO
OLÁ SOU ROSIMEIRE MOREIRA QUINTELA
POS GRADUADA EM MÍDIAS INTEGRADAS NA EDUCAÇÃO PELA UNIVERSIDADE FEDERAL DO PARANÁ
GRADUADA EM PEDAGOGIA PELA UNOESTE DE PRESIDENTE PRUDENTE SÃO PAULO
CONHEÇAM OUTROS DA AUTORA
NA ÁREA DA EDUCAÇÃO, SAÚDE E OUTROS.
ACESSE www.buzzero.com/autores/rosimeire-quintela?a=rosimeire-quintela
Gestão da Qualidade Total
Gestão da Qualidade Total a definição do termo qualidade, além de subjetiva, pode variar de caso para caso. Atender os requisitos, entretanto, implica uma série de exigências de disponibilidade, efetividade, contabilidade, condições, adequação de custos, dentre muitos outros aspectos.
Outra forma de se encarar a qualidade é como uma relação de consumo entre a organização e o mercado, onde existem cadeias de qualidade entre clientes e fornecedores, passíveis de serem quebradas
a qualquer momento ou em qualquer ponto, por algum interveniente que não esteja atendendo os requisitos do cliente interno ou externo. (OAKLAND, 1994)
A Qualidade como fator estratégico
A qualidade está envolvida diretamente em todos os setores e processos de uma organização e, conforme já comentamos, pode decidir os rumos da organização e a sobrevivência em um mercado cada vez mais competitivo.
Para se chegar a algum lugar é preciso primeiramente definir onde se quer chegar, quem não sabe para onde vai, pode ir a qualquer lugar.
Em meio à globalização e facilidade de acesso a informações, cada vez mais as empresas e as organizações planejam de forma estratégica os passos a um objetivo desejado.
O planejamento estratégico, hoje utilizado pela maioria das empresas, é baseado na análise das ações de ambientes internos e externos, e as estratégias são ferramentas que permitem à organização atingir os objetivos.
Ao se considerar a qualidade como uma relação entre as organizações com o mercado, torna-se possível a compreensão da qualidade como um fator estratégico para se atingir um determinado objetivo.