Curso Online de Capacitação_ Recuperação de Desastres

Recuperação de Desastres em Ambientes Tecnológicos
Estratégias Avançadas, Doutrinas, Resiliência Operacional e Continuidade de Negócios (DRP)
Módulo Executivo Técnico Completo

Estrutura de Capacitação
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Módulo 1
Governança, Doutrinas, Frameworks Globais, ISOs aplicadas e Análise BIA.
Módulo 2
Métricas Operacionais, RTO, RPO, Cálculo de Impacto e Estudos de Caso.
Módulo 3
Arquitetura de DR, Topologia Multi-Site, Cold/Warm/Hot Sites e Nuvem.
Módulo 4
Resiliência Cibernética, Proteção Antiransomware e Backups Imutáveis.
Agenda Geral do Curso

A Era da Dependência Absoluta
Ambientes de negócios modernos operam em modelos digitais 24/7. Uma interrupção de infraestrutura não representa apenas perda de produtividade, mas paralisação operacional completa.
Da Recuperação à Resiliência
Mero backup físico não atende às exigências regulatórias e comerciais modernas. A estratégia migrou da "recuperação pós-desastre" para a "resiliência ativa e contínua" dos serviços críticos.
Resiliência Tecnológica Moderna

US$ 5.6k
CUSTO POR MINUTO
Perda média estimada pelo Gartner para indisponibilidade de sistemas críticos em grandes corporações globais.
98%
REQUISITOS DE SLA
Organizações modernas exigem acordos de nível de serviço superiores a 99.9% de uptime para evitar sanções contratuais.
O Custo Crítico da Inatividade

Causa Raiz: Pode variar de falha física (energia, fibra óptica), erro humano (comandos de exclusão indevidos) ou ataque lógico direcionado.
Janela de Detecção: O tempo decorrido entre a disrupção e a declaração formal de crise pelas equipes de liderança.
Cascata de Impacto: Falha de um sistema primário que arrasta bancos de dados, serviços de identidade e canais de atendimento integrados.
A Anatomia de um Desastre

Módulo 1

Governança, Doutrinas, Frameworks Globais de Continuidade de TI e ISOs Aplicadas

Sistema de Gestão (SGCN)
A ISO 22301 estabelece a norma internacional para Sistemas de Gestão de Continuidade de Negócios. Ela define requisitos para planejar, estabelecer, implementar e monitorar a prontidão corporativa.
O Ciclo PDCA Aplicado
Implementação contínua: Planejar a política, Executar simulados de resposta, Checar eficácia das métricas e Agir corretivamente para otimizar os planos de recuperação anualmente.
Doutrina ISO 22301 e Negócios

Prontidão Tecnológica
Foco específico em Tecnologia da Informação e Comunicação (TIC) para suporte à continuidade dos negócios.
Alta Redundância
Exige arquiteturas resilientes que impeçam pontos únicos de falha (SPOF) em links, redes e computação.
Integração Total
Determina que os planos de contingência de TI devem responder às reais prioridades estipuladas pelas áreas de negócio.
Doutrina ISO 27031 e TIC

Desenvolvimento de Política: Definição clara de diretrizes de contingência para todos os sistemas de informação da organização.
BIA Formalizado: Identificação e categorização de componentes críticos e cenários específicos de indisponibilidade.
Controles Preventivos: Uso de redundância de hardware, geradores e replicação ativa para mitigar interrupções menores antes que se tornem desastres.
Framework de Contingência NIST

Gestão de Serviços
O ITSCM (Gestão de Continuidade de Serviços de TI) alinha-se ao ITIL v4, garantindo que as plataformas e capacidades técnicas possam ser restabelecidas dentro de prazos previamente acordados com o negócio.
Ciclos e SLAs
Monitoramento ativo dos Acordos de Nível de Serviço (SLAs). Fornece o subsídio contratual para exigir de provedores externos as mesmas janelas de recuperação necessárias internamente.
Governança ITSCM no ITIL v4

Incidente vs. Crise vs. Desastre