Curso Online de Eventos do Mise en Place às Regras de Cerimonial, Protocolo e Etiqueta
Este curso visa esclarecer as etapas de Arrumação Mesas para Eventos do Mise en Place às Regras de Ceriminial, protocolo e etiqueta
Continue lendoAutor(a): Eliana Pace
Carga horária: 5 horas
            
            Por: R$ 23,00
						
            
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** Material opcional, vendido separadamente.
Modelo de certificados (imagem ilustrativa):
                  Frente
                
                  Verso
                - 
                    
“Aula Arrumação de Mesas para Eventos
do Mise en Place às Regras de Cerimonial, Protocolo e Etiqueta”
Docente Eliana Pace - 
                      Mise en place
                    
Mise en place
É toda e qualquer arrumação de mesas do salão de refeições.
Executada antes do serviço no atendimento ao cliente. - 
                    
1- Colher de Sopa 2- Colher de Sobremesa 3- Garfo de Mesa 4- Garfo de Sobremesa 5- Garfo de Peixe 6- Faca de Mesa 7- Faca de Sobremesa 8- Faca de Peixe
Tipos de talheres:
 - 
                    
Taças e copos:
 - 
                      Tarefas básicas:
                    
Tarefas básicas:
Polimento do material (álcool 70%)
Separar os pratos manchados
Descartar o material trincado
Repassar os pratos pelos dois lados
Realizar contagem de estoque
Repor sempre que necessário - 
                      Conferir
                    
limpeza do salão
arrumação de cadeiras e poltronas
arranjos de mesa
iluminação do salão
temperatura do ambienteConferir
 - 
                      O significado das cores
                    
O significado das cores
Vermelho: transmite energia
Laranja: transmite otimismo e alegria
Rosa: traz suavidade ao ambiente
Amarelo: transmite sentimentos de positivismo ao ambiente
Verde: remete a harmonia e paz
Azul: leva otimismo e esperança ao ambiente
Branco: a cor da paz - 
                    
Louças : em uso, na lavagem e reserva
Obs: média de un por cliente
pratos: rasos / fundos – 2 a 3
pratos : salada / sob – 3 a 4
xícaras de café e pires – 3 a 4
xícaras de chá e pires – 2 a 3
copos de água e suco – 2 a 3
Ttalheres em geral – 2 a 3Estoque de materiais
 - 
                      Paridade de Inventário
                    
Paridade de Inventário
excesso = gera custo
falta = pode gerar mudança no procedimento padrão
insatisfação do cliente - 
                      Etapas
                    
• Monte as mesas em seqüências do evento
• Alinhe mesas e cadeiras
• Coloque moletons
• Toalhas e Naperons (cobre mancha) ou jogo americano
• Alinhe os talheres; faca e colheres à direita e garfo à esquerda
• Prato para pão, à esquerda
• Talheres para sobremesas (qdo colocados acima: faca, garfo e colher)
• Copos à direita alinhados com a ponta dos talheres. *(Xícara)
• Guardanapos (coringa)
Obs: Ménage (solitário, sal, pimenta, palito, nº da mesa, etc.)Etapas
 - 
                    
Mesa alinhada
Mesa desalinhada
Observe a diferença:
 
Pagamento único
              Processando...aguarde...
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Capítulos
- Mise en place
 - Tarefas básicas:
 - Conferir
 - O significado das cores
 - Paridade de Inventário
 - Etapas
 - Serviço data festiva
 - Serviço completo
 - Serviço à Francesa
 - Serviço à Inglesa Direto
 - Serviço à Inglesa Indireto
 - Serviço à Americana
 - Serviço à Russa ou Familiar
 - Serviço de Quarto
 - Serviço de Cocktail party
 - Serviço de Coffee-Break
 - Posicionamento das mesas
 - Preparação das mesas
 - Mise en place BÁSICO
 - Retirada da mesa
 - Mise en place de Couvert
 - Formas de tratamento
 - Vossa Excelência e Excelentíssimo Sr.
 - Autoridades Eclesiásticas
 - Demais Autoridades
 - Formas de tratamento
 - Serviço de café
 - Modalidade de serviço de café
 - Material necessário
 - Regras: quem servir primeiro
 - Regras de Etiqueta de Serviço
 - Dobraduras de guardanapos