Curso Online de Supervisor de Segurança Operacional Administrativo
Supervisor de Segurança Operacional e Administrativo Este curso é voltado aos profissionais da segurança privada e qualquer interessado...
Continue lendoAutor(a): Fundação Século Xxi
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As oportunidades multiplicam-se à medida que são agarradas.
Sun Tzu
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Sumário
Supervisão de Segurança
Supervisor de Segurança
Requisitos Importantes
Papel do Supervisor Segredo para ser um excelente Supervisor
Questão de Equipes
Importância da Gestão de Equipe
Compartilhe Missão, visão e valores da Empresa
Promova o Diálogo e o uso da criatividade
Entenda as habilidades dos colegas
Mantenha uma comunicação efetiva
Feedbacks
Dê o exemplo aos colaboradores
Cultivando a diversidade e inclusão no Ambiente de Trabalho
Controle de Estoque
Faça a Gestão da Demanda
Padronize seu Estoque -
Crie zonas para separação dos produtos
Faça inventários com frequência
Implante um software de Gestão
Relatório de Segurança
Relatório Passo a Passo
Sistema de Numeração
Identificação do Relator
Motivo da Ocorrência
Detalhes do Ocorrido
Dicas para manter a Segurança Patrimonial
Acompanhamento
Motivação
Determinação
Conhecimento
Auto Confiança
Conclusão -
Supervisor de Segurança
Operacional e AdministrativoÉ o profissional elo entre a Diretoria da empresa, colaboradores e o cliente, seu tirocínio deve ser vasto e heterogêneo, pois, sua maior missão consiste em “resolver problemas”
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Supervisão de Segurança
Consiste na ação e o efeito de supervisionar, isto é, acompanhar, monitorar, inspecionar, orientar e corrigir o trabalho realizado pelos funcionários da segurança. É a atribuição ou função de um cargo de Supervisor. Quem supervisiona encontra-se numa posição de superioridade hierárquica em relação ao supervisionado, uma vez que tem a capacidade ou a faculdade de determinar se a ação supervisionada está ou não sendo executada corretamente. Compete ao supervisor de segurança, na execução da supervisão, verificar se os recursos humanos, tecnológicos, materiais, processuais e documentais estão devidamente alocados, coordenados e funcionando, de forma a contribuir positivamente para o êxito da organização em sua missão.
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Supervisor de Segurança
O supervisor de segurança é o profissional encarregado de supervisionar as atividades operacionais dos serviços de segurança visando o cumprimento de normas e procedimentos dos estabelecidos.
O supervisor de segurança é responsável direto pelo funcionamento da parte operacional da segurança, pela execução das tarefas diárias conforme as normas e procedimentos da organização.
A função de um supervisor de segurança não deve ser confundida com a de um gerente. A função do gerente é táctica/administrativa, já a do supervisor é operacional. -
Ele deve ser visto como um líder, uma pessoa que esta sempre pronta a estender uma mão amiga quando necessário, más que também, tem a função de corrigir desvio de comportamento por meio de orientações e medidas disciplinares cabíveis, se aplicáveis.
A figura do supervisor é de grande importância para as organizações, tem relevância vital para que os processos operacionais saiam de acordo com o planejado. Sem ele o coordenador não teria tempo para se dedicar aos processos administrativos da empresa. O simples fato da área operacional ser aquela que mais se relaciona com os clientes, seria suficiente para justificar a importância deste profissional. Caso essa área do negócio não seja bem administrada, todo o trabalho estratégico e tático pode acabar desperdiçado. -
Requisitos Importantes
Os requisitos para ser um supervisor de segurança varia de organização para organização, entre os requisitos estão:
Grande experiência no seguimento da segurança que irá supervisionar;
Perfil de liderança;
Conhecimentos sobre os processo de gestão organizacional;
Ensino médio completo, desejável ensino superior;
CNH para condução de automóveis;
Resultados positivos nas avaliações de desempenho;
Se diferenciar dos demais, “buscar fazer sempre algo a mais, e não apenas o solicitado -
PAPEL DO SUPERVISOR
O supervisor de segurança patrimonial possui um papel extremamente importante para o serviço de segurança nas organizações. É o profissional responsável pela parte operacional do serviço de vigilância, mantendo a sincronia entre os clientes, colaboradores e a empresa.
O supervisor de segurança patrimonial está por trás da maioria dos processos executados e demanda um espirito de liderança para assumir a equipe, pois além de fiscalizar os padrões executados precisa conhecer como ninguém o estado físico e emocional dos profissionais sobre sua gestão, observando suas formas de trabalho e ter conhecimento sobre assuntos específicos, como planejamento, coordenação e gestão.
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Segredo para ser um excelente Supervisor
Primeiramente, um bom supervisor de segurança patrimonial precisa estar preparado para assumir a função, por se tratar de um serviço tão sério como o da segurança e exigir tanta concentração.
Além de muito conhecimento em múltiplas áreas de atuação, o supervisor precisa também de autoconfiança, para realizar as atividades de forma assertiva. A motivação também é uma característica de um excelente supervisor de segurança patrimonial.
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Um líder motivado consegue motivar sua equipe de trabalho. Dedicação, zelo, empenho, afinco são características indispensáveis a este gestor operacional admistrativo.
Conhecer o grupo e cada pessoa individual é essencial para saber lidar e se comunicar com cada um e medir esforços para que os resultados finais sejam gratificantes.
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Capítulos
- Supervisão de Segurança
- Supervisor de Segurança
- Requisitos Importantes
- Papel do Supervisor Segredo para ser um excelente Supervisor
- Questão de Equipes
- Importância da Gestão de Equipe
- Compartilhe Missão, visão e valores da Empresa
- Promova o Diálogo e o uso da criatividade
- Entenda as habilidades dos colegas
- Mantenha uma comunicação efetiva
- Feedbacks
- Dê o exemplo aos colaboradores
- Cultivando a diversidade e inclusão no Ambiente de Trabalho
- Controle de Estoque
- Faça a Gestão da Demanda
- Padronize seu Estoque
- Crie zonas para separação dos produtos
- Faça inventários com frequência
- Implante um software de Gestão
- Relatório de Segurança
- Relatório Passo a Passo
- Sistema de Numeração
- Identificação do Relator
- Motivo da Ocorrência
- Detalhes do Ocorrido
- Dicas para manter a Segurança Patrimonial
- Acompanhamento
- Motivação
- Determinação
- Conhecimento
- Auto Confiança
- Conclus