Curso Online de Voip e Telefonia IP

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INTRODUÇÃO
VoIP E TELEFONIA IP

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Introdução
Legado - Rede Telefônica Fixa Comutada
Arquitetura NGN (Next Generation Network)
Telefonia IP
Real Time Protocol - RTP
Real Time Control Protocol - RTCP
Padrão H.323
Protocolo SIP
Protocolo MGCP/H248 - Media Gateway Control Protocol
Abordagem Para Telefonia IP
MOS - Medidas para Qualidade da Voz
Qualidade de Serviço (QoS) em Telefonia IP
QoS – Variáveis Importantes no Dimensionamento de Banda
Produtos e Serviços

Índice

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I. INTRODUÇÃO

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Introdução

Transporte de voz via uma rede IP se refere à serviços de comunicação como voz, fax, ou aplicações de mensagens de voz, que são transportadas via esta rede ao invés da Rede Telefônica Pública
Os passos básicos envolvidos em originar uma chamada telefônica na Internet são:
Conversão do sinal de voz analógico para formato digital
Compressão deste sinal em pacotes IP transmitidos sobre a rede
Reversão deste processo na extremidade receptora

REDE
IP

Transporte de voz via uma rede IP

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Por que migrar para VoIP?

Perspectiva do Usuário
compressão variável
segurança através de criptografia
identificação de quem chama
chamadas internacionais pagando taxas locais
fácil integração com vídeo, whiteboard

Perspectiva da Operadora
supressão de silêncio resulta em menor tráfego
facilidades compartilhadas (mais simples que CTI)
vantagens operacionais
comutação mais barata
fax enviado como dado

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Problemas com VoIP

Qualidade do Som Imprevisível
Menor Confiabilidade
Os dispositivos VoIP não são baratos (telefones IP, Gateways, etc)
Base instalada mundial de 1 bilhão de linhas telefônicas
Infra-estrutura de cobrança inexistente
Desafios Técnicos a serem superados
Questões Relacionadas a Regulamentação

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Desafios Técnicos

Mudança do Paradigma da Rede Baseada em Circuitos para Rede Baseada em Pacotes
Atraso Fim-a-Fim Variável
Codificação e compressão
Perda de Pacotes
Cancelamento de Eco / Supressão de Silêncio
Arquitetura de Sinalização

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Atraso Fim-a-Fim

Atraso de Bufferização e Codificação
Este atraso é mais significativo, quando estivermos lidando com taxas de bits muito baixas
Atraso de Serialização e Propagação (10ms/1000km)
Bufferização para Compensação de Jitter acaba aumentando o atraso fim-a-fim = 40 a 60 ms
Não deve exceder (ITU-T) 150 ms em atraso fim-a-fim para prevenir colisão na conversa (ligações via satélite)

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Variação do Atraso (Jitter)

Jitter é a variação entre os tempos de chegada dos pacotes ao destino, causada por congestionamento de rede, defasagem de sincronismo, ou mudanças de rotas.

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Problema da Serialização

O atraso de serialização pode causar aos pacotes de voz uma espera maior do que necessário:
Serialization delay = (1500 bytes) x (8 bits / byte) = 187,5 ms
( 64000 bits / segundo)
Solução: Fragmentação na Camada de Rede /Camada de Enlace (Multilink PPP)

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Perda de Pacotes

Causado por Congestionamentos ou Atrasos
Dependendo do codificador, a perda é mais ou menos significativa
Podemos usar mecanismos de Forward Error Correction (FEC) – Redundância
Outras alternativas de recuperação são baseadas na exploração do pacote anterior