Curso Online de GESTÃO DO CONHECIMENTO

Curso Online de GESTÃO DO CONHECIMENTO

Trata do gerenciamento das estruturas de conhecimento na empresa, de modo a otimizar a competitividade das organizações que pretendem ter...

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Trata do gerenciamento das estruturas de conhecimento na empresa, de modo a otimizar a competitividade das organizações que pretendem ter longevidade e sucesso. Objetivo do curso é analisar o processo de gestão de conhecimento, identificando as estratégias que transformam ativos intangíveis em produtividade, valor agregado e aumento de competitividade.

Licenciado em filosofia, Técnico em Hardware (Montagem e Manutenção de Computadores) Técnico em informática,Técnico em Farmácia.



  • Aqui você não precisa esperar o prazo de compensação do pagamento para começar a aprender. Inicie agora mesmo e pague depois.
  • O curso é todo feito pela Internet. Assim você pode acessar de qualquer lugar, 24 horas por dia, 7 dias por semana.
  • Se não gostar do curso você tem 7 dias para solicitar (através da pagina de contato) o cancelamento ou a devolução do valor investido.*
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** Material opcional, vendido separadamente.

Modelo de certificados (imagem ilustrativa):

Frente do certificado Frente
Verso do certificado Verso
  • LIVROS BASE

    Criação de conhecimento na empresa
    -NONAKA, Ikujiro & TAKEUCHI, Hiro

    As Tecnologias da Inteligência
    - Lévy, Pierre

    Criação de conhecimento na empresa
    -NONAKA, Ikujiro & TAKEUCHI, Hiro

    As Tecnologias da Inteligência
    -Lévy, Pierre

    Pierre Lévy  é um filósofo da informação que se ocupa em estudar as interações entre a internet e a sociedade. Desenvolveu o termo "Inteligência Coletiva", um princípio onde as inteligências individuais são somadas e compartilhadas por toda a sociendade, potencializadas com o advento de novas tecnologias da informação e comunicação, como a internet.

  • agenda

    agenda

  • Por que falar em gestão do conhecimento?

  • CARACTERÍSTICAS DO CONHECIMENTO

  • Bem Intangível

    Ferramenta Intelectual

    Maior valor na empresa

    Utilidade da Informação

    Verdade

    Inteligência

    Certeza

    Exemplo

    Dado: Alexander Fleming, um pesquisador científico

    Informação: Alexander Fleming é um pesquisador científico que , em uma de suas pesquisas, descobriu a Penicilina.

    Conhecimento: Alexander Fleming
    é um pesquisador científico que, em uma de suas pesquisas, descobriu a Penicilina. A Penicilina é um antibiótico natural usado no tratamento de doenças como a meningite bacteriana, pneumonia, faringite, sífilis, gonorreia dentre outras doenças.

    CARACTERÍSTICAS DO CONHECIMENTO

  • INFORMAÇÃO X CONHECIMENTO

    Passageira
    Está em todo lugar
    Envelhece
    Vem até você
    É de graça

    Duradouro
    Difícil de achar
    Perpétuo
    Te leva mais longe
    Qual o seu valor?

    Valor do conhecimento

  • As novas mídias e internet geram uma informação gratuita.
    As informações que absorvermos acrescentam, de fato, conhecimento à nossa vida?

    Se a informação é de graça, a solução é vender conhecimento.

    Um ativo com alto potencial de reuso e alavancagem, mas também com potencial depreciação rápida.
    Intangível cuja posse é compartilhada entre empresa e funcionários.
    Conhecimento visto como estoque perde valor constantemente.
    Conhecimento visto como fluxo, por sua vez, pode evoluir e trazer benefícios de forma muito rápida.

    Valor do conhecimento

  • Davenport e Prusak (1999): Considera que as organizações possuem à sua disposição um “Mercado do Conhecimento”, presente tanto dentro das organizações como do lado externo.

    mercado do conhecimento

    Divididos em:

    Compradores: Indivíduos ou organizações que necessitam do conhecimento
    Vendedores: detentores do conhecimento
    Corretores: intermedeiam e facilitam a troca entre os compradores e os vendedores

  • mercado do conhecimento

    Sociedade
    Pós-Industrial

    Era do Conhecimento

    Reciprocidade
    Altruísmo
    Reputação

    Sistemas de Preços: não costuma ter fluxo financeiro e não possui contratos formais .

  • “Conhecimento Organizacional é a informação processada e embutida em rotinas e processos que possibilitam ações. É também o conhecimento capturado pelos sistemas, processos, produtos, regras e cultura da organização”.

    “Uma empresa criadora de conhecimento são as empresas que criam consistentemente novos conhecimentos, disseminam-no amplamente pela organização e o incorporam rapidamente em novas tecnologias e produtos, cujo negócio principal é a inovação constante”.

    Myer

    Takeuchi & Nonaka

    Conhecimento organizacional

  • CONHECIMENTO TÁCITO

    Conhecimento organizacional


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