Curso Online de Teoria das Relações Humanas - Abordagem Humanística

Professor Administrador Leonardo Novaes
E-mail: leonardomanager@hotmail.com

Abordagem Humanística

HUMANIZANDO A EMPRESA

Abordagem Humanística

COM A ABORDAGEM HUMANÍSTICA, A TEORIA Administrativa passa por uma revolução conceitual: a transferência da ênfase antes colocada na tarefa (pela Administração Científica) e na estrutura organizacional(pela Teoria Clássica) para a ênfase nas pessoas que trabalham ou que participam nas organizações.

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Abordagem Humanística

A Abordagem Humanística faz com que a preocupação com a máquina e com o método de trabalho e a preocupação com a organização formal e os princípios de Administração cedam prioridade para a preocupação com as pessoas e os grupos sociais - dos aspectos técnicos e formais para os aspectos psicológicos e sociológicos.

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Abordagem Humanística

A Abordagem Humanística ocorre com o aparecimento da Teoria das Relações Humanas, nos Estados Unidos, a partir da década de 1930.

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Abordagem Humanística

Seu surgimento se deu graças ao desenvolvimento da Psicologia, em especial da Psicologia do Trabalho que passou por duas etapas em seu desenvolvimento:
A análise do trabalho e a adaptação do trabalhador ao trabalho: Os temas predominantes são a seleção de pessoal, orientação profissional, treinamento e métodos de aprendizagem, fisiologia do trabalho e estudo dos acidentes e da fadiga.

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Abordagem Humanística

A adaptação do trabalho ao trabalhador: Está voltada para os aspectos individuais e sociais do trabalho, que predominam sobre os aspectos produtivos. Os temas predominantes são o estudo da personalidade do trabalhador e do gerente, a motivação e os incentivos do trabalho, a liderança, as comunicações e as relações interpessoais e sociais dentro da organização.

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Teorias Transitivas

Já em meio à Teoria Clássica e antecipando-se à Teoria das Relações Humanas, surgiram autores que - apesar de defenderem os princípios clássicos iniciaram um trabalho pioneiro de revisão, de crítica e de reformulação das bases da teoria administrativa.

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Teorias Transitivas

OBJETIVOS
 
1. Explicar as implicações da liberdade e do autocontrole dos indivíduos nos grupos, na visão de Follett.
2. Explicar o princípio de grupo.
3. Definir o que é a Lei da Situação segundo Follet.
4.Explicar o conceito de sistema social cooperativo, de Barnard.
5.Conhecer os principais aspectos da obra AS Funções do Executivo, de Bernard.
6.Entender as críticas aos estudos de Follet e de Barnard.

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Teorias Transitivas

MARY PARKER FOLLET (1868-1933)
 
● Concentrou seus estudos em Filosofia, História, Política e Direito.
● Não foi uma acadêmica convencional: foi uma pensadora política, social e de administração, que originou sua inspiração para os estudos no trabalho social.
● Pertenceu à era da administração científica. Introduziu a corrente psicológica na Administração.
● Serviu de ligação entre a abordagem mecanicista da administração cientifica e a abordagem humanística.

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Teorias Transitivas

Lei da situação
 
● Rejeita qualquer fórmula universal ou única e introduz a lei da situação: é a situação concreta que deve determinar o que é certo e o que é errado. Toda decisão é um momento de um processo e se torna importante conhecer o contexto desse processo.

● Deviam ser afastados elementos subjetivos tais como vontade pessoal do chefe, deixando que a situação determine o que é certo e o que é errado.

● Essa lei produziria a unidade e a integração do trabalho.

● Essa ideia modificou o conceito tradicional de liderança: o líder precisa estar consciente do grupo no qual trabalha e deve se preocupar em obter a melhor contribuição de cada um.

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Teorias Transitivas

Lei da situação
 
●“O verdadeiro líder não tem seguidores, mas pessoas trabalhando com ele”.
● A liderança não seria mais baseada no poder, mas na influência recíproca do líder sobre os liderados e dos liderados sobre o líder, no contexto da situação.
● Follet tinha uma grande preocupação com o modo como as organizações resolviam os conflitos.
● Estabeleceu hipótese de que qualquer conflito de interesses poderia ser resolvido de uma dentre quatro maneiras:
● A submissão voluntária de um dos lados;
● A luta e a vitória de um lado sobre o outro;
● Um acordo entre as partes;
● A integração dos objetivos/interesses.

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