Curso Online de Teoria Geral da Administração
Os fundamentos da administração é indispensável ao sucesso profissional do administrador, empreendedor e gestor. O curso de Teoria Geral ...
Continue lendoAutor(a): Scheila De Fátima Scisloski
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- Grace Patricia Moura MourÃo
- JosÉ Gouveia Doria Filho
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                      TEORIA GERAL DA ADMINISTRAÇÃO
                    
Professora: Scheila de Fátima Scisloski
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                      ADMINISTRAÇÃO ESTRATÉGICA
                    
A administração estratégica é um processo que envolve todos os níveis de uma empresa para implementar os objetivos e as estratégias da organização a longo prazo.
Envolve atividades de planejamento, organização, direção, coordenação e controle.
É um processo amplo e sistêmico. As constantes mudanças no meio organizacional faz com que a empresa visualize essas alterações e adote um posicionamento estratégico.
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                      PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO
                    
O planejamento estratégico se tornou uma das mais importantes ferramentas para a gestão das empresas no mundo atual.
É uma das principais funcionalidades da administração pelo qual o administrador e sua equipe escolhem o padrão para o direcionamento da empresa, execução das atividades e a liderança.
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Esse planejamento é essencial para auxiliar na tomada da decisão e adiantando possíveis situações conflituosas e mudanças no mercado de atuação.
A sorte pode ajudar muitas empresas, mas o que diferencia o sucesso de uma organização é antecipar os problemas e conflitos, ou seja, planejar.
É necessário usar as ferramentas do planejamento de maneira consciente para que elas se encaixem na situação da empresa.
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                      DIAGNÓSTICO ESTRATÉGICO
                    
O diagnóstico estratégico é a primeira etapa durante o planejamento e por ele a empresa irá estabelecer parâmetros para direcionar sua estratégia.
Esse diagnóstico mantém a empresa sempre informada sobre o ambiente em que está inserido e problemas que influenciam no seu desempenho.
É esse diagnóstico que ajuda a empresa a se preparar para agir às possíveis mudanças em seu ambiente.
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                      AMBIENTE GERAL E AMBIENTE DE NEGÓCIO
                    
As organizações privadas, estatais ou pertencentes ao terceiro setor estão interagindo com o meio ambiente.
Para conseguir produzir, as empresas necessitam de recursos (trabalhadores, dinheiro e material), que são convertidos em bens e serviços para repassar ao consumidor no intuito de atender as necessidades dessas pessoas.
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Justamente por isso é muito importante que elas mantenham uma relação harmoniosa com o ambiente externo.
Dessa forma, o ambiente organizacional é dividido da seguinte forma:
Macroambiente
Microambiente - 
                      Macroambiente
                    
Composto por situações que influenciam indiretamente a organização.
Pode-se citar exemplos de taxas e índices como a inflação ou alguma medida governamental que influencie diretamente seu setor de atuação.
Ou seja, o macroambiente contém diversos pontos que influenciam organizações distintas, mas essa influencia diferencia de indústria para indústria.
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O ambiente geral afeta da mesma forma as empresas, mas possui aspectos que só atingem determinados setores econômicos.
Aspectos do ambiente geral
Aspectos Socioculturais: estilo de vida, idade e localização da população de interesse da empresa, cultura, escolhas, grau de analfabetismo;
Aspectos Legais: taxas do setor, impostos, legislações;
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Aspectos políticos/governamentais: políticas de incentivo, influências governamentais no setor, etc;
Aspectos Econômicos: taxa de empregabilidade, índice de preços, inflação, juros, rendimento, câmbio;
Aspectos Tecnológicos: crescimento da tecnologia e pesquisa e avanço da produção na área.
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                      Microambiente
                    
O meio industrial possui organizações com produtos parecidos que disputam entre si.
A área de atuação da empresa e a grandiosidade do mercado onde a empresa atua pode interferir nessa definição.
A empresa deve analisar a situação em que está competindo.
 
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Capítulos
- ADMINISTRAÇÃO ESTRATÉGICA
 - PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO
 - DIAGNÓSTICO ESTRATÉGICO
 - AMBIENTE GERAL E AMBIENTE DE NEGÓCIO
 - Macroambiente
 - Microambiente
 - ANÁLISE INTERNA E A CADEIA DE VALOR DA ORGANIZAÇÃO
 - ELABORANDO UM BENCHMARKING
 - DEFININDO AS DIRETRIZES ORGANIZACIONAIS
 - MIX ESTRATÉGICO
 - EXECUTANDO UMA ESTRATÉGIA NA ORGANIZAÇÃO
 - PLANEJAMENTO TÁTICO
 - PLANEJAMENTO OPERACIONAL
 - CARACTERÍSTICAS (WEBER)
 - DISFUNÇÕES DA BUROCRACIA (MERTON)
 - COMPETÊNCIAS GERENCIAIS
 - COMPETÊNCIAS GERENCIAIS BÁSICAS
 - AS TRÊS DIMENSÕES DA COMPETÊNCIA
 - TIPOS DE COMPETÊNCIAS
 - MODELOS GERENCIAIS
 - O QUE É COMUNICAÇÃO?
 - CONCEITO DE COMUNICAÇÃO EMPRESARIAL
 - OBJETIVOS DA COMUNICAÇÃO EMPRESARIAL
 - PROCESSOS E ELEMENTOS DA COMUNICAÇÃO
 - RUÍDOS NA COMUNICAÇÃO
 - BARREIRAS À COMUNICAÇÃO
 - TIPOS DE COMUNICAÇÃO
 - OS CANAIS DE COMUNICAÇÃO
 - EFETIVIDADE, EFICÁCIA E EFICIÊNCIA
 - GERENCIAMENTO DE PROJETOS
 - OBJETIVO DO GERENCIAMENTO DE PROJETOS
 - TIPOS DE GERENCIAMENTO
 - ESCRITÓRIO DE PROJETOS
 - GESTÃO DE QUALIDADE
 - EVOLUÇÃO DA GESTÃO DA QUALIDADE
 - GESTÃO DA QUALIDADE TOTAL
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 - TIPOS DE BRAINSTORMING
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 - COMO FAZER UM BRAINSTORMING
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 - QUESTIONÁRIO PARA FIXAÇÃO DO CONTEÚDO
 - REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFIC