Curso Online de GESTÃO DO CONHECIMENTO
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- GESTÃO DO CONHECIMENTO
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Gestão do Conhecimento -
Curso destinado a todos os interessados e não pré requisito para participação. Ideal para profissionais e estudantes das área de gestão e de tecnologia.
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INTRODUÇÃO
“A Gestão do Conhecimento, do inglês KM - Knowledge Management, é uma disciplina que tem suscitado cada vez mais atenção nas últimas décadas, tendo originado inúmeros trabalhos de investigação e investimentos cada vez mais significativos por parte das organizações que reconhecem a sua crescente importância.”
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GESTÃO DO CONHECIMENTO
“A investigação na área da gestão do conhecimento está ligada a várias disciplinas, entre as quais, a gestão estratégica, a teoria das organizações, os sistemas de informação, a gestão da tecnologia e inovação, o marketing, a economia, a psicologia, a sociologia, etc.(Georg van Krogh, 2002)”
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“A principal preocupação dos investigadores na área da gestão do conhecimento reside na busca da melhoria de desempenho das organizações através de condições organizacionais favoráveis, processos de localização, extração, partilha e criação de conhecimento, assim como através das ferramentas e tecnologias de informação e comunicação.”
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“A Gestão do Conhecimento possui ainda o objetivo de controlar, facilitar o acesso e manter um gerenciamento integrado sobre as informações em seus diversos meios. Entende-se por conhecimento a informação interpretada, ou seja, o que cada informação significa e que impactos no meio cada informação pode causar de modo que a informação possa ser utilizada para importantes ações e tomadas de decisões.
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VANTAGENS
“Entre as diversas vantagens de uma boa gestão de conhecimento, reconhecem-se as seguintes:
Vantagem competitiva em relação à concorrência
Redução dos custos e tempo de produção e desenvolvimento de produtos
Rápida comercialização de novos produtos -
“Aumento do valor das ações
Maximização do capital intelectual/ativos intelectuais
Melhoria dos processos internos e maior fluidez nas operações” -
“Processos de tomada de decisões mais eficientes e melhores resultados
Melhoria na coordenação de esforços entre unidades de negócios
Melhoria da prestação de serviços (agilidade), da qualidade dos produtos e da qualidade do serviço cliente -
OBJETIVOS
“Tornar acessíveis grandes quantidades de informação organizacional, compartilhando as melhores práticas e tecnologias;
Permitir a identificação e mapeamento dos ativos de conhecimento e informações ligados a qualquer organização, seja ela com ou sem fins lucrativos (Memória Organizacional);”
Pagamento único
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Capítulos
- GESTÃO DO CONHECIMENTO
- INTRODUÇÃO
- GESTÃO DO CONHECIMENTO
- VANTAGENS
- OBJETIVOS
- INTELIGÊNCIA
- MODOS DE GERAR CONHECIMENTO
- CRIAÇÃO DO CONHECIMENTO
- ELEMENTOS DA GESTÃO DO CONHECIMENTO
- VÍDEO GESTÃO DO CONHECIMENTO
- VÍDEO GESTÃO DO CONHECIMENTO E CAPITAL INTELECTUAL
- MÁRIO SÉRGIO CORTELLA E GESTÃO DO CONHECIMENTO
- O QUE É INTELIGÊNCIA COMPETITIVA?
- TECNOLOGIA
- História da tecnologia
- CICLO DA TECNOLOGIA
- Hierarquia DIKW