Curso Online de GESTÃO DE PRODUTOS E MARCAS

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Desenvolver novas ofertas são as rotinas da Gestão do Produto, além de administrar a oferta de itens tradicionais. A introdução de novida...

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Desenvolver novas ofertas são as rotinas da Gestão do Produto, além de administrar a oferta de itens tradicionais. A introdução de novidades está cada vez mais acelerado. Portanto, encurtar do ciclo de vida dos produtos é um desafio.
Veja o que é preciso para estender a vida útil dos produtos ou substituí-los por novas e atraentes ofertas.

ALEXANDRE HUNGRIA DA ACUNHA, brasileiro, solteiro, 46 anos, tem a sua vida profissional baseada em desafios gerenciais nas áreas de Marketing e Administração de empresas. Mestre em Administração e duas especializações em Marketing atuo como educador do ensino superior a cerca de treze anos no Estado do Rio de Janeiro, ministrando disciplinas nos cursos de MBA nas áreas de Marketing, Comunicação e RH, na graduação em Marketing nas Universidades UniCarioca e Estácio de Sá, na qual também tenho na função de Coordenador do curso de Marketing no Campus Centro e Nova América. Na área empresarial, como consultor, tenho desenvolvido campanhas e planos de Marketing para Micro e Pequenas Empresas obtendo resultados significativos perante as resistências empresariais vigentes, dentre outras: Anestec Importação e Exportação Ltda, ABIPAN (Associação Beneficente dos Industriais de Panificação, Similares e Afins do Rio de Janeiro), PKL Automóveis Ltda e Clinica do Sono Bangu. Trabalhei como Analista, Coordenador e Gerente de Marketing em empresas de diversos segmentos, a saber: Cruz Vermelha Brasileira, Venbo Comércio de Alimentos (Bob`s), McDonald`s, Anestec Brasil (material médico) e a multinacional Oticon A.S (Dinamarca). Dentre os diversos desafios como profissional de Marketing até o momento, os principais foram: desenvolvimento do Depto de Marketing em várias empresas, gerenciamento de 52 lojas, criação, desenvolvimento e implementação de planos estratégicos para lançamento de produtos e serviços em diversas capitais do Brasil; apresentação e desenvolvimento de eventos para lançamento de produtos, coordenação, supervisão de produção e criação de materiais gráficos, mídia eletrônica (TV e Rádio) e impressa (jornais e revistas) para lançamento de produtos e serviços; abertura de lojas; palestras e treinamentos institucionais , dentre outras atividades de Marketing.



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  • GESTÃO E DESENVOLVIMENTO DE PRODUTOS E MARCAS

    GESTÃO E DESENVOLVIMENTO DE PRODUTOS E MARCAS

    Prof. Alexandre Hungria
    Mestre em Administração
    Especialista em Marketing

  • GESTÃO DE PRODUTOS

    GESTÃO DE PRODUTOS

    Como é a função do gerente de produtos?

    Mundo em transformação.
    Revoluções industriais, da tecnologia e da informação.
    Ajustar a tarefa e seus responsáveis à nova era dos negócios.
    Uma era mais competitiva, mais complexa e com condições de mercado mais difíceis.
    Antes: grandes indústrias forçavam a distribuição e os consumidores a jogar seu jogo.
    Hoje: mudança do poder – do fabricante para o varejo e atacado.

  • GESTÃO DE PRODUTOS

    GESTÃO DE PRODUTOS

    O GP deve pensar como “gerente de consumidores”.
    A GP foi atrofiando ao longo dos anos por excesso de burocracia, inexperiência dos iniciantes e desorganização quanto a abordagem dos 4 Ps.
    Os 4 Ps - fora de moda ou incompletos?
    “ reinventar a roda” para marcar posição.
    A origem do marketing está nessa teoria. As demais germinaram dela.
    Não sofisticar antes de fazer o básico.

  • GESTÃO DE PRODUTOS

    GESTÃO DE PRODUTOS

    Não fazer o complicado antes de dominar o básico.
    O bom GP gerencia contas e consumidores.
    Picasso só foi revolucionário porque estudou seus antecessores. Quando já era um excelente pintor clássico, resolveu inovar as artes plásticas.
    Os executivos que mais transformaram o mundo dos negócios foram os que entenderam e cumpriram os fundamentos.

  • A GERÊNCIA DE PRODUTOS

    A GERÊNCIA DE PRODUTOS

    Importância da Gerência de Produtos

    Globalização
    Proliferação de produtos
    Competitividade
    Redução do ciclo de vida dos produtos
    Diversidade da oferta exige estratégias diferenciadas de posicionamento.
    Estratégias envolvem comunicação, canais, precificação, nível de serviços e outras variáveis de marketing.

    Ex. : 1) A GM produz marcas como Chevrolet, Saturn, Pontiac, Cadillac e GMC, mais de setenta modelos. Sobreposição de marcas e modelos, uma difícil tarefa para a empresa é posicionar cada um deles em seguimentos distintos.

    2) A 3M é considerada a empresa mais inovadora do mundo e é representada pelo slogan “We are forever new”. Ela se orgulha da incrível marca de 50.000 produtos lançados.

  • DIVERSIDADE DA OFERTA E RELEVÂNCIA DA GERÊNCIA DE PRODUTOS

    DIVERSIDADE DA OFERTA E RELEVÂNCIA DA GERÊNCIA DE PRODUTOS

    Desenvolver novas ofertas = rotina do GP, além de administrar a oferta de itens tradicionais.
    A introdução de novidades é cada vez mais acelerado.
    Encurtamento do ciclo de vida dos produtos é um desafio.
    É preciso estender a vida útil dos produtos ou substituí-los por novas e atraentes ofertas.
    O GP se relaciona com: P&D, produção, vendas, comunicação e finanças, todas influenciando o gerenciamento do produto.
    A ele cabe também monitorar o ambiente externo, identificar e prever as mudanças econômicas, sociais, tecnológicas, culturais e legais, preparar a empresa para lidar com as oportunidades e as ameaças, lucrar com os pontos fortes e eliminar os pontos fracos.
    O GP deve conhecer os níveis de venda e lucratividade de cada item, para: determinar aumentos, manter ou contrair o mix de produtos (de acordo com o ciclo de vida do produto).
    Eficácia do GP = capacidade de diferenciação e adequado posicionamento das ofertas.

  • O Gerente de Produtos

    O Gerente de Produtos

    O gerente de produto deve possuir, dentre outras, as seguintes características :
    Persistência
    Comprometimento
    Independência e auto-confiança
    Correr riscos calculados
    Ser exigente em qualidade e eficiência
    Ter iniciativa
    Buscar oportunidades
    Estabelecer metas
    Planejar e monitorar sistematicamente

  • Atividades da Gerência de Produtos

    Atividades da Gerência de Produtos

    Análise situacional:
    Levantamento de dados para o planejamento e a tomada de decisão.
    Coleta de dados: pormenores sobre o mix mercadológico.
    Posicionar melhor o negócio e explorar novas oportunidades.

    Planejamento mercadológico:
    Estabelecer objetivos, estratégia e políticas.

    Os objetivos determinam O QUE uma organização almeja, a estratégia representa o conjunto de ações para alcançar os objetivos, o COMO e as políticas ditam as REGRAS.

    Os objetivos devem ser:
    Hierarquizados, Quantitativos, Realistas,
    Consistentes com os recursos da empresa e com o ambiente, Claros, Escritos e Comunicados.

  • Composto de Marketing ou Mix de Marketing (4P’s) ESTRATÉGIA

    Composto de Marketing ou Mix de Marketing (4P’s) ESTRATÉGIA

    Produto

    Preço

    Promoção

    Praça

    Promoção de Vendas
    Publicidade
    Força de Vendas
    Relações Públicas
    Marketing Direto

    Canais
    Cobertura
    Variedades
    Locais
    Estoque
    Transporte

    Preço de Lista
    Descontos
    Concessões
    Prazo de Pagamento
    Condições de Financiamento

    Variedade de Produtos
    Qualidade
    Design
    Características
    Nome da Marca
    Embalagem
    Tamanhos
    Serviços
    Garantias
    Devoluções

    McCarthy: “É o conjunto de ferramentas de marketing que a empresa utiliza para perseguir seus objetivos de marketing no mercado-alvo.”

  • Fatores Críticos de Sucesso

    Fatores Críticos de Sucesso

    Por que um cliente escolhe determinados produtos em detrimento de outros?

    Por estarem estreitamente ligados às suas percepções.

    Fatores críticos de sucesso mais comuns:

    Preço
    Serviços
    Qualidade
    Mix de produtos
    Imagem do produto
    Imagem da empresa
    Reação rápida às necessidades de mercado

  • DECISÕES QUANTO AO PRODUTO

    “A mudança é inevitável; o crescimento é opção.”


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  • GESTÃO E DESENVOLVIMENTO DE PRODUTOS E MARCAS
  • GESTÃO DE PRODUTOS
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  • DIVERSIDADE DA OFERTA E RELEVÂNCIA DA GERÊNCIA DE PRODUTOS
  • O Gerente de Produtos
  • Atividades da Gerência de Produtos
  • Composto de Marketing ou Mix de Marketing (4P’s) ESTRATÉGIA
  • Fatores Críticos de Sucesso
  • Introdução
  • Conceito de Produto
  • Dimensões do Produto
  • Tipos de Produto
  • Gerenciamento das Características dos Produtos
  • Introdução
  • Importância da Forma
  • A Embalagem no Tempo
  • Forma e Embalagem
  • A Construção do Rótulo
  • Importância dos Preços
  • O preço (valor X benefício) percebido pelo consumidor
  • Tendências no Mercado
  • Visão Econômica
  • Psicologia dos Preços
  • Modelo Preço-Valor Percebido
  • Defesa do Consumidor – O Globo 09 de julho de 2006
  • Algumas Recomendações
  • Alguns resultados da Gol
  • Onde as empresas low cost low fare economizam?
  • Lean Consumption