Curso Online de MARKETING - HIERARQUIA DE PRODUTOS E MARCAS

Curso Online de MARKETING - HIERARQUIA DE PRODUTOS E MARCAS

Neste curso você ira conhecer a fundo a hierarquia dos produtos e das marcas. Para ter domínio perante a concorrência, entender a dinâmic...

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Neste curso você ira conhecer a fundo a hierarquia dos produtos e das marcas. Para ter domínio perante a concorrência, entender a dinâmica das marcas (intangíveis) é fundamental.

ALEXANDRE HUNGRIA DA ACUNHA, brasileiro, solteiro, 46 anos, tem a sua vida profissional baseada em desafios gerenciais nas áreas de Marketing e Administração de empresas. Mestre em Administração e duas especializações em Marketing atuo como educador do ensino superior a cerca de treze anos no Estado do Rio de Janeiro, ministrando disciplinas nos cursos de MBA nas áreas de Marketing, Comunicação e RH, na graduação em Marketing nas Universidades UniCarioca e Estácio de Sá, na qual também tenho na função de Coordenador do curso de Marketing no Campus Centro e Nova América. Na área empresarial, como consultor, tenho desenvolvido campanhas e planos de Marketing para Micro e Pequenas Empresas obtendo resultados significativos perante as resistências empresariais vigentes, dentre outras: Anestec Importação e Exportação Ltda, ABIPAN (Associação Beneficente dos Industriais de Panificação, Similares e Afins do Rio de Janeiro), PKL Automóveis Ltda e Clinica do Sono Bangu. Trabalhei como Analista, Coordenador e Gerente de Marketing em empresas de diversos segmentos, a saber: Cruz Vermelha Brasileira, Venbo Comércio de Alimentos (Bob`s), McDonald`s, Anestec Brasil (material médico) e a multinacional Oticon A.S (Dinamarca). Dentre os diversos desafios como profissional de Marketing até o momento, os principais foram: desenvolvimento do Depto de Marketing em várias empresas, gerenciamento de 52 lojas, criação, desenvolvimento e implementação de planos estratégicos para lançamento de produtos e serviços em diversas capitais do Brasil; apresentação e desenvolvimento de eventos para lançamento de produtos, coordenação, supervisão de produção e criação de materiais gráficos, mídia eletrônica (TV e Rádio) e impressa (jornais e revistas) para lançamento de produtos e serviços; abertura de lojas; palestras e treinamentos institucionais , dentre outras atividades de Marketing.



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  • Se não gostar do curso você tem 7 dias para solicitar (através da pagina de contato) o cancelamento ou a devolução do valor investido.*
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* Desde que tenha acessado a no máximo 50% do material.
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Verso do certificado Verso
  • ADMINISTRAÇÃO DE MARKETING

    ADMINISTRAÇÃO DE MARKETING

    Produtos e Serviços

    Prof. Alexandre Hungria
    Mestre em Administração
    Especialista em Marketing

  • O QUE É UM PRODUTO?

    O QUE É UM PRODUTO?

    Para os consumidores de perfume, muita coisa contribui para a compra além da fragrância e componentes químicos.
    Por exemplo, a embalagem e o vidro são símbolos também muito percebidos para compor a sua imagem.
    Qual a verdadeira promessa dos cosméticos?

    Prof . Alexandre Hungria

    As empresas de cosméticos são os NOVOS PROFETAS, colocando a ESPERANÇA em um frasco.

    Cosméticos são os satélites que conduzem as mulheres ao divino.

  • O QUE É UM PRODUTO?

    O QUE É UM PRODUTO?

    “Algo que pode ser oferecido a um mercado, para a sua apreciação, aquisição, uso ou consumo, que pode satisfazer um desejo ou uma necessidade .”

    Os produtos não são necessariamente físicos (tangíveis), eles também incluem os serviços (intangíveis);

    No sentido mais amplo os produtos podem ser comercializados e incluem: objetos físicos, pessoas, lugares, organizações e idéias.

    Prof . Alexandre Hungria

  • OS TRÊS NÍVEIS DE PRODUTO

    OS TRÊS NÍVEIS DE PRODUTO

    Prof . Alexandre Hungria

  • CLASSIFICAÇÃO DOS PRODUTOS

    CLASSIFICAÇÃO DOS PRODUTOS

    1 - Produto Núcleo – É o nível fundamental, é o centro do produto (“O que o comprador está realmente comprando?”). “Os compradores não compram furadeiras de ¼ de polegada, eles compram buracos de ¼ de polegada”.

    2 - Produto Tangível – É na verdade uma conversão do produto núcleo. Podem ter 5 características: Nível de qualidade, características, estilo, marca e embalagem ...

    3 - Produto Ampliado – São serviços adicionais (+ benefícios)

    Prof . Alexandre Hungria

    “Vender sempre os benefícios e não suas características “

  • “A chamada NOVA CONCORRÊNCIA não está no que se produz em fábricas, mas ao que se acrescenta do que sai das mesmas.” (embalagem, propaganda, assistência técnica, financiamentos...)

    Prof . Alexandre Hungria

    Um passo mais a frente é adequar o Produto Ampliado a cada comprador.

    Quanto a VIDA ÚTIL dos produtos, podem ser classificados como:
    Bens duráveis – sobrevivem a muitas utilizações e,
    Bens não duráveis – vida limitada a poucas ou apenas uma utilização.

  • HIERARQUIA DE PRODUTO

    Prof . Alexandre Hungria

    Cada produto está relacionado a outros produtos. A hierarquia de produto vai da necessidade básica até itens específicos para satisfazer estas necessidades.

    HIERARQUIA DE PRODUTO

  • HIERARQUIA DE PRODUTO

    Prof . Alexandre Hungria

    Família da necessidade. A necessidade-núcleo que é a base da família do produto. Exemplo: segurança.
    Família do produto. Todas as classes de produto que possam satisfazer uma necessidade-núcleo com maior ou menor eficácia. Exemplo: poupança e renda.
    Classe do produto. Um grupo de produtos dentro da família de produto, reconhecidamente apresentem certa coerência funcional. Exemplo: aplicações financeiras
    Linha do produto. Um grupo de produtos dentro de uma classe de produtos, que estão intimamente relacionados em virtude de funcionarem de maneira semelhante, ou de serem vendidos aos mesmos grupos de clientes. Exemplo: seguro de vida

    HIERARQUIA DE PRODUTO

  • HIERARQUIA DE PRODUTO

    Prof . Alexandre Hungria

    Tipo do produto. Aqueles itens, dentro de uma linha do produto, que compartilham de uma, dentre várias formas possíveis de produto. Exemplo: condições de seguro
    Marca. O nome, associado a um ou mais Itens da linha do produto, que é utilizado para a identificação da fonte do item.
    Item. Uma unidade distinta, dentro de uma marca ou linha do produto, que se distingue em função de seu tamanho, preço, aspecto ou outro atributo. O item é chamado de unidade de controle de estoque ou variante do produto

    HIERARQUIA DE PRODUTO

  • HIERARQUIA DE PRODUTO

    HIERARQUIA DE PRODUTO

    Família da Necessidade

    Família de Produtos

    Classe de Produto

    Linha de Produtos

    Tipo de Produto

    Marca

    Item

    “ESPERANÇA”

    PRODUTOS DE BELEZA

    COSMÉTICO

    BATONS

    BATOM EM TUBO

    REVLON

    BATOM FOSCO / BRILHANTE

  • CLASSIFICAÇÃO DOS PRODUTOS

    Prof . Alexandre Hungria

    Os produtos e serviços são divididos em duas grandes classes com base nos consumidores:

    Produtos de Consumo
    Produtos Industriais

    CLASSIFICAÇÃO DOS PRODUTOS


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