Curso Online de Planejamento estratégico

Curso Online de Planejamento estratégico

Aprenda sobre processo de planejamento, planejamento operacional e planejamento estratégico

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  • PROCESSO
    DE
    PLANEJAMENTO

  • OBJETIVOS:

    Definição de planejamento.
    O processo de planejamento.
    Componentes do processo de planejamento.
    Técnicas para estudar o futuro.

  • Quadro 6.2 Duas atitudes em relação ao planejamento.

    ATITUDES EM RELAÇÃO AO PLANEJAMENTO

    Proativa

    Reativa

    Forças que impulsionam e desejam a mudança.
    Espírito renovador.
    Capacidade de adaptação a novas situações.
    Antecipação de novas situações.

    Forças que desejam e preservam a estabilidade.
    Apego às tradições.
    Espírito conservador.
    Incapacidade de adaptação a novas situações.

  • Figura 6.2 Três etapas ou decisões do processo de planejamento.

    DADOS DE ENTRADA

    INFORMAÇÕES
    MODELOS E TÉCNICAS DE PLANEJAMENTO
    AMEAÇAS E OPORTUNIDADES
    PROJEÇÕES
    DECISÕES QUE AFETAM O FUTURO
    ETC.

    ANÁLISE E INTERPRETAÇÃO DOS DADOS DE ENTRADA
    CRIAÇÃO E ANÁLISE DE ALTERNATIVAS
    DECISÕES

    OBJETIVOS
    RECURSOS
    MEIOS DE CONTROLE

  • Quadro 6.3 Processo de planejamento.

    Forças internas e externas

  • Figura 6.3 Três componentes de um plano.

    OBJETIVOS

    MEIOS DE CONTROLE

    RECURSOS

  • Quadro 6.4 Os dois níveis mais importantes de planejamento.

    Planejamento estratégico

    DEFINIÇÃO DE OBJETIVOS E FORMAS DE ATINGI-LOS

    Planejamento operacional

    DEFINIÇÃO DE ATIVIDADES, RECURSOS E MEIOS DE CONTROLE

  • Figura 6.5 As decisões do processo de planejamento dispõem-se em uma cadeia de meios e fins.

    Ponto de partida

  • Figura 6.6 Classificação dos planos de acordo com o critério da permanência.

    PLANOS PERMANENTES

    PLANOS SINGULARES ou TEMPORÁRIOS

  • Quadro 6.7 Três tipos de planos elaborados pelas organizações.

    PLANOS ESTRATÉGICOS

    PLANOS FUNCIONAIS OU ADMINISTRATIVOS

    PLANOS OPERACIONAIS

    Definem a missão, o futuro e as formas de atuar no ambiente (produtos e serviços, clientes e mercados, vantagens competitivas), bem como os objetivos de longo prazo.

    Definem os objetivos e cursos de ação das áreas funcionais (marketing, finanças, operações, recursos humanos) para realizar os planos estratégicos.

    Definem atividades, recursos e formas de controle necessários para realizar os cursos de ação escolhidos.

  • PLANEJAMENTO
    OPERACIONAL


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