Curso Online de Seis Sigma

Curso Online de Seis Sigma

Seis Sigma é uma metodologia para a melhoria de processos por toda empresa, que visa obter o aprimoramento da qualidade e ganhos de produ...

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Seis Sigma é uma metodologia para a melhoria de processos por toda empresa, que visa obter o aprimoramento da qualidade e ganhos de produtividade substanciais, com consequente redução de custos. Foi, originalmente, desenvolvida pela Motorola e, depois, aperfeiçoada por diversas empresas, tal como General Electric, Allied Signal etc.

1. Suporte Técnico ao Desenvolvimento e Orçamento dos novos produtos; 2. Controle e Gerenciamento de Equipamentos de Inspeção Medição e Ensaios (EIMEs); 3. Análise do Sistema de Medição MSA ? Terceira Edição 3° Edição para mensurável e atributo; 4. Dimensionamento de Dispositivos e Peças Modelo Matemático- 3D e Tolerância Geométrica GD&T; 5. Implantação do Controle Estatístico do Processo ? (CEP) 2° Edição; 6. Auditoria de Processo e Produto; 7. Relatórios Dimensionais de PPAP e Instruções 4° Edição; 8. Treinamento de CEP, Dureza, Rugosidade, Metrologia e outros; 9. Aprovação de Setup para liberação de Produção e de desenvolvimento; 10. Gerenciamento de recebimento, inspeção de Layout, método de medição e Plano de Ação Corretiva; 11. Validação de Processos externos e Processos da Qualidade; 12. Suporte Técnico (ferramentaria) ao aspecto dimensional de dispositivos e ferramentas novas e de processo; 13. Acompanhamento de melhorias de CEP, Processo e Qualidade; 14. Análise de impacto dos EIMES / Análise Crítica dos documentos; 15. Homologação de fornecedores e aquisição; 16. Análise dos Planos de Ação Corretiva; 17. Análise junto a ferramentaria para correção, alteração e elaboração de ferramental (matrizes); 18. Auditor ISO / TS 16949 ? ABS; 19. Manuseio com TRIDIMENSIONAL MITUTOYO ? MANUAL ? 5 anos; 20. Software GeoPak Win e 3D Tol ( Comparação superficial) ? 5 anos; 21. Software PowerINSPECT Full Versão 5.0 ? 1 ano; 22. Elaboração de Aspectos e Impactos Ambientais; 23. Curso de Requisitos do Sistema de Gestão Ambiental ISO 14001:2004; 24. Curso de Qualificação de Auditor Interno ISO 14001:2004; 25. Curso de Qualificação de Auditor Interno VDA 6.3. 26. Análise de solda MAG (MACROGRAFIA) e solda ponto (Ensaio de Extração, arranchamento); 27. Manuseio com Salt-Spray e Análise para desenvolvimento e processo; 28. Manuseio com Normas Mercedes, MAN, Honda, Yamaha e outros;



  • Aqui você não precisa esperar o prazo de compensação do pagamento para começar a aprender. Inicie agora mesmo e pague depois.
  • O curso é todo feito pela Internet. Assim você pode acessar de qualquer lugar, 24 horas por dia, 7 dias por semana.
  • Se não gostar do curso você tem 7 dias para solicitar (através da pagina de contato) o cancelamento ou a devolução do valor investido.*
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* Desde que tenha acessado a no máximo 50% do material.
** Material opcional, vendido separadamente.
  • Curso e- Learning

    ENTENDENDO O
    6 Sigma

  • Objetivos do Curso

    Este curso é dirigido a todos os profissionais que querem entender o que é o 6 Sigma e ter
    uma visão geral das ferramentas e técnicas utilizadas.

    Junto com este curso é fornecido o treinamento das 7 Ferramentas da Qualidade que
    também deve ser realizado pelo aluno, para que a competência em ferramentas
    estatísticas básicas seja desenvolvida.

    Durante este treinamento iremos aprender:

    Conceitos básicos: o que é 6 Sigma, de onde surgiu, resultados obtidos em projetos 6
    Sigma

    Conceitos estatísticos, métricas do 6 Sigma

    Estrutura DMAIC para 6 Sigma

    Papel dos profissionais: Patrocinador, Black Belt, Green Belt, etc

    Gestão de projetos, como selecionar, realizar análise financeira, acompanhar, etc

    Trabalho em equipe, motivação, perfil dos profissionais

    MSA análise do sistema de medição

    Estudos de caso e exercícios

  • Conteúdo Programático

  • Módulo 1

    6 Sigma: história, objetivos, o que é,
    visão geral, por que e onde aplicar,
    métricas do 6 Sigma: DPU, DPO e

    DPMO, rendimento RTY e exercícios.

  • História do 6 Sigma

    A metodologia 6 Sigma foi criada em 1980 pela Motorola. Na década de 90 o método tornou-
    se popular por ser utilizado com sucesso por empresas como a General Electric e a
    AlliedSignal.

    A preocupação com a qualidade tem sido uma constante desde o início do século XX. Isto
    deveu-se em parte à maciça migração das atividades agrícolas para uma sociedade
    industrial.

    A década de 80 foi marcada por rápidas tentativas de mudança no conceito sobre qualidade
    nos EUA, principalmente para imitar os resultados obtidos pelos japoneses que estavam
    aplicando as teorias do Dr. Deming e da Qualidade Total, Controle Estatístico de Processo,
    Just in Time, Kaisen, etc. Reconhecendo-se que a qualidade precisa ser um esforço da
    empresa como um todo, foi desenvolvido no final da década de 80 nos EUA o prêmio
    Malcolm Baldrige, um conjunto abrangente de orientações que depois de implementadas
    envolveria todas as pessoas da empresa.

    Neste mesmo período um engenheiro da Motorola começou a estudar o conceito de Deming
    sobre variação de processo. Este engenheiro estatístico, Mikel Harry, começou influenciando
    sua própria empresa a estudar a variação como uma forma de melhorar o desempenho.
    Essas variações, quando medidas estatisticamente, significam o desvio padrão da média, e
    são representadas pela letra grega Sigma. A abordagem Sigma tornou-se ponto focal do
    esforço de qualidade da Motorola, sobretudo depois que as iniciativas de Herry chamaram a
    atenção do presidente da empresa, Bob Galvin. Em todos os lugares onde ia, Galvin falava
    do sucesso da melhoria contínua nas atividades da Motorola, o que influenciou muitas
    pessoas.

  • História do 6 Sigma

    Uma das pessoas a ouvir a mensagem sobre o 6 Sigma foi
    Lawrence Bossidy, que após uma carreira bem sucedida na GE
    assumiu a AlliedSignal, na época um conglomerado problemático
    que precisava de um especialista em mudanças. Bossidy percebeu
    que esta abordagem poderia ajudá-lo a transformar a AlliedSignal na
    empresa que ele imaginava.

    Pouco tempo depois, durante a década de 90, quando Brossidy
    introduziu o método 6 Sigma em suas empresas da AlliedSignal (que
    estava há alguns anos à beira da falência), as vendas dobraram
    enquanto a produtividade e os ganhos cresceram enormemente.
    Houve uma redução de US$ 1,2 bilhões nos custos. O método 6
    Sigma foi adotado por outras empresas como a Texas Instruments e
    a General Electrics com igual sucesso.

    A GE divulgou alguns números para demonstrar a eficácia do
    método 6 Sigma:

    GE Medical Systems: o scanner de diagnóstico desenvolvido com o
    método 6 Sigma teve o tempo de diagnóstico reduzido de 3 minutos
    para 17 segundos.

    GE Plastics: aperfeiçoamento de um processo de produção de
    plástico que alcançou o volume de 1,1 bilhão de libras, o que

    aumentou o faturamento e possibilitou o fechamento de um contrato
    com a Apple.

    Giros de estoque foram de 5,8 para 9,2.

    Em 4 anos a GE economizou mais de US$ 1,5 bilhão com o
    programa 6 Sigma.

  • Sua organização necessita do 6 Sigma?

    Sua organização:

    Acredita que metas de zero defeitos não são nem realísticas nem atingíveis?

    Tem 10 vezes o número de fornecedores necessários para a operação do negócio?

    Tem de 5 a 10% de clientes insatisfeitos com o produto ou o serviço fornecido?

    Tem clientes que não recomendariam a outros clientes seus produtos ou serviços ?

    Quantifica rentabilidade e crescimento?

    Coloca sempre novos produtos no mercado?

    Continuamente implementa redução de preço para os produtos em linha?

    Tem um número crescente de concorrentes?

    Gasta uma porcentagem significativa do faturamento em reparo e retrabalho antes da
    entrega do produto ou do serviço?

    Por acaso sua organização tem um mágico

    para resolver todos os problemas?

    (continued)

  • Sua organização necessita do 6 Sigma?
    Escolha uma das alternativas abaixo:

    F

    E

    D

    C

    B

    A

    Nossa organização usa apenas o
    conhecimento das pessoas, nós não usamos
    dados.
    Nossa organização coleta dados
    simplesmente para dizer: “Nós coletamos
    dados”.
    Nossa organização coleta dados e nós de
    vez em quando olhamos para os números.
    Nossa organização agrupa logicamente os
    dados, nós construímos gráficos.
    Nossa organização usa amostras de dados
    juntamente com estatística básica.
    Nossa organização usa amostras de dados
    juntamente com estatística dedutiva.

    A+ Nossa organização quantifica processos
    através de equações de análise e
    prognóstico.

  • Objetivo do 6 Sigma

    u

    u

    Visão: Orientar a indústria para desenvolver, processar e
    entregar produtos e serviços no padrão 6 Sigma, isto é, reduzir
    variação, defeitos, erros e falhas, estender a qualidade para
    além das expectativas dos clientes.
    Meta: Produzir mercadorias e serviços dentro da qualidade 6
    Sigma, o que significa:

    p

    p

    p

    p

    p

    Eliminar defeitos
    Reduzir custos de desenvolvimento e produção
    Reduzir tempo de ciclo e níveis de inventário
    Aumentar a margem de lucro
    Melhorar a satisfação dos clientes

    u

    u

    A meta do 6 Sigma é chegar próximo a zero defeito, erro ou
    falha, isto é 3,4 ppm ou 3,4 defeitos por milhão.
    Estratégia: Usar uma estrutura dirigida por dados para atacar
    defeitos e melhorar o nível Sigma de seus produtos e serviços.
    Benchmark: Ser usado como parâmetro para comparar o nível
    de qualidade entre empresas, unidades de negócio,
    departamentos, processos, máquinas, produtos, etc.

  • O que é 6 Sigma?

    Organização

    Solução de problemas

    Comportamento
    Tomada de decisão

    Processo

    Modelo Tradicional
    Correção
    Reativo

    Base na experiência
    Ajuste

    Modelo 6 Sigma
    Prevenção (causas)

    Pró-ativo

    Base em dados
    Controle

    Seleção de fornecedores Custo (parte do preço)

    Capabilidade

    Planejamento
    Projeto

    Curto prazo

    Desempenho

    Longo prazo

    Produção econômica

    Treinamento de funcionários Se o tempo permitir

    Mandatório

    Cadeia de comando

    Direção
    Força de trabalho

    Hierarquia

    Opinião pessoal
    Custo

    Equipes energizadas

    Benchmarking e métricas
    Ativo

    A organização precisa mudar de comportamento

  • O que é 6 Sigma?
    Sigma: Métrica do negócio usada para indicar o
    desempenho do processo em relação a determinada
    especificação. O termo 6 Sigma se refere à medida de
    capabilidade do negócio. A organização que possui
    desempenho 6 Sigma demonstra uma das seguintes
    definições:

    O número de desvios-padrão que cabem entre o
    centro e o limite da especificação é 6

    OU
    A medida do número de defeitos em relação à
    oportunidade de defeitos produzidos por um

    processo (3,4 defeitos por 1 milhão de
    oportunidades de defeitos)

    1

    1

    2

    LCI

    LCS


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