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Curso Online de Terminologia e Definições do Sistema de Gestão da Qualidade - ABNT NBR ISO 9000 - SGQ - Fundamentos e vocabulário
5 estrelas 4 alunos avaliaram

Curso Online de Terminologia e Definições do Sistema de Gestão da Qualidade - ABNT NBR ISO 9000 - SGQ - Fundamentos e vocabulário

Este Treinamento tem o Objetivo conhecer a aprimorar as Terminologias e Definições do Sistema de Gestão da Qualidade - e de apresentar a ...

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Descrição

Este Treinamento tem o Objetivo conhecer a aprimorar as Terminologias e Definições do Sistema de Gestão da Qualidade - e de apresentar a Norma a qual tem o Objetivo de descrever os fundamentos de sistemas de gestão da qualidade, que constituem o objeto da família NBR ISO 9000, e define os termos a ela relacionados.

Autor(a): Sergio Diogo

Empresário de Sucesso // Diretor Presidente do ICEPEX - INSTITUTO DE CERTIFICAÇÃO PARA EXCELÊNCIA NA CONFORMIDADE // Sócio Fundador da ABRAC Associação Brasileira de Avaliação da Conformidade. Miembro de partes interesadas - Comité Ejecutivo de IAAC - IAAC Cooperación Inter Americana de Acreditación //ate 2012 Auditor Líder - SGQ / BPF (ANVISA) Gestão de Projetos /Elaboração e controle dos Documentos do Sistema da Qualidade Domínio na área de Atendimento a Clientes Pleno domínio no Atendimento e Soluções em reclamações de clientes Total domínio dos processos de certificação de Produtos e Sistema Apresentação de palestras sobre qualidade , certificação e empreendedorismo

Avaliação dos alunos: 4 no total

- Adélia Aparecida Batista Bernardo

- Vera Santos Campos

- Maria Emilia Barbosa Dos Santos

- Paulo Alan Mattos Monteiro
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  • Treinamento Norma NBR ISO 9000 – DEZ/ 2005 Sistemas de Gestão da Qualidade – Fundamentos e Vocabulário

    Treinamento Norma NBR ISO 9000 – DEZ/ 2005 Sistemas de Gestão da Qualidade – Fundamentos e Vocabulário

    Sergio Diogo – Diretor Presidente e Auditor Líder do Icepex

  • Esta Norma descreve os fundamentos de sistemas de gestão da qualidade, que constituem o objetivo da família ABNT NBR ISO 9000, e define os termos a ela relacionados.

    Esta Norma descreve os fundamentos de sistemas de gestão da qualidade, que constituem o objetivo da família ABNT NBR ISO 9000, e define os termos a ela relacionados.

  • NORMA ABNT ISO 9000

    NORMA ABNT ISO 9000

    Prefácio Nacional
    A Associação Brasileira de Normas Técnicas (ABNT) é o Fórum Nacional de Normalização

  • NORMA ABNT ISO 9000

    NORMA ABNT ISO 9000

    Prefácio Nacional
    As Normas Brasileiras, cujo conteúdo é de responsabilidade dos Comitês Brasileiros (ABNT/CB), dos Organismos de Normalização Setorial (ABNT/ONS) e das Comissões de Estudo Especiais Temporárias (ABNT/CEET), são elaboradas por Comissões de Estudo (CE), formadas por representantes dos setores envolvidos, delas fazendo parte: produtores, consumidores e neutros (universidades, laboratórios e outros).

  • NORMA ABNT ISO 9000

    NORMA ABNT ISO 9000

    Prefácio Nacional
    A ABNT NBR ISO 9000 foi elaborada no Comitê Brasileiro da Qualidade (ABNT/CB-25), pela Comissão de Estudo de Fundamentos e Vocabulário (CE-25:001.01).

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    NORMA ABNT ISO 9000

    Prefácio Nacional
    O Projeto circulou em Consulta Nacional conforme Edital Especial, de 07.12.2000, com o número de Projeto ABNT NBR ISO 9000. Seu Projeto de Emenda 1 circulou em Consulta Nacional conforme Edital nº 10, de 31.10.2005.

  • NORMA ABNT ISO 9000

    NORMA ABNT ISO 9000

    Prefácio Nacional
    Esta Norma é uma tradução idêntica da ISO 9000:2005, que foi elaborada pelo Comitê Técnico Quality management and quality assurance (ISO/TC 176), Subcomitê Concepts and terminilogy (SC 1).

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    NORMA ABNT ISO 9000

    Generalidades
    As normas da família ABNT NBR ISO 9000, relacionadas abaixo, foram desenvolvidas para apoiar organizações, de todos os tipos e tamanhos, na implementação e operação de sistemas de gestão da qualidade eficazes.

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    NORMA ABNT ISO 9000

    Generalidades
    A ABNT NBR ISO 9000 descreve os fundamentos de sistemas de gestão da qualidade e estabelece a terminologia para estes sistemas.

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    NORMA ABNT ISO 9000

    Generalidades
    A ABNT NBR ISO 9001 especifica requisitos para um sistema de gestão da qualidade, onde uma organização precisa demonstrar sua capacidade para fornecer produtos que atendam os requisitos do cliente e os requisitos regulamentares aplicáveis, e objetiva aumentar a satisfação do cliente.

  • NORMA ABNT ISO 9000

    NORMA ABNT ISO 9000

    Generalidades
    A ABNT NBR ISO 9004 fornece diretrizes que consideram tanto a eficácia como a eficiência do sistema de gestão da qualidade. O objetivo desta norma é melhorar o desempenho da organização e a satisfação dos clientes e das outras partes interessadas.

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  • Esta Norma descreve os fundamentos de sistemas de gestão da qualidade, que constituem o objetivo da família ABNT NBR ISO 9000, e define os termos a ela relacionados.
  • NORMA ABNT ISO 9000
  • Objetivo e campo de aplicação
  • Justificativas para sistemas de gestão da qualidade
  • Requisitos para sistemas de gestão da qualidade e requisitos para produtos
  • Abordagem de sistemas de gestão da qualidade
  • Abordagem de processo
  • Política da qualidade e objetivos da qualidade
  • Função da Alta Direção no sistema de gestão da qualidade
  • Valor da documentação
  • Tipos de documentos usados em sistemas de gestão da qualidade
  • Processos de avaliação do sistema de gestão da qualidade
  • Auditoria do sistema de gestão da qualidade
  • Análise crítica de sistema de gestão da qualidade
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  • Termos e definições