Curso Online de Recrutamento e seleção

Recrutamento e seleção

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Unidade curricular: recrutamento e seleção

Introdução-recrutamento e seleção de pessoal
1. Processo de recrutamento de pessoal..........................................................3
1.1 Abertura/análise de cargo ....................................................................... 5
1.2 Definição de perfil ..................................................................................7
1.3 Boa Práticas de contratação....................................................................8
1.4 Tipos de recrutamento .............................................................................8
1.5 Divulgação interna/externa....................................................................10
1.6 Recrutamento interno/externo: vantagens e desvantagens....................12
1.7 fatores que pode influenciar no recrutamento.........................................
2. Seleção pessoal............................................................................................13
2.1 Análise curricular ..................................................................................15
2.1.1 Dicas de um bom currículo.................................................................16
2.1.2 Modelo de currículo............................................................................17
2.2 Métodos e técnicas de seleção..............................................................18
2.3 Entrevista..............................................................................................19
2.4 Aperfeiçoamento da ENTREVISTA..............................................
2.5 Modelos de perguntas..........................................................................20
2.6 Como fazer uma entrevista?..................................................................21
3. Uso de testes em seleção............................................................................22
3.1 Modelos de testes comuns....................................................................23
3.2 Dinâmica de grupo...............................................................................24
3.3 Escolha do melhor candidato................................................................25
3.4 Ambientação ........................................................................................27
Referencia bibiografica.............................................................................28
Excercícios .................................................................................................29

Processo de recrutamento

Requisição

Banco de candidatos

Mercado

Empresa

Recrutamento

Descrição do cargo

Perfil

Candidato recrutado

Recrutamento e seleção de pessoal

O mundo dos negócios caracteriza-se, atualmente, pela forte competitividade entre as empresas, o que impõe a busca por candidatos que melhor possam cumprir as tarefas dos cargos a serem ocupados, bem como contribuir para que a organização atinja seus objetivos. atrair, manter e desenvolver os talentos humanos.
Veja algumas definições, segundo Chiavenato (1999):
“Conjunto de técnicas e procedimentos que visam atrair talentos capazes de ocupar cargo na organização. Esta etapa deve atrair um contingente suficiente para suprir o processo seletivo”;
“Conjunto de técnicas de procedimentos que visa atrair candidatos potencialmente qualificados e capazes de ocupar cargos dentro da organização. É, basicamente, um sistema de informação através do qual a organização divulga e oferece ao mercado de recursos humanos oportunidades de emprego que pretende preencher.”

Abertura

SURGIMENTO DE VAGAS ocorre:

Saída do atual ocupante do cargo
Promoção ou Demissão
Crescimento da Empresa
Aperfeiçoamentos e Mudanças Tecnológicas
Aposentadoria
Criação de Novos Cargos

Conceitos de Cargos

O conceito de cargos baseia-se nas noções de tarefa, atribuição e de função, a saber:
Tarefa: é toda atividade individualizada e executada por um ocupante de cargos. Geralmente é a atividade atribuídas a cargos simples e repetitivos (cargos de horistas ou operários), como montar uma peça, rosquear um parafuso, usinas um componente, injetar uma peça etc.
Atribuição: é toda atividade individualizada e executada por um ocupante de cargo. Geralmente é a atividade atribuída a cargos mais diferenciados (cargos de mensalistas ou funcionários), como preencher um cheque, emitir uma requisição de material. Na realidade, a atribuição é uma tarefa um pouco mais sofisticada, mais mental e menos braçal.

Função: é um conjunto de tarefas (cargos horistas) ou atribuições (cargos mensalistas) exercícios de maneira sistemática e reiterada por um ocupante de cargo. Pode ser exercido por uma pessoa que, sem ocupar um cargo, desempenha provisória ou definitivamente uma função. Para que um conjunto de atribuições constitua uma função é necessário que haja reiteração em seu desempenho.
Cargo: é um conjunto de funções (conjunto de tarefas ou de atribuições) com uma posição definida na estrutura organizacional, isto é, no organograma. A posição define as relações entre cargo e os demais outros cargos da organização. No fundo, são relações entre duas ou mais pessoas

Análise de cargo

Antes que as decisões quanto ao Processo de Seleção possam ser tomadas, a organização precisa ter um conhecimento atualizado do cargo a ser preenchido.
Estas informações são encontradas na ANÁLISE DO CARGO, que lista as tarefas, os deveres e as responsabilidades do cargo, a capacitação, o conhecimento e a experiência necessários para exercê-lo.
Da ANÁLISE DO CARGO resulta:

ESPECIFICAÇÃO DO CARGO Lista o conhecimento - nível de instrução e experiência - as habilidades, as capacitações e outras qualificações requeridas da pessoa que ocupa o cargo.

DESCRIÇÃO DO CARGO
Inclui informações sobre as tarefas que devem ser executadas como parte do cargo, o equipamento que deve ser utilizado, as condições das instalações de trabalho, a autoridade supervisora, as horas e os dias de trabalho, o salário e a estrutura de promoções.
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Especificação do Cargo:
Relato dos requisitos, responsabilidades e incômodos impostos ao OCUPANTE do cargo
As condições exigidas do ocupante do cargo com relação à escolaridade, experiência, iniciativa, habilidades, etc.
Estuda as responsabilidades do ocupante por erros, materiais, equipamentos, ferramentas, condições de trabalho, requisitos físicos.
Descrição do Cargo:
Relato das TAREFAS descritas de forma organizada
Relação sistematizada da atividades:
O QUÊ – PORQUÊ - COMO é feita a tarefa

Tipos de recrutamento

Definição de perfil

Logo após identificar a necessidade de contratação do novo funcionário, é preciso determinar o perfil adequado para a vaga em questão. O perfil deve ter informações técnicas e comportamentais. Para definição desse perfil, os profissionais de recrutamento devem verificar as atribuições e os requisitos de provimento do cargo (nível de escolaridade, tempo de experiência, cursos específicos, etc.) e o perfil de competências (ex.: liderança, criatividade).