Curso Online de ERGONOMIA

Ergonomia

Áreas de abordagem

1. Introdução à ergonomia do trabalho
2. Carga de trabalho
3. Fisiologia do trabalho
4. Lesões por esforço repetitivo e doenças osteomusculares relacionadas com o trabalho
5. Antropometria
6. Interface Homem – Máquina
7. Ritmos biológicos e o trabalho por turnos
8. Concepção de postos de trabalho
9. Ambiente luminoso e visão
10. Ambiente térmico
11. Ambiente sonoro
12. Movimentação manual de cargas

Introdução à Ergonomia

Trabalho - verbo “Trabalhar” advém do latim tripaliare, que significa torturar com o tripalium.

Etilmológicamente, a palavra Ergonomia deriva do grego Ergon, que significa trabalho e Nomos que significa leis ou regras.

Ergonomia - Domínio científico multidisciplinar, interdisciplinar e transdisciplinar que se ocupa da optimização das condições de trabalho, visando de forma integrada a segurança e a saúde dos trabalhadores e a eficiência do sistema de trabalho, traduzida na qualidade e produtividade.

Fases fundamentais da evolução da Ergonomia

1.ª Os estudos centravam-se sobre a máquina. O trabalhador era seleccionado e formado de acordo com as exigências da máquina. Adaptação do homem à máquina.

2.ª Os estudos passaram a centrar-se no Homem devido à ocorrência do erro humano. Adaptação da máquina tendo em conta os limites do Homem.

3.ª Na actualidade, a ergonomia considera a análise global do sistema Homem-Máquina.

Correntes da Ergonomia

Anglo-saxónica - mais antiga e hoje essencialmente americana, centra-se nos factores humanos (antropométricos, fisiológicos, cognitivos) para a concepção e transformação dos sistemas. Considera o Homem como um componente do sistema de trabalho. Ergonomia dos dispositivos técnicos.

Europeia - mais recente e essencialmente francófona, centra-se na actividade do Homem no trabalho. Apoia-se na análise ergonómica do trabalho real. Considera a ergonomia como o estudo específico do trabalho humano com vista essencialmente à organização do trabalho. Considera o Homem como o actor principal do sistema de trabalho. Ergonomia dos sistemas de trabalho.

Objecto e objectivo de intervenção

Ergonomia do produto: centra-se no estudo e pesquisa de factores de produção como sejam design de produtos, custos de produção, controlo de qualidade, etc..

Ergonomia de produção: centra-se na procura das condições óptimas de trabalho, em termos de organização, posto e ambiente de trabalho em função das características e capacidades dos trabalhadores.

Ergonomia da concepção: permite agir desde a fase inicial sobre um produto ou situação de trabalho, criando condições de trabalho adaptadas e perspectivadas no sentido da segurança, conforto e eficácia.

Ergonomia da correcção: dá resposta a situações de trabalho que se traduzem por problemas na segurança, conforto e eficácia dos trabalhadores ou na qualidade e quantidade da produção.

Técnicas de análise ergonómica

Técnicas objectivas ou directas: - Registo das actividades ao longo de um período, por exemplo, através de um registo em vídeo. Essas técnicas impõem uma etapa importante de tratamento de dados.

Técnicas subjectivas ou indirectas Técnicas que tratam do discurso do operador, são os questionários, os check-lists e as entrevistas. Esse tipo de colecta de dados pode levar a distorções da situação real de trabalho, se considerada uma apreciação subjectiva.

Carga de trabalho

Conceito

“ O conjunto das exigências do trabalho relativo a um posto, realizado em determinadas condições.”

“O conjunto das consequências do trabalho sobre o operador, dependente da actividade de trabalho e das características do trabalhador.”

Designa o custo psico-fisiológico de um determinado trabalho, para um dado indivíduo, num dado momento e em determinadas condições.

Carga de trabalho

Todo o trabalho provoca uma carga física e mental.

Podemos definir, em função das actividades desenvolvidas, o trabalho como predominantemente físico ou predominantemente mental.

No entanto, não é possível estabelecer um corte entre o físico e o mental dado que, em qualquer tipo de trabalho, existem exigências nos dois níveis.

Carga de trabalho

Trabalho prescrito - aquilo que é apresentado pela organização ao trabalhador no sentido de organizar, realizar e regular o seu trabalho. Corresponde ao aspecto formal do trabalho, isto é, o que deve ser feito e quais os meios a utilizar.

Trabalho real - o que realmente acontece na organização, fábrica ou serviço, tendo em conta os imprevistos e as condicionantes do trabalho. Estes imprevistos (avarias, condições climatéricas, lesões, acidentes, motivação, etc.), muitas vezes aleatórios, acabam por introduzir diferenças relevantes entre o trabalho prescrito e o que realmente é executado.

Carga de trabalho

Tarefa - aquilo que é dado ao trabalhador para ser feito, ou seja, o objectivo a alcançar em determinadas condições.

Actividade - o que realmente é feito por um trabalhador para executar uma tarefa. Compreende múltiplas dimensões: física, cognitiva, afectiva etc..