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Curso Online de CURSO ISO9001 2008 X 2015

Autor(a): Rosimeire Moreira Quintela

Carga horária: 8 horas

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Criada em 1987, a ISO 9001 sofreu pequenas alterações ao longo do tempo, visando apenas aclarar alguns pontos e tornar as normas mais compreensíveis para seus usuários (empresários, diretores, gerentes e técnicos). Que a comunicação é essencial para as organizações todo mundo sabe, mas com a nova ISO ela se torna ainda mais importante para disseminar os valores e a cultura do SGQ. Dessa forma, a empresa deverá manter um plano de comunicação interna e externa, definindo papéis, responsabilidades e normas de conduta...

MINI CURRÍCULO Sou Rosimeire Moreira Quintela, formada em Pedagogia com habilitação em Supervisão Educacional e Pós-Graduada em Educação Especial, Mídias integradas na Educação pelo CIPEAD, e pós em Psicopedagogia em Educação a Distância pela FACINTER, já participei de dois GTR Grupo de Trabalho em Rede pela SEED organizado pelo PDE como cursista e de várias jornadas pedagógicas oferecidas pala UNIOESTE e SEED, trabalho há 28 anos como professora na Escola de Educação Especial Cristian Eduardo Hack Cardozo (ACDD) em Foz do Iguaçu, com alunos Deficientes Físicos Neuromotores, sou concursada 40 horas pela Secretaria de Educação do Estado do Paraná-SEED. Atualmente estou trabalhando na Tutoria Presencial do curso de Pedagogia - UEM/UAB Polo de Foz do Iguaçu e na equipe Pedagógica do Colégio Paganoto e realizando Especialização no Ensino de Ciências. Amo fazer vídeos educativos...

Descrição

Criada em 1987, a ISO 9001 sofreu pequenas alterações ao longo do tempo, visando apenas aclarar alguns pontos e tornar as normas mais compreensíveis para seus usuários (empresários, diretores, gerentes e técnicos). Que a comunicação é essencial para as organizações todo mundo sabe, mas com a nova ISO ela se torna ainda mais importante para disseminar os valores e a cultura do SGQ. Dessa forma, a empresa deverá manter um plano de comunicação interna e externa, definindo papéis, responsabilidades e normas de conduta...
Autor(a): Rosimeire Moreira Quintela

MINI CURRÍCULO Sou Rosimeire Moreira Quintela, formada em Pedagogia com habilitação em Supervisão Educacional e Pós-Graduada em Educação Especial, Mídias integradas na Educação pelo CIPEAD, e pós em Psicopedagogia em Educação a Distância pela FACINTER, já participei de dois GTR Grupo de Trabalho em Rede pela SEED organizado pelo PDE como cursista e de várias jornadas pedagógicas oferecidas pala UNIOESTE e SEED, trabalho há 28 anos como professora na Escola de Educação Especial Cristian Eduardo Hack Cardozo (ACDD) em Foz do Iguaçu, com alunos Deficientes Físicos Neuromotores, sou concursada 40 horas pela Secretaria de Educação do Estado do Paraná-SEED. Atualmente estou trabalhando na Tutoria Presencial do curso de Pedagogia - UEM/UAB Polo de Foz do Iguaçu e na equipe Pedagógica do Colégio Paganoto e realizando Especialização no Ensino de Ciências. Amo fazer vídeos educativos...
Capítulos
- APRESENTAÇÃO
- ÍNDICE
- ISO 9001:2015 – MUDANÇAS NOS PRINCÍPIOS DE QUALIDADE
- Não obrigatoriedade do Manual da Qualidade
- Redução de 8 para 7 princípios da qualidade
- Maior participação das lideranças
- Registro e tratamento de reclamações
- Plano de comunicação
- Substituição do termo “treinamento” por “conhecimento”
- Registros e controles de documentos passam a ser “informação documentada”
- RESUMO DAS ALTERAÇÕES PREVISTAS
- MUDANÇAS SIGNIFICATIVAS:
- Inclusão do termo “Conscientização”;
- REFERÊNCIAS

- Rafael Silva De Melo

Vantagens
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CURSO

ISO9001 2008 X 2015
APRESENTAÇÃO
APRESENTAÇÃO

OLÁ SOU ROSIMEIRE MOREIRA QUINTELA
POS GRADUADA EM MÍDIAS INTEGRADAS NA EDUCAÇÃO PELA UNIVERSIDADE FEDERAL DO PARANÁ
GRADUADA EM PEDAGOGIA PELA UNOESTE DE PRESIDENTE PRUDENTE SÃO PAULO
CONHEÇAM OUTROS DA AUTORA
NA ÁREA DA EDUCAÇÃO, SAÚDE E OUTROS
ACESSE www.buzzero.com/autores/rosimeire-quintela?a=rosimeire-quintela
ÍNDICE
ÍNDICE

1 ISO 9001:2015 – MUDANÇAS NOS PRINCÍPIOS DE QUALIDADE
2 NÃO OBRIGATORIEDADE DO MANUAL DA QUALIDADE
3 REDUÇÃO DE 8 PARA 7 PRINCÍPIOS DA QUALIDADE
4 MAIOR PARTICIPAÇÃO DAS LIDERANÇAS
5 PLANO DE COMUNICAÇÃO
6 RESUMO DAS ALTERAÇÕES PREVISTAS
ISO 9001:2015 – MUDANÇAS NOS PRINCÍPIOS DE QUALIDADE
ISO 9001:2015 – MUDANÇAS NOS PRINCÍPIOS DE QUALIDADE
A principal referência quando se fala em qualidade nas empresas é a ISO 9001, um conjunto de normas que visa orientar a implementação e manutenção de um sistema de gestão da qualidade (SGQ).
Criada em 1987, a ISO 9001 sofreu pequenas alterações ao longo do tempo, visando apenas aclarar alguns pontos e tornar as normas mais compreensíveis para seus usuários (empresários, diretores, gerentes e técnicos).
Contudo, desde 2012 vem sendo trabalhada uma mudança mais profunda na norma, que a coloque afinada com as exigências de um mercado cada vez mais competitivo e ágil.
Na iminência da publicação da ISO 9001:2015, resolvemos destacar para você quais são as mudanças mais significativas na norma e como elas impactam a sua empresa e o seu sistema de gestão da qualidade.
Preparado para começarmos?
Não obrigatoriedade do Manual da Qualidade
Não obrigatoriedade do Manual da Qualidade
A principal mudança que podemos ver de imediato com a atualização da ISO 9001 é a não obrigatoriedade do Manual da Qualidade, que até então era um documento obrigatório a ser mantido pela organização.
Ele continua sendo de extrema importância para concentrar o conhecimento acumulado da empresa no desenvolvimento de uma política de qualidade mais eficaz, contudo, aquelas empresas que não sentirem a necessidade do documento, poderão abrir mão dele para tonar os processos e decisões mais ágeis e menos burocráticos.