Curso Online de Garantia da Qualidade & Engenharia de Teste de Software

Certificação Executiva
Garantia da Qualidade & Engenharia de Teste de Software

Treinamento Corporativo Integrado de Alta Performance

Agenda Completa do Curso

MÓDULO I
Fundamentos da Qualidade de Software
Compreendendo as origens do controle de desvios, os custos financeiros ocultos das falhas e os pilares mundiais estabelecidos pelo ISTQB.

Conformidade de Processos
Qualidade não se limita à ausência de erros, mas sim ao atendimento estrito aos requisitos funcionais e não-funcionais pactuados. Envolve a conformidade com as normas organizacionais e o comportamento robusto sob cenários de uso extremos.
Perspectiva do Cliente
Do ponto de vista mercadológico, qualidade representa usabilidade fluida, performance excepcional, estabilidade e a entrega de real valor de negócios ao cliente final, minimizando o atrito operacional e garantindo o ROI do projeto.
O que é Qualidade de Software?

Anos 1950-60
Orientação industrial reativa. Erros identificados apenas após a produção.
Anos 1970-80
Surgimento de metodologias de teste formais e os conceitos básicos de ciclo de vida.
Anos 1990-2000
Foco na garantia de processo (QA), consolidação de modelos como CMMI e TMMi.
Era Moderna
Qualidade ágil com automação contínua, CI/CD, Shift-Left e testes autônomos.

Evolução Histórica da Qualidade

Quality Assurance
Foco no Processo. Prevenção de defeitos através da definição de metodologias de engenharia e auditorias regulares na equipe.
Quality Control
Foco no Produto. Verificação direta das entregas para garantir que cumprem as especificações de qualidade preestabelecidas.
Software Testing
Foco na Execution. Operação prática e investigativa do sistema para desvendar desvios de lógica de negócio e bugs ocultos.
Divisão Clara: QA, QC e Testes

10x
Custo Exponencial
A Regra de Myers / Lei de Boehm
A resolução de uma falha detectada em fase de Requisitos custa o valor base unitário (1x).
Se descoberta durante a Codificação, o custo aumenta em até 5x.
Na fase de Testes Formais, salta para 15x.
Ao atingir Produção, os impactos financeiros, de imagem pública e de suporte multiplicam os danos em até 100 vezes o valor original de correção.
O Custo Progressivo do Erro

Diferença de Mentalidade de Teste

1. Testes revelam defeitos
Testes demonstram que defeitos existem, mas nunca provam sua ausência absoluta.
2. Teste exaustivo é inviável
É impossível cobrir 100% das combinações lógicas de dados e de ambientes de execução.
3. Teste antecipado
O teste deve começar o quanto antes para prevenir custos de desvio elevados.
4. Agrupamento de defeitos
Bugs costumam concentrar-se de forma densa em poucos módulos específicos do sistema.
5. Paradoxo do pesticida
Executar os mesmos testes continuamente fará com que eles parem de achar defeitos novos.
6. Depende do contexto
Sistemas médicos exigem abordagens de validação diferentes de sites comerciais básicos.
Os 7 Princípios ISTQB

MÓDULO II
Ciclos de Vida e Metodologias de QA
Aprenda a integrar o processo de teste aos fluxos ágeis e tradicionais, operando com excelência desde os requisitos até as entregas contínuas em produção.

Lado Esquerdo (Construção)
Foco na especificação e arquitetura técnica. Envolve o levantamento de requisitos de negócios, design arquitetural de microserviços e codificação das funcionalidades do sistema pelos engenheiros.
Lado Direito (Validação)
Paralelamente, os testes entram em ação em diferentes graus. Para cada fase de construção, há um nível correspondente de verificação: Teste de Unidade, Integração, Sistema e Aceitação.
O Modelo V de Desenvolvimento